OpenAI gác chế độ khiêu dâm của ChatGPT vô thời hạn, chuyển hướng sang siêu ứng dụng

Công ty khởi nghiệp do Sam Altman điều hành đã trì hoãn việc phát hành “chế độ người lớn” trong bối cảnh các cuộc thảo luận nội bộ về việc có nên hủy bỏ hoàn toàn mô hình này hay không, theo nhiều nguồn tin của trang FT am hiểu vấn đề.

Chế độ khiêu dâm của ChatGPT vấp phải sự phản đối ngày càng tăng vì gây lo ngại có thể khuyến khích sự gắn bó không lành mạnh với chatbot AI này và khiến trẻ vị thành niên tiếp xúc với nội dung tình dục gây tranh cãi.

Theo FT, OpenAI xác nhận chế độ khiêu dâm của ChatGPT đã bị tạm hoãn và hiện chưa có mốc thời gian phát hành.

Công ty khởi nghiệp AI trị giá 830 tỉ USD cho biết muốn tiến hành nghiên cứu dài hạn về tác động của các cuộc trò chuyện mang nội dung tình dục và sự gắn bó cảm xúc với AI trước khi đưa ra quyết định liên quan đến sản phẩm, đồng thời thừa nhận hiện chưa có “bằng chứng thực nghiệm” rõ ràng.

Đây là quyết định mới nhất của OpenAI trong việc từ bỏ những gì mà lãnh đạo gọi là dự án phụ để tập trung nguồn lực vào các công cụ năng suất, hợp nhất các sản phẩm như chatbot ChatGPT, trợ lý lập trình Codex và trình duyệt ChatGPT Atlas thành một siêu ứng dụng.

Mô hình chatbot khiêu dâm đã gây ra nhiều tranh cãi với OpenAI, vào thời điểm công ty mạng xã hội như Meta đang phải đối mặt những rắc rối pháp lý liên quan đến tác động tiêu cực của sản phẩm cho trẻ em.

Năm ngoái, xAI của Elon Musk đã nỗ lực thu hút người dùng bằng nội dung dành cho người lớn nhưng phải đối mặt với phản ứng dữ dội trên toàn cầu vì chatbot Grok tạo ra những hình ảnh AI khiêu dâm giả mạo người thật, gồm cả trẻ em.

Sự căng thẳng này cho thấy áp lực mà OpenAI đang phải đối mặt trong việc tăng mức độ tương tác và tìm kiếm các hướng tăng trưởng mới trong thị trường cạnh tranh, đồng thời phải vật lộn với những rủi ro về đạo đức và danh tiếng của các sản phẩm có thể làm mờ ranh giới giữa tiện ích và sự phụ thuộc về mặt cảm xúc.

Mối lo ngại đi ngược lại sứ mệnh ban đầu và khó khăn về kỹ thuật

Theo hai nguồn tin của FT, việc OpenAI từng theo đuổi chế độ khiêu dâm cũng khiến một số nhà đầu tư lo ngại do rủi ro của sản phẩm này và lợi ích tương đối hạn chế cho doanh nghiệp.

Ngoài ra, chế độ này cũng khiến nhiều nhân viên lo ngại rằng việc phát triển một sản phẩm được khuyến khích sử dụng mang tính lãng mạn có thể đi ngược lại sứ mệnh ban đầu của công ty là đảm bảo AI mang lại lợi ích cho toàn nhân loại.

“AI không nên thay thế bạn bè hay gia đình; con người cần các mối quan hệ thực”, một cựu lãnh đạo cấp cao OpenAI cho biết, đồng thời nói rằng đã rời công ty một phần vì vấn đề này.

Ngoài những lo ngại về tác động xã hội, OpenAI còn gặp khó khăn kỹ thuật trong việc tạo ra chế độ khiêu dâm cho ChatGPT.

Theo hai nguồn tin của FT, công ty gặp khó khi huấn luyện các mô hình AI vốn từng được thiết kế để tránh các cuộc trò chuyện nhạy cảm nhằm tạo ra nội dung khiêu dâm. Việc sử dụng bộ dữ liệu có nội dung tình dục cũng đặt ra nhiều thách thức, gồm cả loại bỏ hành vi bất hợp pháp.

OpenAI cho biết đang cẩn trọng xác định ranh giới phù hợp và huấn luyện mô hình AI để phân biệt một số nội dung nhất định trong những tình huống phức tạp.

Mã nguồn trong ứng dụng web ChatGPT chỉ ra mô hình dành cho người lớn (mang tên Citron mode) có thể yêu cầu người dùng xác minh đủ 18 tuổi mới được truy cập.

Vài tháng qua, OpenAI đã triển khai hệ thống dự đoán độ tuổi mới sau khi bị nhiều bậc phụ huynh có con tuổi vị thành niên khởi kiện, cho rằng ChatGPT gây ảnh hưởng tiêu cực.

Theo một nguồn tin, công nghệ này có tỷ lệ sai số hơn 10%, làm gia tăng lo ngại về việc trẻ vị thành niên vẫn có thể truy cập được. WSJ là tờ báo đầu tiên nhắc đến tỷ lệ sai số đó và việc hội đồng cố vấn chuyên gia về sức khỏe tinh thần thuộc OpenAI đã bày tỏ lo ngại với sản phẩm dành cho người lớn.

OpenAI cho biết hệ thống dự đoán độ tuổi của họ hoạt động phù hợp với tiêu chuẩn ngành và vẫn tiếp tục đầu tư để cải thiện độ chính xác cũng như tin cậy.

Ngừng phát triển Sora, tập trung vào sản phẩm dành cho doanh nghiệp và siêu ứng dụng

Hôm 24.3, OpenAI cho biết sẽ ngừng phát triển Sora và ứng dụng mạng xã hội để tập trung vào các sản phẩm dành cho doanh nghiệp, trước khả năng IPO (chào bán cổ phiếu lần đầu ra công chúng) cuối năm nay.

"Chúng tôi nói lời tạm biệt với Sora... Chúng tôi biết tin này sẽ gây thất vọng", đội ngũ Sora viết trên mạng xã hội X, đồng thời cho biết thời gian đóng ứng dụng, API (giao diện lập trình ứng dụng), cũng như chi tiết về lưu giữ dữ liệu người dùng, sẽ được công bố sau.

Thông báo được đưa ra chỉ một ngày sau khi OpenAI đăng bài viết trên blog về các tiêu chuẩn an toàn của Sora.

Do ngừng phát triển Sora, OpenAI cũng sẽ chấm dứt hợp tác với Disney, mối quan hệ từng được công bố vào tháng 12.2025. Người phát ngôn của Disney nói rằng tập đoàn truyền thông này tôn trọng "quyết định của OpenAI về việc rút khỏi lĩnh vực tạo video và chuyển trọng tâm sang các mảng khác".

Trước đó, theo thỏa thuận ba năm, Disney dự kiến ​​đầu tư 1 tỉ USD vào OpenAI và cho phép công ty đứng sau ChatGPT sử dụng các nhân vật từ thương hiệu Star Wars, Pixar, Marvel trong Sora.

Một nhóm tại Disney đã làm việc với đội ngũ Sora hôm 24.3 khi gã khổng lồ giải trí này biết được đối tác của mình đang "thay đổi chiến lược".

Ngoài ứng dụng dành cho người dùng cá nhân, OpenAI đang ngừng phát triển phiên bản Sora dành cho các nhà phát triển và sẽ không hỗ trợ chức năng video bên trong ChatGPT nữa, WSJ cho biết thêm.

Động thái đó diễn ra khi OpenAI đang phải đối mặt với áp lực ngày càng tăng để đẩy mạnh các sản phẩm dành cho doanh nghiệp và lập trình, khi sự cạnh tranh từ các công ty khởi nghiệp AI đối thủ và những gã khổng lồ công nghệ ngày càng gay gắt.

Việc Anthropic tập trung huấn luyện mô hình AI về lập trình đã giúp sản phẩm Claude Code của họ thu hút được sự quan tâm mạnh mẽ từ các nhà phát triển, tạo lợi thế so với OpenAI và các đối thủ khác trong thị trường AI doanh nghiệp.

Hôm 19.3, WSJ đưa tin OpenAI đang lên kế hoạch hợp nhất ChatGPT, Codex và ChatGPT Atlas thành một siêu ứng dụng trên máy tính, nhằm đơn giản hóa trải nghiệm người dùng và tiếp tục tập trung vào khách hàng kỹ thuật (lập trình viên, kỹ sư phần mềm, đội ngũ CNTT) cũng như doanh nghiệp.

Greg Brockman, vị chủ tịch đang phụ trách các nỗ lực điện toán của OpenAI, sẽ tạm thời giám sát việc cải tổ sản phẩm cùng các thay đổi tổ chức liên quan. Giám đốc mảng ứng dụng Fidji Simo sẽ dẫn dắt đội ngũ bán hàng khi OpenAI tiếp thị sản phẩm mới, theo một phát ngôn viên của công ty.

Sự thay đổi chiến lược này đánh dấu bước chuyển lớn so với năm ngoái, khi OpenAI tung ra hàng loạt sản phẩm độc lập nhưng không phải lúc nào cũng tạo được tiếng vang với người dùng, thậm chí đôi khi còn khiến công ty bị phân tán nguồn lực.

Các lãnh đạo OpenAI kỳ vọng rằng việc hợp nhất sản phẩm vào một ứng dụng duy nhất sẽ giúp tối ưu hóa nguồn lực trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt với Anthropic.

OpenAI cũng đang hướng tới việc phát triển AI có tính tự chủ trong siêu ứng dụng này, cho phép hệ thống AI hoạt động tự động trên máy tính của người dùng để thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau, gồm cả viết phần mềm và phân tích dữ liệu.

“Chúng tôi nhận ra rằng mình đang phân tán nỗ lực vào quá nhiều ứng dụng, nền tảng, và cần phải đơn giản hóa lại. Sự phân mảnh đó đã làm chậm tiến độ của chúng tôi và khiến việc đạt được tiêu chuẩn chất lượng mong muốn trở nên khó khăn hơn”, Fidji Simo chia sẻ trong một ghi chú nội bộ gửi nhân viên OpenAI hôm 19.3.