MobiFone Service ‘đầy ắp’ tiền, kinh doanh phụ thuộc mạnh vào Tổng công ty MobiFone

CTCP Dịch vụ Kỹ thuật MobiFone (MobiFone Service, UpCOM: MFS) đã công bố báo cáo tài chính năm 2025 kiểm toán. Theo đó, năm 2025, MobiFone Service ghi nhận 403 tỉ đồng doanh thu, tăng trưởng 8,4%; lợi nhuận trước thuế đạt gần 21 tỉ đồng, tăng trưởng 22%; lợi nhuận sau thuế đạt hơn 16 tỉ đồng, tăng trưởng 18,5% so với năm 2024. Lãi cơ bản trên mỗi cổ phiếu đạt 1.758 đồng/cổ phiếu.
Thuyết minh báo cáo tài chính cho thấy, doanh thu cung cấp dịch vụ của MobiFone Service chủ yếu đến từ Tổng Công ty Viễn thông MobiFone (chiếm 87% doanh thu thuần của MobiFone Service).

Tại ngày 31.12.2025, tổng tài sản của MobiFone Service đạt hơn 238 tỉ đồng, biến động nhẹ so với hồi đầu năm. Hai khoản mục tài sản chiếm tỷ trọng lớn nhất của MobiFone Service là trữ tiền hơn 102 tỉ đồng, chiếm hơn 43% tổng tài sản; và phải thu ngắn hạn của khách hàng chiếm hơn 42% tổng tài sản. Ở chiều ngược lại, vốn chủ sở hữu bằng 69% tổng tài sản. Doanh nghiệp không có khoản nợ vay ngắn và dài hạn.

Khoản phải thu lớn nhất của MobiFone Service đến từ Tổng Công ty Viễn thông MobiFone, 89 tỉ đồng. Ngoài ra, MobiFone Service còn khoản phải thu hơn 6,2 tỉ đồng đối với CTCP An ninh mạng Quốc gia Việt Nam.

CTCP Dịch vụ Kỹ thuật MobiFone (MobiFone Service) tiền thân là CTCP Dịch vụ Kỹ thuật Mạng và Thông tin di động (MobiTechs) được thành lập ngày 28.1.2008 với mục đích tập trung sức mạnh nguồn vốn huy động được từ các cổ đông sáng lập để kinh doanh các dịch vụ thuộc lĩnh vực viễn thông và công nghệ thông tin. Năm cổ đông sáng lập, bao gồm: Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT), Công ty Thông tin Di động (VMS, nay được đổi tên thành Tổng công ty Viễn thông MobiFone), Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thiên Việt, Công ty Tài chính Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Bưu điện, CTCP Dịch vụ Kỹ thuật Viễn thông (TST). Hiện Tổng Công ty Viễn thông MobiFone nắm giữ hơn 31,26% vốn của MobiFone Service.

Năm 2008 – 2009, MobiFone Service đã xây dựng 152 trạm phát sóng BTS để phục vụ hoạt động cho thuê cơ sở hạ tầng. Từ 2018 – 2020, MobiFone Service triển khai mới dịch vụ Vận hàng ứng cứu thông tin viễn thông; ứng dụng công nghệ IoT vào công tác quản lý, giám sát chất lượng truyền dẫn. Từ 2021 – 2024, MobiFone Service triển khai thành công hệ thống Ommi Channel Contact Center trên hệ thống MobiFone; ký kết các hợp đồng mới với các đối tác Vietlott, BPO.MP, Trung tâm dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng – Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Bảo hiểm xã hội thành phố Cần Thơ, Ngân hàng Vietcombank….

Trong thời gian tới, MobiFone Service có định hướng nâng cao hiệu quả triển khai các dịch vụ hiện hữu thông qua việc tối ưu phương án triển khai, bộ máy nhân sự, hệ thống quy trình vận hành – quản trị dịch vụ (Call Center: Inbound, Outbound, bán VAS qua mSocial, xác minh thuê bao qua video call, đấu nối; Vận hành khai thác - ứng cứu thông tin trạm BTS và truyền dẫn quang; Hỗ trợ nghiệp vụ; Ứng tiền; Liveinfo Platform…).

MobiFone Service sẽ gia tăng hiệu quả ứng dụng công nghệ phân tích dữ liệu ứng dụng Bigdata & AI, triển khai AI Callbot và đa dạng các kênh bán VAS (MFS thực hiện, đại lý thực hiện, kênh Zalo).

Đổng thời, công ty tiếp tục xây dựng và định hướng phát triển kinh doanh, tập trung vào các lĩnh vực sau: Trải nghiệm khách hàng; Vận hành kỹ thuật, ứng cứu thông tin trên toàn quốc; Đo kiểm và sửa chữa thiết bị viễn thông; Dịch vụ hỗ trợ văn phòng tổng hợp, Dịch vụ số và dịch vụ Gen AI…; Nghiên cứu, đề xuất triển khai dịch vụ mới với bộ chủ quản, phù hợp với năng lực cốt lõi của công ty cũng như định hướng phát triển giai đoạn 2025 – 2030, cụ thể: Dịch vụ Call Center hành chính công, giao thông, phòng cháy chữa cháy.