Microsoft đề nghị 60.000 nhân viên nhận hỗ trợ nghỉ việc tự nguyện
Microsoft vừa cho biết đang đề nghị nhiều nhân viên nhận gói hỗ trợ nghỉ việc tự nguyện, trong bối cảnh tập đoàn tìm cách cân đối giữa chi phí đầu tư cơ sở hạ tầng AI ngày càng cao và yêu cầu sử dụng vốn hiệu quả.
Microsoft công bố chương trình hỗ trợ nghỉ việc tự nguyện mới dành cho một số nhân viên tại Mỹ, Canada, Ấn Độ và Anh, áp dụng với những người có cấp bậc công việc từ cấp 70 trở xuống.
Theo nguồn tin của CNBC, khoảng 60.000 nhân viên đủ điều kiện tham gia chương trình. Người này đề nghị giấu tên vì đang trao đổi về vấn đề nội bộ. Con số trên tương đương khoảng 27% tổng số 223.000 nhân viên của Microsoft.
Một nguồn tin nói với Reuters rằng nhân viên ở nhiều bộ phận của Microsoft đủ điều kiện nhận đề nghị này. Các bộ phận liên quan bao gồm trải nghiệm AI, Copilot, tài chính, nhân sự, Xbox và Windows + Devices. Tuy nhiên, một số đơn vị như tiếp thị, kinh doanh thương mại và an ninh sẽ không thuộc diện tham gia chương trình, nguồn tin cho biết thêm.
Microsoft đang tăng mạnh chi tiêu cho các trung tâm dữ liệu nhằm đáp ứng nhu cầu điện toán AI ngày càng lớn, đồng thời cung cấp dịch vụ đám mây cho Anthropic, OpenAI và hàng loạt công ty khác. Điều này làm gia tăng áp lực lên dòng tiền và hiệu quả đầu tư của Microsoft.
Tháng 4, Microsoft công bố chương trình nghỉ hưu tự nguyện đầu tiên trong lịch sử công ty, với khoảng 7% nhân viên tại Mỹ đủ điều kiện tham gia. Đến tháng 7, Microsoft thông báo kế hoạch cắt giảm 4.800 việc làm.
Giám đốc nhân sự của Microsoft: "Tạo ra sự linh hoạt lớn hơn"
“Chương trình hỗ trợ nghỉ việc tự nguyện phản ánh một phần quan trọng trong cách chúng tôi đang thay đổi phương thức thích ứng với những thay đổi: Tạo ra sự linh hoạt lớn hơn và khi có thể, mở thêm cơ hội để nhân viên chủ động định hướng chặng đường tiếp theo của mình”, bà Amy Coleman, Phó chủ tịch điều hành kiêm Giám đốc nhân sự của Microsoft, viết trong bản ghi nhớ gửi nhân viên.
“Chương trình này được xây dựng dựa trên những kinh nghiệm chúng tôi rút ra từ chương trình nghỉ hưu tự nguyện hồi đầu năm”, Amy Coleman cho biết thêm.

Trong quý II/2026, hai đối thủ của Microsoft trên thị trường điện toán đám mây là Alphabet (công ty mẹ Google) và Amazon đều ghi nhận dòng tiền tự do âm. Microsoft vẫn đạt dòng tiền tự do dương 19,64 tỉ USD trong quý II, dù giảm 23% so với cùng kì năm trước.
Theo người am hiểu vấn đề, một số nhóm tiếp thị, bán hàng và kỹ thuật đã quyết định không tham gia chương trình hỗ trợ nghỉ việc mới. Nhân viên phải quyết định có chấp nhận đề nghị này hay không trong tháng 12. Những người tham gia sẽ chính thức rời công ty vào ngày 31/12.
Trong tháng 7, Microsoft cho biết hơn 30% số nhân viên đủ điều kiện đã tham gia chương trình nghỉ hưu tự nguyện trước đó. Tuy nhiên, chương trình hồi đầu năm chỉ dành cho nhân viên từ cấp giám đốc cấp cao trở xuống. Trong khi đó, chương trình mới mở rộng đối tượng đến cả cấp phó chủ tịch, theo người được thông báo về kế hoạch.
Nguồn tin của CNBC cho biết Microsoft lần này không đặt ra mục tiêu cụ thể về số lượng nhân viên sẽ rời công ty.
Microsoft sẽ công bố kết quả kinh doanh quý III/2026 vào ngày 28/10.
Cổ phiếu Microsoft tăng khoảng 10% từ đầu năm 2026 và tăng thêm khoảng 1% trong phiên giao dịch 26/10.
Nhiều doanh nghiệp Mỹ dùng gói nghỉ việc tự nguyện để tái cơ cấu
Microsoft không phải doanh nghiệp duy nhất tại Mỹ lựa chọn hỗ trợ tài chính để khuyến khích nhân viên tự nguyện rời công ty. Những động thái tương tự xuất hiện ở nhiều ngành, dù nguyên nhân không hoàn toàn giống nhau.
Ngày 26/10, Skydance, tập đoàn giải trí vừa hoàn tất thương vụ mua lại Warner Bros. Discovery trị giá 111 tỉ USD, thông báo chương trình hỗ trợ nghỉ việc tự nguyện dành cho một số nhân viên đủ điều kiện.
Theo tờ Los Angeles Times, động thái này diễn ra trong quá trình hợp nhất các bộ phận sau thương vụ, khi công ty phải tìm cách tiết kiệm chi phí và gánh khoản nợ lớn sau thương vụ thâu tóm. Skydance chưa công bố số nhân viên dự kiến tham gia.
Tháng 9, Flock Safety - công ty Mỹ phát triển camera giám sát tích hợp AI và hệ thống nhận diện biển số xe - cũng triển khai chương trình hỗ trợ nhân viên tự nguyện nghỉ việc. Theo Reuters, sau chương trình này, công ty dự kiến cắt giảm khoảng 270 nhân viên, tương đương 18% lực lượng lao động, vào cuối tháng 10.
Flock Safety đối mặt với làn sóng phản đối liên quan đến quyền riêng tư, khiến nhiều địa phương chấm dứt hợp đồng sử dụng công nghệ của hãng. Trường hợp này cho thấy chương trình nghỉ việc tự nguyện cũng có thể được sử dụng khi doanh nghiệp gặp khó khăn về hoạt động kinh doanh, chứ không chỉ vì AI thay thế lao động.
Trong lĩnh vực bảo hiểm y tế, Centene hồi tháng 6 thông báo chương trình hỗ trợ nghỉ việc dành cho phần lớn trong khoảng 61.000 nhân viên. Theo Reuters, doanh nghiệp này muốn điều chỉnh chi phí sau khi lượng người tham gia các chương trình bảo hiểm suy giảm, đặc biệt ở thị trường bảo hiểm theo Đạo luật Chăm sóc sức khỏe hợp túi tiền (ACA), thường được gọi là Obamacare. Centene không công bố số người dự kiến rời đi và nhấn mạnh chương trình không đồng nghĩa với việc tái cơ cấu toàn diện.
Các trường hợp trên cho thấy hỗ trợ nghỉ việc tự nguyện đang trở thành công cụ để doanh nghiệp điều chỉnh quy mô nhân sự mà không nhất thiết phải tiến hành sa thải hàng loạt ngay lập tức.
Với Microsoft, áp lực đặc biệt nằm ở khoản đầu tư vào AI khổng lồ khi tập đoàn dự báo chi tiêu vốn đạt 175 tỉ USD trong năm 2026. Tuy nhiên, chưa có đủ căn cứ để kết luận toàn bộ chương trình cắt giảm nhân sự của các doanh nghiệp nói trên đều bắt nguồn từ AI.