Mark Zuckerberg khen hệ thống Community Notes của Elon Musk khi Meta báo doanh thu quý 4/2024 vượt kỳ vọng

Ngoài ra, tỷ phú 40 tuổi người Mỹ bảo vệ quyết định của Meta Platforms khi thay thế các bên kiểm chứng thông tin độc lập bằng phương pháp tương tự dựa trên cộng đồng.

Khi được một nhà phân tích hỏi về tác động của quyết định loại bỏ hình thức kiểm chứng thông tin truyền thống với chất lượng nội dung, tăng trưởng người dùng và quảng cáo, Mark Zuckerberg nói mô hình của X, cho phép người dùng thêm ngữ cảnh vào bài đăng (làm rõ hoặc giải thích nội dung bài đăng), hiệu quả hơn so với hệ thống trước đây của Meta Platforms.

"Tôi không ngại thừa nhận khi ai đó làm điều gì tốt hơn chúng tôi. Nhiệm vụ của chúng tôi là triển khai hệ thống tốt nhất", Mark Zuckerberg nói, đồng thời nhấn mạnh rằng các nền tảng của Meta Platforms "sẽ trở nên tốt hơn nhờ điều này".

Mark Zuckerberg và Elon Musk đã nhiều lần đối đầu những năm qua, thậm chí vào 2023 còn định đấu võ với nhau trong lồng sắt. Vì vậy, thật đáng chú ý khi hai tỷ phú công nghệ này đồng thuận về một vấn đề.

Thực tế, đây là lần thứ hai trong vài tuần qua Mark Zuckerberg công khai khen ngợi cách tiếp cận của X với kiểm duyệt nội dung. Trong một video vào ngày 7.1 thông báo về thay đổi chính sách của Meta Platforms, Mark Zuckerberg cho biết công ty sẽ "loại bỏ các bên kiểm chứng thông tin và thay thế chúng bằng Community Notes, tương tự X".

Elon Musk đã tán thành, viết trong một bài đăng trên X rằng: "Điều này thật tuyệt".

Joel Kaplan, Giám đốc phụ trách đối ngoại toàn cầu tại Meta Platforms, cũng nhấn mạnh quan điểm của Mark Zuckerberg trong một bài đăng trên blog công ty.

"Chúng tôi đã thấy cách tiếp cận này hiệu quả trên X – nơi họ trao quyền cho cộng đồng quyết định khi nào một bài đăng có thể gây hiểu lầm và cần thêm ngữ cảnh. Mọi người từ nhiều quan điểm khác nhau cùng quyết định thông tin nào sẽ hữu ích cho người dùng khác", Joel Kaplan viết về Community Notes, đồng thời nói rằng đây là một phương pháp "ít thiên vị hơn".

Joel Kaplan cho biết Community Notes trên các nền tảng của Meta Platforms sẽ yêu cầu sự đồng thuận giữa những người có sự khác biệt về văn hóa, giáo dục, nghề nghiệp, kinh nghiệm sống, quan điểm… để ngăn chặn đánh giá thiên lệch.

"Giống như cách họ làm trên X", ông viết.

Hôm 7.1, Meta Platforms đã thông báo rằng sẽ thay thế chương trình kiểm tra thông tin của bên thứ ba bằng Community Notes do người dùng tạo. Cụ thể hơn, Meta Platforms sẽ dừng hợp tác với các đơn vị kiểm chứng sự thật, thay vào đó phụ thuộc vào cộng đồng.

Meta Platforms cũng ngừng chủ động quét các bài viết về lời nói thù hận và các loại vi phạm khác, chỉ kiểm tra những bài đăng đó khi có báo cáo từ người dùng, theo Mark Zuckerberg. Công ty sẽ tập trung hệ thống tự động vào việc gỡ bỏ "các vi phạm nghiêm trọng" như khủng bố, khai thác trẻ em, lừa đảo và ma túy.

Những thay đổi này sẽ ảnh hưởng đến Facebook, Instagram và Threads, ba nền tảng truyền thông xã hội lớn với hơn 3 tỉ người dùng toàn cầu.

Trong bình luận trên Threads phản hồi bài đăng từ một người dùng chỉ trích ảnh hưởng của Meta Platforms và gợi ý rằng nhiều người cảm thấy bị mắc kẹt trên nền tảng này, Mark Zuckerberg đã có giọng điệu cứng rắn.

"Không, tôi đang kỳ vọng những thay đổi này sẽ thực sự làm cho các nền tảng của chúng tôi tốt hơn. Tôi nghĩ Community Notes sẽ hiệu quả hơn so với các kiểm tra viên sự thật, việc giảm số lượng tài khoản bị cấm nhầm là điều tốt. Nhiều người muốn có thể thảo luận về các chủ đề dân sự và đưa ra các lập luận nằm trong xu hướng chính của diễn ngôn chính trị. Một số người có thể rời khỏi nền tảng của chúng tôi vì lý do thể hiện quan điểm đạo đức, nhưng tôi nghĩ đa số người dùng, và cả những người dùng mới, sẽ thấy rằng những thay đổi này làm sản phẩm tốt hơn", tỷ phú 40 tuổi viết.

Phản hồi của Mark Zuckerberg dành cho tài khoản Threads mang tên Mary-Frances Makichen (có 253 người theo dõi) đến chỉ một ngày sau khi Meta Platforms thông báo sẽ thay thế các đối tác kiểm tra sự thật bên thứ ba bằng hệ thống Community Notes.

Việc rời bỏ các nền tảng truyền thông xã hội vì lý do mang tính biểu tượng không phải là chưa từng xảy ra.

Vào Ngày Bầu cử tại Mỹ (5.11.2024), hơn 250.000 người dùng X đã xóa tài khoản của họ để phản đối mối quan hệ ngày càng sâu sắc giữa Elon Musk và ông Trump.

Tuy nhiên, Mark Zuckerberg dường như không lo lắng khi đặt cược rằng Community Notes sẽ nâng cao trải nghiệm người dùng của Meta Platforms và thu hút khán giả mới thay vì khiến họ rời đi.

Đầu tháng 1, Meta Platforms đã thăng chức cho Giám đốc chính sách Joel Kaplan (thuộc đảng Cộng hòa) làm Chủ tịch phụ trách đối ngoại toàn cầu và thông báo bầu Dana White (Giám đốc điều hành Ultimate Fighting Championship và là bạn thân của ông Trump) vào hội đồng quản trị.

Theo bước đi khác từ chiến lược của Elon Musk, Meta Platforms cho biết đang chuyển một số đội ngũ, cụ thể là đội ngũ tin cậy và an toàn, chịu trách nhiệm xây dựng chính sách nội dung và xem xét nội dung của công ty, ra khỏi bang California đến Texas và các địa điểm khác ở Mỹ.

Trong video thông báo về quyết định này, Mark Zuckerberg khẳng định: “Chúng ta đã đến điểm mà có quá nhiều sai lầm và quá nhiều kiểm duyệt. Các cuộc bầu cử gần đây giống như điểm bùng phát văn hóa, một lần nữa ưu tiên ngôn luận, vì vậy chúng ta sẽ quay lại với gốc rễ và tập trung giảm thiểu sai lầm, đơn giản hóa các chính sách, khôi phục quyền tự do ngôn luận trên các nền tảng của chúng tôi”.

Meta đưa ra tín hiệu trái chiều về kết quả kinh doanh quý, Mark Zuckerberg nói đến DeepSeek

Meta Platforms đã vượt qua kỳ vọng của Phố Wall về doanh thu quý 4/2024 nhưng doanh thu trong quý 1/2025 có thể không đạt dự báo, gửi tín hiệu trái chiều về mức độ hiệu quả của các khoản đầu tư vào các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) đắt đỏ.

Công ty mẹ Facebook dự kiến doanh thu quý 1/2025 trong khoảng từ 39,5 tỉ USD đến 41,8 tỉ USD, so với ước tính trung bình của các nhà phân tích là 41,72 tỉ USD, theo dữ liệu do tập đoàn LSEG tổng hợp.

Meta Platforms báo cáo doanh thu quý 4/2024 là 48,4 tỉ USD, cao hơn đáng kể so với ước tính của các nhà phân tích là 47 tỉ USD.

Cổ phiếu Meta Platforms không biến động nhiều sau khi thị trường chứng khoán chốt phiên 29.1 nhưng đã tăng lên khi Mark Zuckerberg lạc quan về các sáng kiến AI của công ty và nhấn mạnh các mô hình AI nguồn mở từ công ty khởi nghiệp DeepSeek (Trung Quốc) thành công càng củng cố niềm tin của ông rằng chiến lược AI mã nguồn mở là đúng đắn.

"Sẽ có một tiêu chuẩn mã nguồn mở toàn cầu. Điều quan trọng là tiêu chuẩn đó phải là của Mỹ", Mark Zuckerberg nói.

Dự báo này làm dấy lên những câu hỏi mới về chi tiêu vốn của Meta Platforms. Công ty dựa vào hoạt động kinh doanh quảng cáo trên mạng xã hội cốt lõi để trang trải chi phí liên quan đến tham vọng AI và các khoản đầu tư vào công nghệ metaverse như kính thông minh, hệ thống thực tế tăng cường (AR).

Tuần trước, Mark Zuckerberg thông báo Meta Platforms dự kiến chi tiêu vốn từ 60 đến 65 tỉ USD trong năm 2025 để mở rộng cơ sở hạ tầng AI, đồng thời tăng cường tuyển dụng cho các vị trí liên quan đến AI.

Hôm 29.1, Meta Platforms cho biết dự kiến tổng chi phí năm 2025 sẽ nằm trong khoảng từ 114 tỉ USD đến 119 tỉ USD, tăng từ mức 95 tỉ USD vào 2024.

"Những kết quả ấn tượng với Meta Platforms trong quý 4 cho thấy rõ ràng rằng doanh thu từ quảng cáo vẫn là nguồn sống của công ty. Tuy nhiên, câu hỏi lớn nhất khi bước vào năm 2025 không phải là thu nhập hôm nay, mà là liệu khoản đầu tư 60 – 65 tỉ USD vào cơ sở hạ tầng AI của Mark Zuckerberg có mang lại hiệu quả hay không", Jeremy Goldman, nhà phân tích chính tại hãng eMarketer, bình luận.

Số lượng người dùng hoạt động hàng ngày (DAP) trên tất cả các ứng dụng của Meta Platforms trong quý 4/2024 đã tăng khoảng 5% so với cùng kỳ năm trước, đạt 3,35 tỉ người.

Meta Platforms công bố kết quả kinh doanh quý 4/2024 sau khi DeepSeek ra mắt các mô hình AI mới nhất, khiến cổ phiếu công nghệ toàn cầu giảm mạnh hôm 27.1 do lo ngại về chi phí AI gia tăng ở Mỹ.

DeepSeek tuyên bố các mô hình của họ có thể sánh ngang hoặc vượt trội hơn so với các đối thủ hàng đầu Mỹ với chi phí thấp hơn đáng kể, gồm cả mô hình nguồn mở Llama do Meta Platforms phát triển, thách thức quan điểm hiện tại rằng việc mở rộng AI đòi hỏi sức mạnh tính toán và đầu tư khổng lồ.

Mark Zuckerberg cho biết vẫn còn quá sớm để xác định tác động toàn cầu từ DeepSeek với chiến lược đầu tư và chi tiêu vốn của Meta Platforms, đồng thời lưu ý rằng các đội ngũ AI của công ty đã bắt đầu bắt đầu học hỏi từ những đột phá công nghệ của công ty Trung Quốc này để điều chỉnh chiến lược AI.

"Họ có một số tiến bộ mà chúng tôi hy vọng sẽ áp dụng vào hệ thống của mình", Mark Zuckerberg nói khi trả lời câu hỏi về DeepSeek.

Bước đột phá của DeepSeek có thể làm các nhà đầu tư thêm lo lắng về việc Meta Platforms chi tiêu mạnh tay cho AI và các thiết bị metaverse. Tuy nhiên, điều này cũng có thể mang lại lợi ích cho công ty mạng xã hội lớn nhất thế giới nếu giảm được chi phí xây dựng và vận hành các mô hình AI.

Reality Labs, đơn vị tập trung vào metaverse của Meta Platforms, vẫn đang thua lỗ nặng. Dù doanh thu vượt kỳ vọng của các nhà phân tích nhưng Reality Labs vẫn lỗ khoảng 5 tỉ USD trong quý 4/2024.

Mark Zuckerberg nói với các nhà phân tích rằng ông tin cơ hội kinh doanh của Meta Platforms trong AI sẽ còn kéo dài sau năm 2025.

Meta Platforms, một trong những khách hàng mua chip AI của Nvidia nhiều nhất, dự định kết thúc năm với hơn 1,3 triệu bộ xử lý đồ họa (GPU) và đưa khoảng 1 gigawatt công suất tính toán vào hoạt động. Mark Zuckerberg cho biết thông tin này trong một bài đăng trên Facebook về kế hoạch chi tiêu năm 2025 của công ty.

Meta Platforms sẽ tiếp tục mua các chip AI này, đồng thời phát triển các bộ xử lý tùy chỉnh nội bộ, Giám đốc Tài chính Meta Platforms - Susan Li tiết lộ. Bà nói rằng Meta Platforms đặt mục tiêu sử dụng chip tự thiết kế để đào tạo hệ thống xếp hạng và đề xuất AI vào năm 2026. Đó là những hệ thống quyết định nội dung hiển thị trên bảng tin của người dùng.

Đầu tháng 1, Mark Zuckerberg cho biết Meta Platforms sẽ sa thải 5% nhân viên có hiệu suất kém nhất và cảnh báo sẽ có thêm các đợt cắt giảm nhân sự khác trong năm 2025 nhằm nâng cao hiệu suất.