K+ bị yêu cầu giải trình việc ngừng phát sóng
Trước quyết định ngừng phát sóng của truyền hình K+ (thuộc Công ty Truyền hình số vệ tinh VSTV), Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã yêu cầu nhà đài này giải trình.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Ủy ban) ghi nhận việc Công ty TNHH Truyền hình số vệ tinh Việt Nam (VSTV) dừng cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền dưới thương hiệu K+ kể từ ngày 1.1.2026. Theo Ủy ban, Đây là một quyết định tác động trực tiếp đến rất nhiều người tiêu dùng đang sử dụng dịch vụ này.
Thực hiện chức năng quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Ủy ban đã có văn bản đề nghị VSTV thực hiện một số nội dung.
Thứ nhất, Ủy ban đề nghị VSTV giải trình về việc dừng cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền dưới thương hiệu K+.
Tiếp theo, Ủy ban yêu cầu VSTV thực hiện đầy đủ, chính xác, bảo đảm tính minh bạch, thuận tiện trong quá trình cung cấp thông tin, hướng dẫn người tiêu dùng khi thực hiện việc hoàn tiền.
Trên cơ sở yêu cầu của Ủy ban, hiện VSTV đang trong quá trình hoàn thiện thông tin, phục vụ cho việc báo cáo, giải trình tới Ủy ban.
Đồng thời, Ủy ban cũng đưa ra các thông tin hướng dẫn nhằm nâng cao hiệu quả bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Cụ thể, đó là những thông tin hướng dẫn người tiêu dùng lưu ý thực hiện thủ tục để được hoàn tiền và cách thức thực hiện ở trên website của K+, thông qua hotline hoặc tới trực tiếp văn phòng công ty VSTV tại Hà Nội.
Đối với cá nhân thực hiện giao dịch với các đối tác phân phối các Kênh truyền hình mang biểu tượng K+, Ủy ban đề nghị liên hệ với các đối tác phân phối để thực hiện yêu cầu hoàn tiền.
Trong trường hợp phát sinh các thiệt hại liên quan đến tiêu dùng dịch vụ của K+, Ủy ban cho biết, người tiêu dùng có quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật về dân sự.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia sẽ tiếp tục tổng hợp, đánh giá các thông tin, tài liệu liên quan đến vụ việc để bảo đảm quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng và tạo dựng môi trường kinh doanh minh bạch, bền vững.
Như Một Thế Giới đã đưa tin, từ ngày 1.1.2026, truyền hình K+ chính thức ngừng phát sóng tại Việt Nam. Theo đó, nhà đài này cũng không còn phát sóng trực tiếp các chương trình truyền hình thể thao, cụ thể là giải Ngoại hạng Anh.
Đơn vị trúng thầu thương vụ phát sóng giải Ngoại hạng Anh trong nửa mùa còn lại (2025-2026) và 5 mùa tới kéo dài đến hết mùa bóng 2030-2031 tại thị trường Việt Nam là FPT Telecom, với đơn vị trực tiếp kinh doanh là công ty con FPT Play.
Công ty này đang có tham vọng sẽ phát triển 1,5 triệu thuê bao ngay trong năm đầu tiên nắm quyền phát sóng giải Ngoại hạng Anh tại Việt Nam.