Người Việt đi du lịch nhiều hơn nhờ nền tảng số
Không chỉ là công cụ đặt vé hay khách sạn, các nền tảng số đang góp phần thay đổi cách người Việt lên kế hoạch cho mỗi chuyến đi.
Dữ liệu mới nhất từ Trip.com Group cho thấy nhu cầu du lịch trong và ngoài nước tiếp tục tăng, kéo theo xu hướng đặt dịch vụ trực tuyến và mở ra thêm cơ hội cho doanh nghiệp du lịch Việt tiếp cận du khách quốc tế.
Mở rộng mạng lưới để đưa du lịch Việt ra thế giới
Du lịch Việt Nam đang bước vào giai đoạn tăng trưởng mới, không chỉ nhờ lượng khách quốc tế phục hồi mà còn bởi sự thay đổi trong hành vi của chính du khách trong nước. Thay vì phụ thuộc vào các đại lí truyền thống, ngày càng nhiều người lựa chọn tìm kiếm thông tin, lên lịch trình và đặt toàn bộ dịch vụ trên nền tảng số.
Đó cũng là bối cảnh Trip.com Group mở rộng văn phòng tại TP.HCM nhằm tăng cường hợp tác với các doanh nghiệp du lịch Việt Nam trong lĩnh vực lưu trú, hàng không, điểm tham quan và dịch vụ trải nghiệm. Theo đại diện doanh nghiệp, đội ngũ tại Việt Nam sẽ tập trung phát triển mạng lưới đối tác, hỗ trợ hoạt động kinh doanh, marketing và kết nối các doanh nghiệp trong nước với hệ sinh thái người dùng toàn cầu của tập đoàn.
Theo bà Cindy Chu, Giám đốc Thị trường Việt Nam và Đài Loan, Khối Kinh doanh Lưu trú của Trip.com, Việt Nam đang trở thành một trong những thị trường du lịch giàu tiềm năng tại Đông Nam Á nhờ sự đa dạng về văn hóa, điểm đến và chất lượng dịch vụ. Việc mở rộng hoạt động được kì vọng sẽ giúp nhiều doanh nghiệp địa phương tiếp cận khách quốc tế hiệu quả hơn thông qua các nền tảng của Trip.com Group.
Hiện tập đoàn cho biết đang kết nối hơn 15.000 cơ sở lưu trú tại Việt Nam cùng nhiều hãng hàng không nội địa trên hệ thống của mình. Gần đây, doanh nghiệp cũng ký các biên bản ghi nhớ hợp tác với Sun Hospitality & Entertainment Group và Vinpearl Group nhằm quảng bá điểm đến và dịch vụ du lịch Việt Nam tới thị trường quốc tế. Đồng thời, đang nghiên cứu khả năng triển khai chiến dịch "Super Destination" để giới thiệu du lịch Việt Nam trên các nền tảng như Ctrip và Trip.com.
Du lịch số tiếp tục tăng tốc
Bên cạnh việc mở rộng mạng lưới đối tác, dữ liệu từ nền tảng Trip.com cũng phản ánh sự thay đổi trong thói quen du lịch của người Việt.
Theo doanh nghiệp, số lượt cài đặt mới ứng dụng tại Việt Nam trong năm 2025 tăng 63% so với cùng kì, đạt khoảng 1,8 triệu lượt tải, trong khi số người dùng hoạt động hàng tháng tăng 70%. Điều này cho thấy các nền tảng trực tuyến ngày càng trở thành lựa chọn phổ biến trong việc tìm kiếm thông tin và đặt dịch vụ du lịch.
Ở nhóm đường bay quốc tế, các chặng kết nối Việt Nam với Đông Bắc Á ghi nhận mức tăng trưởng mạnh, đặc biệt là Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản và Đài Loan, với lượng đặt vé tăng 103% trong năm 2025. Trong nước, lượng đặt phòng khách sạn cũng tăng 75%, phản ánh nhu cầu du lịch nội địa tiếp tục duy trì ở mức cao.
Theo dữ liệu của nền tảng, những điểm đến nước ngoài được người Việt lựa chọn nhiều nhất hiện nay gồm Thái Lan, Trung Quốc, Hàn Quốc, Đài Loan và Nhật Bản. Trong khi đó, TP.HCM, Đà Nẵng, Hà Nội, Phú Quốc và Nha Trang tiếp tục là các điểm đến nội địa được đặt nhiều nhất. Với khách quốc tế đến Việt Nam, TP.HCM, Đà Nẵng, Hà Nội, Nha Trang và Phú Quốc vẫn dẫn đầu về lượng đặt dịch vụ, trong đó khu vực Đà Nẵng - Hội An và Sa Pa là hai điểm đến có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất.
Theo bà Cindy Chu, cùng với xu hướng người Việt ngày càng quen thuộc với các nền tảng số, doanh nghiệp sẽ tiếp tục mở rộng hợp tác với các đối tác trong nước nhằm đưa nhiều sản phẩm và điểm đến của Việt Nam tiếp cận thị trường quốc tế.
6 tháng đầu năm, du lịch Việt đạt gần 50% kế hoạch năm
Theo Trung tâm Thông tin du lịch (Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam), trong 6 tháng đầu năm 2026, Việt Nam đón gần 12,3 triệu lượt khách quốc tế, tăng 14,9% so với cùng kì năm trước và hoàn thành gần 50% mục tiêu 25 triệu lượt khách của cả năm. Riêng tháng 6, dù là giai đoạn thấp điểm của du lịch quốc tế, lượng khách vẫn đạt khoảng 1,7 triệu lượt, tăng 14,7% so với cùng kì năm 2025.
Đường hàng không tiếp tục là kênh nhập cảnh chủ đạo với hơn 10,12 triệu lượt khách, chiếm 82,6% tổng lượng khách quốc tế. Trong khi đó, khách đến bằng đường bộ đạt 1,92 triệu lượt, tăng 37,5% - mức tăng cao nhất trong ba loại hình vận chuyển; khách đường biển đạt hơn 209.000 lượt, tăng 15,2%.
Về thị trường, Trung Quốc tiếp tục dẫn đầu với 2,7 triệu lượt khách, theo sau là Hàn Quốc với 2,16 triệu lượt, chiếm khoảng 40% tổng lượng khách quốc tế đến Việt Nam. Đáng chú ý, Nga vươn lên vị trí thứ ba với hơn 742.700 lượt khách, tăng 185,8% nhờ việc khôi phục các đường bay thẳng và nhu cầu nghỉ dưỡng biển tăng mạnh.