Alibaba đưa AI gặp blockchain trong thương mại toàn cầu

Cuộc cách mạng tìm kiếm bằng AI

Đơn vị thương mại điện tử xuyên biên giới của Alibaba hôm thứ Sáu, đã công bố một dịch vụ đăng ký trí tuệ nhân tạo mới, nhằm thúc đẩy doanh thu của bộ phận này. Kuo Zhang, chủ tịch Alibaba.com cho biết trong cuộc phỏng vấn với CNBC rằng, bộ phận này cũng đang tìm cách sử dụng công nghệ tương tự stablecoin để tạo thuận lợi cho thanh toán toàn cầu. Một động thái nhấn mạnh cách, các tập đoàn công nghệ và ngân hàng lớn đang áp dụng công nghệ "token hóa".

Alibaba đã nổi lên như một trong những tay chơi AI hàng đầu của Trung Quốc, với các mô hình Qwen, đang được sử dụng trên các doanh nghiệp của mình. Bao gồm, tại Alibaba.com - bộ phận kinh doanh từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp (B2B). Nền tảng này, mang về hơn 3 tỉ USD doanh thu trong năm tài chính gần nhất của Alibaba; cho phép các doanh nghiệp tìm nguồn cung ứng và sản phẩm từ khắp nơi trên thế giới.

Hôm nay (14.11), Alibaba.com đã ra mắt "AI Mode" - phiên bản tìm kiếm nâng cao hơn. AI Mode cho phép người dùng thực hiện tìm kiếm sâu hơn, có thể so sánh các nhà cung cấp trên các chỉ số khác nhau, như giá cả, năng lực hậu cần và khả năng sản xuất.

Zhang nói với CNBC: "Chúng tôi cảm thấy sự cấp bách rằng chúng tôi cần sử dụng AI để thiết kế lại cách mọi người thực hiện thương mại toàn cầu. Chúng tôi nghĩ đây sẽ là một sự thay đổi mô hình cho thương mại điện tử B2B”.

Mô hình kinh doanh mới: Đăng ký AI

Doanh nghiệp B2B của Alibaba nằm trong số những doanh nghiệp phát triển nhanh nhất. Nhưng vẫn nhỏ hơn bộ phận thương mại điện tử trong nước Trung Quốc và bộ phận điện toán đám mây. Alibaba.com tạo ra doanh số từ tiếp thị và các dịch vụ liên quan đến xuyên biên giới khác.

Nhưng với AI Mode, công ty hy vọng mở ra một dòng doanh thu mới, với các gói đăng ký. Zhang cho biết Alibaba đang cân nhắc tính phí 20 USD mỗi tháng; hoặc 99 USD mỗi năm cho dịch vụ này, mặc dù giá chưa được hoàn thiện.

Đây là một bước chuyển quan trọng trong chiến lược kiếm tiền của Alibaba.com. Thay vì chỉ dựa vào phí tiếp thị và dịch vụ, công ty đang xây dựng một mô hình đăng ký định kỳ - một nguồn doanh thu ổn định và có thể dự đoán hơn. Việc định giá ở mức 20-99 USD cũng cho thấy công ty đang nhắm đến cả doanh nghiệp nhỏ lẫn doanh nghiệp lớn.

Mở rộng chuỗi cung ứng toàn cầu

Khi Alibaba được thành lập năm 1999, bởi Jack Ma và các đồng sáng lập. Công ty tập trung vào bán hàng B2B xuyên biên giới. Kể từ đó, công ty đã mở rộng để trở thành một trong những tập đoàn thương mại điện tử tiêu dùng lớn nhất Trung Quốc và một gã khổng lồ điện toán đám mây. Hoạt động kinh doanh của nó trải dài từ giao đồ ăn đến hậu cần.

Ban đầu, mục đích là kết nối người bán Trung Quốc với người mua trên khắp thế giới. Nhưng Alibaba.com đã mở rộng cơ sở nhà cung cấp của mình. Công ty hôm nay cho biết số lượng nhà cung cấp hoạt động trên toàn thế giới đã tăng 50% trong giai đoạn từ tháng 3 đến tháng 10 so với cùng kỳ năm ngoái.

Zhang nói: "Có rất nhiều sản phẩm tốt trên toàn thế giới, có thể đóng góp vào chuỗi cung ứng toàn cầu. Và, chúng tôi đang đầu tư mạnh vào phần đó".

Thanh toán thông minh với AI

Zhang cho biết với CNBC rằng Alibaba.com cũng đang lên kế hoạch ra mắt một tính năng gọi là "agentic pay" vào tháng 12. AI của công ty sẽ có khả năng tự động tạo hợp đồng giữa người mua và nhà cung cấp - những tài liệu cho đến nay được soạn thảo ngoại tuyến và sau đó tải lên Alibaba.com.

Thay vào đó, AI có thể lấy các cuộc trò chuyện đang diễn ra qua tin nhắn giữa hai bên và biến nó thành hợp đồng. Cả hai bên sau đó sẽ xác nhận rằng hợp đồng đã đúng.

Đây là một đổi mới đáng kể trong cách thức giao dịch B2B. Trước đây, việc soạn thảo hợp đồng thường mất nhiều thời gian và đòi hỏi can thiệp của con người. Giờ đây, AI có thể tự động hóa quá trình này dựa trên các cuộc trò chuyện tự nhiên, giảm đáng kể thời gian và chi phí giao dịch.

Token hóa: Giải pháp cho thanh toán xuyên biên giới

Hoạt động kinh doanh B2B mang tính toàn cầu và thường liên quan đến nhiều loại tiền tệ với người mua ở một quốc gia thanh toán cho nhà cung cấp ở quốc gia khác. Điều này có thể tốn kém cũng như chậm chạp, với các khoản thanh toán đôi khi mất vài ngày để giải quyết và đòi hỏi nhiều trung gian khác nhau.

Để giải quyết vấn đề này, Zhang cho biết Alibaba đang chuyển sang "token hóa" - một thuật ngữ chỉ đại diện kỹ thuật số của tiền. Tiền gửi được token hóa được hỗ trợ bởi tiền tệ fiat trên bảng cân đối kế toán của ngân hàng. Chúng khác với stablecoin - một loại tiền kỹ thuật số được neo vào tiền tệ fiat như USD, nhưng thường được phát hành bởi các công ty không phải ngân hàng.

Zhang cho biết Alibaba.com đang tìm cách sử dụng các phiên bản token hóa của euro và USD. Điều này có thể cho phép thanh toán bỏ qua một số trung gian, nghĩa là tiền có thể di chuyển nhanh hơn trên khắp thế giới.

Zhang giải thích: "Vì vậy, khi người mua Mỹ hoặc người mua châu Âu thanh toán một số tiền euro nhất định, nó không cần phải đi qua các ngân hàng khác nhau trên khắp thế giới, mà thực sự đang sử dụng token hóa và blockchain", nghĩa là tiền có thể được chuyển "đồng thời" đến Hồng Kông hoặc Singapore và trở lại Trung Quốc.

Hợp tác với JPMorgan

Zhang cho biết với CNBC rằng Alibaba.com sẽ làm việc với JPMorgan, ngân hàng có công nghệ token hóa riêng. JPMorgan năm nay đã ra mắt JPMD - một token được thiết kế cho thanh toán B2B xuyên biên giới.

Sự hợp tác này rất có ý nghĩa vì nó kết hợp sức mạnh của một tập đoàn công nghệ hàng đầu với một ngân hàng toàn cầu lớn. JPMorgan đã là người tiên phong trong việc thử nghiệm công nghệ blockchain và token hóa cho thanh toán, và giờ đây họ có một đối tác thương mại điện tử lớn để áp dụng công nghệ này ở quy mô.

Về chủ đề stablecoin, Zhang cho biết Alibaba sẽ "đánh giá" khả năng sử dụng của chúng sau khi sử dụng chuyển tiền token hóa. Điều này cho thấy công ty đang thực hiện cách tiếp cận thận trọng, bắt đầu với tiền gửi token hóa được hỗ trợ bởi ngân hàng trước khi có khả năng chuyển sang stablecoin.

Ý nghĩa đối với thương mại toàn cầu

Sự kết hợp giữa AI và công nghệ token hóa của Alibaba.com có thể định hình lại cách thực hiện thương mại B2B toàn cầu. AI Mode giúp doanh nghiệp tìm kiếm và so sánh nhà cung cấp hiệu quả hơn, trong khi "agentic pay" tự động hóa việc tạo hợp đồng. Token hóa sau đó giải quyết một trong những điểm đau lớn nhất trong thương mại quốc tế: thanh toán xuyên biên giới chậm và tốn kém.

Nếu thành công, mô hình này có thể giảm đáng kể rào cản gia nhập cho các doanh nghiệp nhỏ muốn tham gia thương mại quốc tế. Việc giảm thời gian và chi phí giao dịch cũng có thể thúc đẩy tăng trưởng thương mại toàn cầu nói chung.

Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức. Việc thuyết phục người dùng trả phí đăng ký cho AI Mode sẽ đòi hỏi phải chứng minh giá trị rõ ràng. Công nghệ token hóa, mặc dù hứa hẹn, vẫn còn tương đối mới và cần được chứng minh ở quy mô lớn.

Hơn nữa, các vấn đề pháp lý và quy định xung quanh tiền tệ kỹ thuật số và thanh toán xuyên biên giới phức tạp và khác nhau giữa các quốc gia. Alibaba và JPMorgan sẽ cần điều hướng cảnh quan quy định này một cách cẩn thận.

Tương lai của thương mại B2B

Những động thái của Alibaba.com phản ánh xu hướng rộng lớn hơn trong ngành công nghệ: sự hội tụ của AI, blockchain và thương mại điện tử. Các công ty đang nhận ra rằng những công nghệ này không nên được xem riêng lẻ mà là các phần bổ sung cho nhau của một hệ sinh thái tích hợp.

Với việc tăng 50% số lượng nhà cung cấp hoạt động và kế hoạch tham vọng cho AI và token hóa, Alibaba.com đang định vị mình không chỉ là một nền tảng thương mại điện tử mà là một cơ sở hạ tầng toàn diện cho thương mại toàn cầu. Nếu thành công, đây có thể là "sự thay đổi mô hình" cho thương mại B2B mà Zhang đã đề cập - một cuộc cách mạng trong cách các doanh nghiệp trên khắp thế giới kết nối, giao dịch và thanh toán cho nhau.