Du lịch Cần Thơ tăng trưởng mạnh, vẫn còn nhiều điểm nghẽn cần tháo gỡ

Báo cáo tại Hội nghị gặp gỡ, trao đổi và phát triển du lịch TP. Cần Thơ trong tình hình mới chiều 6/7, ông Sầm Long Giang, Phó giám đốc Sở Văn Hoá, Thể thao và Du lịch cho biết: “6 tháng đầu năm 2026, ngành du lịch Cần Thơ tiếp tục duy trì đà tăng trưởng với nhiều chỉ tiêu quan trọng vượt cùng kỳ, khẳng định sức hút của trung tâm du lịch vùng Đồng bằng sông Cửu Long (ĐBSCL). Tuy nhiên, bên cạnh những tín hiệu tích cực, ngành vẫn còn nhiều hạn chế về sản phẩm đặc trưng, hạ tầng, nguồn nhân lực và kết nối điểm đến cần sớm được tháo gỡ để tạo động lực bứt phá trong giai đoạn tới”.

Theo đó, trong 6 tháng đầu năm, thành phố ước đón 7,537 triệu lượt khách, đạt 61,3% kế hoạch năm và tăng 19% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó có khoảng 382.330 lượt khách quốc tế, đạt 61,7% kế hoạch năm. Khách lưu trú ước đạt gần 2,83 triệu lượt, tăng 3% so với cùng kỳ; doanh thu du lịch đạt khoảng 6.608 tỉ đồng, tăng 21%, hoàn thành 58% kế hoạch năm.

Kết quả trên cho thấy sức hấp dẫn của điểm đến Cần Thơ tiếp tục được nâng lên, nhất là các sản phẩm du lịch sông nước, sinh thái, văn hóa và ẩm thực đặc trưng. Các hoạt động xúc tiến, quảng bá được triển khai đồng bộ thông qua nhiều sự kiện lớn như Lễ hội Bánh dân gian Nam Bộ lần thứ XIII, Ngày hội Sông nước miệt vườn cùng nhiều chương trình khảo sát, kết nối doanh nghiệp và liên kết phát triển du lịch với các địa phương.

Song song đó, công tác quản lý nhà nước tiếp tục được tăng cường. Thành phố đã tham mưu ban hành nhiều nghị quyết, kế hoạch, đề án về điều tra tài nguyên du lịch, phát triển du lịch gắn với thương mại, y tế, xây dựng quy chế quản lý khu, điểm du lịch và triển khai hệ thống du lịch thông minh. Việc đào tạo nguồn nhân lực, kiểm tra cơ sở lưu trú, nâng cao chất lượng phục vụ và bảo đảm môi trường du lịch an toàn, thân thiện cũng được chú trọng.

Hiện Cần Thơ có hơn 800 cơ sở lưu trú với trên 14.000 phòng, 88 doanh nghiệp lữ hành cùng khoảng 115 khu, điểm, vườn du lịch, tạo nền tảng quan trọng phục vụ nhu cầu ngày càng tăng của du khách. Chuyển đổi số ngành du lịch cũng đạt nhiều kết quả tích cực khi gần 200 doanh nghiệp tham gia hệ thống cơ sở dữ liệu thống kê du lịch; nhiều thủ tục hành chính được số hóa và thành phố đang triển khai mở rộng Hệ thống du lịch thông minh.

Dù vậy, ngành du lịch vẫn còn không ít điểm nghẽn cần khắc phục. Theo đánh giá của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, nhiều sản phẩm du lịch đặc trưng, nhất là du lịch đường sông, chợ nổi và du lịch nông nghiệp vẫn phát triển theo quy mô nhỏ lẻ, chưa khai thác tối đa giá trị văn hóa bản địa để tạo sản phẩm có sức cạnh tranh cao. Một số khu, điểm du lịch còn hạn chế về cơ sở vật chất, chất lượng dịch vụ chưa đồng đều, trong khi tình trạng chèo kéo khách, bán hàng rong và mất mỹ quan tại một số khu vực vẫn ảnh hưởng đến hình ảnh điểm đến.

Thạc sĩ Phan Bửu Toàn, Phó hiệu trưởng trường Cao đẳng Du lịch Sài Gòn cho rằng: Nguồn nhân lực cũng là bài toán đặt ra khi lực lượng lao động phục vụ du lịch cộng đồng, du lịch đường sông còn thiếu kỹ năng nghề, ngoại ngữ và tác phong chuyên nghiệp. Bên cạnh đó, đội ngũ quản lý tại nhiều xã, phường sau sắp xếp đơn vị hành chính cần thêm thời gian để tiếp cận công tác quản lý du lịch. Số lượng đường bay đến Cảng Hàng không quốc tế Cần Thơ còn ít, trong khi chi phí nhiên liệu tăng cũng ảnh hưởng đến khả năng thu hút khách và phát triển thị trường.

Các nghiên cứu chuyên gia cũng chỉ ra rằng điểm nghẽn lớn nhất của du lịch Cần Thơ hiện nay không phải thiếu tài nguyên mà là chưa chuyển hóa hiệu quả nguồn tài nguyên thành sản phẩm và thương hiệu có giá trị cao. Những hạn chế nổi bật gồm thiếu sản phẩm du lịch biểu tượng, thiếu liên kết chuỗi trải nghiệm, thiếu cơ chế điều phối phát triển thống nhất, chưa xây dựng được thương hiệu điểm đến đủ sức cạnh tranh và chưa khai thác hiệu quả công nghệ số trong quản trị điểm đến.

Ông Trần Văn Huyến, Phó bí thư Thành uỷ Cần Thơ cho rằng: Nhiều ý kiến từ hội thảo góp ý với TP. Cần Thơ rất thiết thực. Ngành du lịch Cần Thơ cần tập trung tháo gỡ những điểm nghẽn về đầu tư, về nhân lực, xây dựng thương hiệu, đổi mới sản phẩm, phát triển các loại hình du lịch đặc sắc, nâng cao chất lượng dịch vụ và đẩy mạnh chuyển đổi số... nhằm hướng đến mục tiêu xây dựng Cần Thơ trở thành trung tâm du lịch chất lượng cao của vùng ĐBSCL.