Hướng dẫn đăng ký thẻ vé giao thông điện tử đi xe buýt trên điện thoại từ A-Z
Trong lộ trình số hóa giao thông Thủ đô, từ ngày 01/7/2026, Hà Nội sẽ chính thức ngừng sử dụng vé tháng giấy trên các tuyến xe buýt trợ giá. Người dân đi xe buýt cần biết những thủ tục đăng ký thẻ vé giao thông ảo để thay thế.
Việc chuyển sang thẻ vé giao thông ảo (thẻ phi vật lý) tích hợp ngay trên điện thoại không chỉ là yêu cầu bắt buộc mà còn mang lại sự tiện lợi tối đa cho hành khách.
1. Thẻ vé giao thông ảo là gì?
Thẻ ảo là phiên bản thẻ số định danh được tích hợp trực tiếp trên ứng dụng di động "Thẻ vé giao thông HN". Thẻ hiển thị dưới dạng mã QR động, tự động làm mới mỗi 30 giây để ngăn chặn gian lận và bảo đảm an toàn tuyệt đối cho tài khoản.
2. Các bước đăng ký cho người mới sử dụng
Để sở hữu thẻ giao thông ảo, bạn chỉ cần thực hiện theo quy trình các bước sau:
Đăng kí trên app:
Bước 1 - Tải ứng dụng: Truy cập App Store (iOS) hoặc CH Play (Android), tìm kiếm và tải ứng dụng có tên "Thẻ vé giao thông HN".
Bước 2 - Đăng ký tài khoản: Nhập số điện thoại chính chủ để nhận mã OTP xác thực, sau đó thiết lập mật khẩu để đăng nhập.
Bước 3 - Xác thực tài khoản (CCCD): Tại màn hình chính, chọn mục "Xác thực" và thực hiện theo hướng dẫn để quét/chụp CCCD gắn chip. Hệ thống sẽ tự động khởi tạo tài khoản thẻ giao thông cho bạn.
Bước 4 - Đăng ký loại đối tượng: Nếu bạn thuộc đối tượng ưu tiên (Học sinh, sinh viên, công nhân khu công nghiệp, hộ nghèo...), hãy vào mục "Cá nhân" -> "Lịch sử đăng ký đối tượng" để tải lên các giấy tờ minh chứng như thẻ HSSV hoặc bản đăng ký có xác nhận.
Bước 5 - Mua vé: Chọn loại vé (một tuyến hoặc liên tuyến), chọn tháng cần sử dụng và tiến hành thanh toán qua Mobile Banking (quét mã QR) hoặc các ví điện tử liên kết.
Bước 6 - Kích hoạt: Sau khi thanh toán thành công, thẻ ảo của bạn sẽ được kích hoạt và có thể sử dụng ngay.Đăng ký trên website:
Đăng ký Thẻ vật lý qua Website
Áp dụng cho khách hàng không sử dụng điện thoại thông minh, chỉ muốn sử dụng thẻ cứng đơn thuần, không có nhu cầu quản lý trên ứng dụng:
Bước 1: Truy cập website: https://vedientuonline.com.vn (Vé điện tử online).
Bước 2: Tại màn hình “Đăng ký thẻ giao thông vật lý”, nhập: Số CCCD, Số điện thoại, Mã captcha → Nhấn “Tiếp tục”.
Bước 3: Tải lên ảnh mặt trước CCCD, mặt sau CCCD và ảnh chân dung chụp rõ mặt kèm CCCD (theo hướng dẫn) → Nhấn “Tiếp tục”.
Bước 4: Tại màn hình Bổ sung thông tin đăng ký, khách hàng chọn loại đối tượng tương ứng:
Bình thường: đối tượng phổ thông, không thuộc diện ưu tiên, miễn phí;
Ưu tiên/Miễn phí: Cung cấp thông tin và tải lên ảnh giấy tờ chứng minh đối tượng ưu tiên (Thẻ HSSV, bản đăng ký có xác nhận của trường/BQL KCN...);
Sau đó nhấn “Tiếp tục”.
Bước 5: Nhập thông tin địa chỉ nhận thẻ chính xác rồi nhấn “Tiếp tục”.
Bước 6: Tại màn hình Mua vé, chọn vé theo phương thức di chuyển và gói vé mong muốn sau đó nhấn “Tiếp tục” để tiến hành thanh toán.
Bước 7 - Thanh toán: Khách hàng lựa chọn phương thức thanh toán, nhập mã Captcha sau đó nhấn “Thanh toán” và thực hiện thanh toán theo hướng dẫn, nếu khách hàng lựa chọn thanh toán qua QR Ngân hàng thì sử dụng ứng dụng Ngân hàng (Mobile Banking) hoặc Ví điện tử quét mã QR để hoàn tất.
Bước 8: Hệ thống báo đăng ký thành công. Thẻ chip vật lý (NFC) sẽ được xử lý và gửi về địa chỉ của hành khách sau 3 - 5 ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ tết).
3. Cách chuyển đổi từ thẻ vật lý (thẻ chip) sang thẻ ảo
Nếu bạn đã có thẻ nhựa gắn chip và muốn chuyển sang dùng trên điện thoại cho tiện lợi, hãy làm theo các bước:
- Đăng nhập vào ứng dụng "Thẻ vé giao thông HN".
- Chọn chức năng "Liên kết thẻ vật lý đã có" và nhập số CCCD đã dùng để đăng ký thẻ trước đó.
- Sau khi tìm thấy thẻ, nhấn "Chuyển đổi sang thẻ điện tử" và xác nhận bằng mật khẩu. Lưu ý: Sau khi chuyển đổi thành công, thẻ vật lý cũ sẽ bị vô hiệu hóa và bạn chỉ sử dụng mã QR trên app để đi xe.
4. Những ưu điểm vượt trội khi dùng thẻ ảo
- Sử dụng Offline (Không cần internet): Một tính năng nổi bật của ứng dụng "Thẻ vé giao thông HN" là cho phép hành khách quét mã QR để thanh toán ngay cả khi điện thoại không có mạng 3G, 4G hay Wi-Fi.
- Bảo mật cao: Nhờ công nghệ chữ ký số và mã QR thay đổi liên tục, hành khách không lo bị sao chép hay đánh cắp thông tin thẻ.
- Quản lý minh bạch: Bạn có thể dễ dàng tra cứu lịch sử di chuyển, gia hạn vé tháng hoặc nạp thêm tiền vào tài khoản giao thông mọi lúc mọi nơi.
Để tránh sai sót trong quá trình tính cước, hành khách nên thực hiện đầy đủ thao tác "Chạm/Quét mã" cả khi lên và khi xuống xe. Việc này giúp hệ thống ghi nhận hành trình thực tế và áp dụng mức giá chính xác nhất.
