Làn sóng trí tuệ nhân tạo là con dao 2 lưỡi với nền công nghiệp giải trí Hàn

Trí tuệ nhân tạo là cú hích mạnh mẽ cho năng suất và sự sáng tạo

Tại diễn đàn The Korea Times được tổ chức tại thủ đô Seoul vào 9/6 vừa qua với chủ đề "Sản xuất tại Hàn Quốc: Kích hoạt toàn cầu và trí tuệ nhân tạo", đại diện của bốn công ti lớn trong lĩnh vực làm đẹp, âm nhạc K-pop và sản xuất hàng may mặc đã cùng nhau chia sẻ cách công nghệ này có thể mang lại lợi ích lẫn rủi ro.

Ông Joseph Chang, Giám đốc điều hành của Kakao Entertainment, đánh giá cao giá trị của công nghệ mới. Ông cho biết thuật toán đã giúp công ti tạo ra các câu chuyện, truyện tranh mạng, âm nhạc và nội dung video bằng nhiều ngôn ngữ với tốc độ nhanh hơn, trong khi vẫn duy trì sự đánh giá và biên tập của con người trong toàn bộ quy trình.

Hệ thống tự động này tạo ra năng suất vượt trội, giúp những người làm công việc sáng tạo có thể dành nhiều thời gian hơn cho những ý tưởng mới mẻ và tốn ít thời gian hơn cho các nhiệm vụ sản xuất mang tính lặp đi lặp lại. Nó cũng hỗ trợ đội ngũ trong việc giám sát các hành vi vi phạm bản quyền, xử lí bình luận trực tuyến và xây dựng một cơ sở hạ tầng tương tác trực tiếp với người hâm mộ ở mức độ sâu sắc hơn.

Giám đốc điều hành của The Ape Squad, ông Kim Young-ki, cho rằng sự xuất hiện của thuật toán đã phá vỡ hoàn toàn những giới hạn về ý tưởng nhân vật và tài sản trí tuệ. Đối với các diễn viên là con người bằng xương bằng thịt, việc hóa thân họ thành các nhân vật giả tưởng đòi hỏi thời gian và tiền bạc khổng lồ.

Tuy nhiên, công nghệ hiện đại đã vượt qua được trở ngại đó. Sự tiện lợi này khiến ông luôn muốn ứng dụng tự động hóa vào công việc sáng tạo của mình, bao gồm cả các dự án quay phim trực tiếp. Hiện tại, ông đang thực hiện các nội dung lấy cảm hứng từ hai nghệ sĩ của nhóm nhạc nam đình đám Deux từ thập niên 90, bao gồm cả thành viên đã khuất Kim Sung-jae, cùng với việc sản xuất một số bộ phim hoạt hình dành cho trẻ em.

Trong lĩnh vực thời trang, Giám đốc điều hành Hansae là ông Kim Ik-whan nhận định rằng hệ thống AI đã cải thiện hiệu quả đáng kể trong khâu lấy mẫu và sản xuất hàng may mặc cho các thương hiệu khách hàng toàn cầu của họ. Danh sách khách hàng này bao gồm những tên tuổi lớn như H&M, GAP, Old Navy và Carter's, cùng với các tập đoàn bán lẻ khổng lồ của Mỹ như Walmart và Target.

Trước đây, công ti thường phải làm khoảng 500 nghìn bản mẫu thiết kế mỗi năm. Kể từ khi chuyển sang thiết kế 3D bằng công nghệ thuật toán, họ đã giảm khối lượng công việc lấy mẫu xuống 30%. Đồng thời, sự đổi mới kỹ thuật số hiện tại cho phép công ti dễ dàng tạo ra các hình ảnh thử đồ ảo cho mọi loại trang phục. Công ti Hansae cũng đang áp dụng tự động hóa cho các công ti con bao gồm kinh doanh nhà sách, bán album nhạc và vé xem hòa nhạc, cùng với mảng sản xuất phụ tùng ô tô.

Giám đốc điều hành Leferi là ông Choi In-seok, người quản lí các KOLs trên thị trường làm đẹp toàn cầu, chia sẻ rằng hệ thống thuật toán đã trở thành công cụ thiết yếu để phân tích thị trường, lập danh sách các thương hiệu phổ biến nhất và quảng bá chúng đến tay người tiêu dùng trên toàn thế giới.

Công nghệ mang lại hiệu quả to lớn cho những người có sức ảnh hưởng, hỗ trợ họ tạo ra các đoạn phim ngắn và bài đăng trên Instagram để thu hút người theo dõi trực tuyến. Nếu không có sự trợ giúp này, đội ngũ KOLs của ông không thể lan truyền hàng trăm nghìn bài đăng của họ đến người hâm mộ sinh sống ở hơn 60 quốc gia khác nhau một cách nhanh chóng.

Trách nhiệm con người và những lằn ranh giới hạn

Bên cạnh những lợi ích to lớn, các diễn giả cũng thẳng thắn chia sẻ những lời cảnh báo khi sử dụng công nghệ mới. Đại diện Kakao Entertainment cho biết việc sử dụng thuật toán để mở rộng và điều chỉnh tài sản trí tuệ ra toàn cầu đi kèm với những trách nhiệm lớn lao hơn rất nhiều. Quá trình này đòi hỏi các hệ sinh thái sáng tạo lành mạnh hơn, cơ chế bảo vệ bản quyền mạnh mẽ hơn, khả năng nội địa hóa tốt hơn và việc ứng dụng công nghệ phải diễn ra một cách có trách nhiệm.

Đối với lãnh đạo The Ape Squad, sự xuất hiện của tự động hóa đã khiến ông nhận ra tầm quan trọng không thể thay thế của con người. Khi công nghệ mới ra mắt, ông từng rơi vào trạng thái vô cùng căng thẳng và buộc phải đi thuê những nhân sự có nhiều kinh nghiệm hơn trong việc sử dụng các nền tảng, công cụ và ứng dụng. Tuy nhiên, ở thời điểm hiện tại, khi tuyển dụng nhân sự mới, ông lại tìm kiếm những người am hiểu về hệ thống tự động, đồng thời phải sở hữu sự nguyên bản trong tư duy sáng tạo.

Công nghệ càng tiên tiến, ông càng dành nhiều sự chú ý đến yếu tố con người. Ông tin rằng suy cho cùng, con người mới là bên nắm giữ quyền ra quyết định quan trọng nhất. Mặt khác, nội dung nhạy cảm hoặc nội dung giả mạo là những mặt tiêu cực do công nghệ tạo ra, đòi hỏi sự thận trọng và phán đoán khôn ngoan từ phía con người.

Từ góc độ vận hành doanh nghiệp quy mô lớn, đại diện của Hansae cho rằng vai trò của hệ thống tự động trong việc tăng cường tính hiệu quả hay làm giảm sự tham gia của con người chỉ là một vấn đề thứ yếu. Điều cốt lõi là phải tạo ra một thứ gì đó thực sự mới mẻ để mang lại giá trị kinh doanh bền vững. Tùy thuộc vào việc doanh nghiệp triển khai thuật toán ở khâu nào, công cụ này sẽ thực sự giúp công ti phát triển thịnh vượng hoặc vô tình tự giết chết chính tổ chức đó.

Giáo sư Hong Sung-eun thuộc Khoa Trí tuệ nhân tạo ứng dụng tại Đại học Sungkyunkwan chia sẻ những góc nhìn đa chiều từ môi trường học thuật. Ông cho biết bản thân chưa bao giờ nghĩ rằng trải nghiệm ngoại tuyến lại trở nên quan trọng hơn đối với các sinh viên của mình. Hiện tại, công nghệ đang gây ra những bước lùi nhất định cho các sinh viên, một phần xuất phát từ những khó khăn trong việc tìm kiếm việc làm.

Điều này rõ ràng đã đi ngược lại với những kì vọng ban đầu của họ về hệ thống máy học khi họ vừa bước chân vào giảng đường đại học nhiều năm trước. Các thuật toán cũng đang tạo ra sự nhầm lẫn không nhỏ cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong quá trình thiết lập mục tiêu kinh doanh. Vị giáo sư tin rằng các công ti không bao giờ nên trở nên tham lam với dữ liệu, thay vào đó hãy bám sát vào những lĩnh vực chuyên môn mà họ thực sự giỏi trước khi nghĩ đến việc áp dụng công nghệ tự động hóa vào sản xuất.