OpenAI: Apple nên tự trách mình trong vụ tranh chấp bí mật thương mại

“Tranh chấp này là một mớ hỗn độn do chính Apple gây ra, nhưng giờ họ lại tìm cách đổ lỗi cho tất cả người khác”, OpenAI viết trong hồ sơ gửi lên tòa án quận tại thành phố San Jose, bang California, Mỹ cuối ngày 31/8.

Apple đã kiện OpenAI cùng hai cựu nhân viên của mình là Tang Yew Tan (cựu phó chủ tịch phụ trách thiết kế sản phẩm iPhone, Apple Watch) và Chang Liu (cựu kỹ sư hệ thống điện cấp cao) hôm 10/7, cáo buộc họ chiếm đoạt các bí mật thương mại liên quan đến thiết kế phần cứng, quy trình sản xuất và vận hành chuỗi cung ứng khi công ty đứng sau ChatGPT đang mở rộng sang lĩnh vực thiết bị tiêu dùng.

Tang Yew Tan hiện là giám đốc phụ trách phần cứng tại OpenAI.

Tuy nhiên, OpenAI cho rằng Apple sử dụng vụ kiện để làm chậm bước tiến của một đối thủ tiềm năng và ngăn nhân viên rời công ty. Theo các hồ sơ tòa án do hai bên đệ trình, OpenAI đã tuyển khoảng 400 nhân viên từ Apple cho sáng kiến phát triển phần cứng.

OpenAI cho biết luật California cho phép người lao động tự do chuyển sang làm việc cho các công ty đối thủ.

Vụ kiện đánh dấu sự leo thang đáng kể trong căng thẳng giữa hai công ty, vốn chỉ mới hai năm trước còn thiết lập quan hệ hợp tác nhằm mở rộng phạm vi tiếp cận của ChatGPT và giúp Apple củng cố vị thế trong lĩnh vực AI. Tuy nhiên, mối quan hệ này nhanh chóng rạn nứt khi sự cạnh tranh trong ngành AI ngày càng gay gắt.

Trong đơn kiện ban đầu, Apple lập luận rằng việc OpenAI tuyển dụng nhân viên của họ là một phần trong chiến lược nhằm thu thập bí mật từ đối thủ. Apple tuyên bố Tang Yew Tan và Chang Liu đều đã truy cập các file nội bộ của công ty sau khi rời đi.

OpenAI: Apple gặp khó khăn trong việc bắt kịp làn sóng AI

OpenAI hôm 31/8 cho rằng Apple khuyến khích nhân viên sử dụng tài khoản iCloud cá nhân để truy cập tài liệu công việc và thực hiện nhiệm vụ, khiến việc tách riêng dữ liệu cá nhân với thông tin của công ty sau khi nghỉ việc trở nên khó khăn.

Theo OpenAI, chính sách đưa nhân viên rời khỏi trụ sở ngay lập tức sau khi nghỉ việc của Apple khiến họ không có đủ thời gian để trả lại thiết bị công ty, chuyển giao lại các file nội bộ hoặc bàn giao công việc.

Trong hồ sơ gửi tòa, Chang Liu cho biết mọi lần truy cập tài liệu Apple sau khi ông nghỉ việc đều nhằm mục đích hỗ trợ các đồng nghiệp cũ tìm kiếm file hoặc giải đáp thắc mắc liên quan đến công việc tại công ty này.

Chang Liu nói các nhân viên Apple đã nhiều lần liên hệ với ông để nhờ hỗ trợ sau khi kỹ sư hệ thống điện này rời công ty.

Từng làm việc tại Apple suốt 24 năm, Tang Yew Tan cho biết ông đã trả lại các nguyên mẫu sản phẩm Apple trước khi nghỉ việc và chỉ giữ lại những tài liệu không mang tính bảo mật, gồm cả một danh sách các thủ tục cần thực hiện khi nhân viên rời công ty.

OpenAI viết: “Nhân viên có thể rời một công ty như Apple, vốn gặp khó khăn trong việc bắt kịp làn sóng AI, để gia nhập startup đầy hứa hẹn đang xây dựng những sản phẩm sáng tạo. Apple có thể không thích những lựa chọn đó. Thế nhưng, Apple không thể cho rằng những lựa chọn ấy là trái pháp luật, cũng không thể dùng chính quy trình lỏng lẻo của mình để đổ lỗi cho người khác về mớ hỗn độn do mình gây ra”.

Trước đó, cũng trong ngày 31/8, Apple cáo buộc Chang Liu đã truy cập một sơ đồ mạch bộ chuyển đổi nguồn điện độc quyền sau khi gia nhập OpenAI và sử dụng thông tin này trong công việc tại công ty phát triển ChatGPT.

Apple còn cáo buộc Chang Liu dùng sơ đồ này để chạy mô phỏng và huấn luyện một tác tử AI thực hiện công việc với phần mềm kỹ thuật điện LTspice.

OpenAI tố Apple khởi kiện một cách cẩu thả, hung hăng

Trong bài đăng trên blog đầu tháng 8, OpenAI cáo buộc Apple khởi kiện một cách “cẩu thả, hung hăng và mang tính cá nhân một cách kì lạ”, bác bỏ cáo buộc rằng họ đã đánh cắp bí mật thương mại.

“Chúng tôi không có, cũng không muốn có bất kì bí mật thương mại nào của họ”, OpenAI viết, đồng thời cáo buộc Apple “đưa ra những cáo buộc mơ hồ và cố gắng thay đổi câu chuyện”.

Bài viết đánh dấu bước leo thang trong tranh chấp giữa hai công ty, bắt đầu từ tháng 7 khi Apple khởi kiện OpenAI với cáo buộc đánh cắp thiết kế phần cứng trong quá trình lên kế hoạch ra mắt những thiết bị tiêu dùng tập trung vào AI của riêng mình.

Theo đơn kiện, Apple cáo buộc OpenAI đã tiến hành một chiến dịch có hệ thống nhằm thu thập và khai thác thông tin mật của mình thông qua việc tuyển dụng cựu nhân viên, xây dựng quan hệ với các nhà cung cấp và nhiều phương thức khác, để đẩy nhanh quá trình phát triển mảng phần cứng.

Apple cáo buộc Chang Liu không trả lại laptop do công ty cấp sau khi nghỉ việc. Sau đó, Chang Liu bị cho là đã lợi dụng một lỗ hổng trong hệ thống xác thực để truy cập trở lại mạng nội bộ của Apple và tải xuống "hàng chục file tài liệu mật liên quan đến phần cứng".

Bên cạnh đó, Apple cho rằng trước khi rời đi, Tang Yew Tan đã "có chủ đích sử dụng thông tin mật của công ty để phục vụ lợi ích của OpenAI". Cụ thể, Tang Yew Tan bị cáo buộc đã tự gửi vào email cá nhân các thông tin về nhà cung cấp của Apple và những bản tổng hợp phân tích nội bộ về ngành.

Apple còn cáo buộc Tang Yew Tan đã khuyến khích các nhân viên Apple mang linh kiện của công ty đến các buổi phỏng vấn tại OpenAI để phục vụ những buổi trình bày và giới thiệu sản phẩm. Đơn kiện dẫn lời một ứng viên của OpenAI đã nói: "Tôi thậm chí còn không biết là chúng ta được phép mang những thứ đó ra khỏi văn phòng".

Ngoài OpenAI, đơn kiện cũng nêu tên OpenAI Foundation, OpenAI Group PBC (đơn vị kinh doanh của OpenAI) và io Products.

io Products là startup phần cứng do Jony Ive đồng sáng lập, được OpenAI mua lại năm ngoái với giá 6,5 tỉ USD. Jony Ive là cựu giám đốc thiết kế Apple, nổi tiếng với việc thiết kế iPhone, iPad và iMac.

Đơn kiện của Apple, được nộp lên Tòa án Quận phía bắc California (Mỹ), hôm 10/7 diễn ra sau khi OpenAI thành công trong việc bác bỏ một thách thức pháp lý từ xAI của Elon Musk.

OpenAI - Apple từ đối tác thành đối thủ

Tranh chấp diễn ra trong bối cảnh hai công ty ngày càng lấn sang lĩnh vực kinh doanh của nhau. OpenAI đang mở rộng sang các sản phẩm tiêu dùng, trong khi Apple hợp tác với Google để đại tu trợ lý giọng nói Siri.

OpenAI từng hợp tác với Apple để đưa ChatGPT vào các tính năng của iPhone, iPad và máy Mac thông qua Apple Intelligence. Tuy nhiên, quan hệ giữa hai bên bắt đầu xấu đi sau khi OpenAI mua lại io Products.

Không những thế, OpenAI còn tuyển dụng hàng loạt nhân viên từng làm tại Apple.

Trong đơn kiện, Apple cáo buộc 400 cựu nhân viên của hãng hiện làm việc cho OpenAI. Apple cho biết đã liên hệ với OpenAI hồi tháng 2 để cảnh báo về một cuộc điều tra nội bộ liên quan khả năng đánh cắp bí mật thương mại của họ nhưng không nhận được phản hồi.

Hôm 4/8, OpenAI phản bác rằng các luật sư của Apple đã gửi email nhầm người vì nhầm lẫn giữa hai họ châu Á.

Apple từng nói rằng đã trao đổi với Tổng cố vấn pháp lý OpenAI, nhưng sau đó thừa nhận việc này chưa bao giờ diễn ra, theo công ty phát triển ChatGPT.

OpenAI cho biết: "Apple chưa bao giờ nêu những cáo buộc cụ thể như trong vụ kiện này vào thời điểm đó và thực tế còn nói với chúng tôi rằng họ đang giải quyết mọi vấn đề. Sau đó, chúng tôi không nghe gì từ Apple trong 5 tháng, cho đến khi họ khởi kiện".

Trong đơn kiện, Apple cáo buộc OpenAI đã hưởng lợi từ những thông tin mật Chang Liu và Tang Tan lấy được.

Song trong bài đăng trên blog hôm 4/8, OpenAI khẳng định Apple thừa nhận rằng chính nhân viên Apple đã chủ động liên hệ với Chang Liu, chứ không phải Chang Liu tìm đến họ.

OpenAI công bố những tin nhắn được cho là cuộc trao đổi giữa Chang Liu và các đồng nghiệp cũ ở Apple. Nội dung cho thấy sau khi Chang Liu rời Apple vào ngày 22/1, một số nhân viên công ty này đã nhờ ông tìm các file dữ liệu và giải đáp những câu hỏi kỹ thuật.

“Đây là vấn đề thường gặp tại Apple do công ty không quản lý quyền truy cập hệ thống đúng cách khi nhân viên nghỉ việc. Những cựu nhân viên muốn làm đúng quy trình khi rời Apple vẫn có thể truy cập các file của công ty, dù họ không muốn làm vậy hoặc thậm chí không biết những file đó tồn tại”, OpenAI viết.

Các tin nhắn cũng cho thấy Chang Liu hỗ trợ chuyển một số file dữ liệu trong thời gian rời Apple, sau đó tiếp tục trả lời các câu hỏi liên quan đến những dự án của gã khổng lồ công nghệ Mỹ.