Một căn phòng dưới tầng hầm SGH là nơi chứa đầy dụng cụ phẫu thuật phức tạp phân chia theo từng khoa. Kệ chứa dụng cụ nằm cạnh bên máy giặt, máy khử trùng cùng xe đẩy. Đội ngũ nhân viên bộ phận xử lý vật tư làm việc tại đây suốt ngày đêm để làm sạch và đóng gói dụng cụ – một trong số đó là y tá Loke.

Đã công tác ở SGH suốt 60 năm, nữ y tá 81 tuổi chưa từng có ý định nghỉ hưu: “Nếu khỏe mạnh tôi sẽ tiếp làm y tá. Tôi yêu công việc của mình”.

Thấy hạnh phúc khi chăm sóc bệnh nhân

Năm 1962, Loke đọc được trên báo kêu gọi học nghề điều dưỡng. Đây dường như là cơ hội việc làm tốt nên bà quyết định thử sức. Cô gái 20 tuổi khi đó vượt qua tuyển chọn và trải qua khóa đào tạo gần 2 năm rưỡi tại Bệnh viện Thomson Road.

“Sau khi được đào tạo tôi thấy rất vui. Công việc không khó, chỉ cần kiên nhẫn và bao dung là được”, Loke chia sẻ.

Bà đến SGH làm việc ngay khi hoàn thành khóa học. Nơi đây đem lại cho bà nhiều trải nghiệm đáng nhớ.

Từng có bệnh nhân mê sảng nhầm Loke với người khác nên đe dọa hành hung. Nữ y tá 81 tuổi nhớ lại: “Tôi hét lên rồi bỏ chạy, bệnh nhân đuổi theo. May mắn đồng nghiệp chạy đến giúp đỡ kịp thời”. Trải nghiệm đáng sợ này không khiến bà từ bỏ công việc.

Không lâu sau bà nhận nhiệm vụ theo dõi và chăm sóc bệnh nhân trước lẫn sau phẫu thuật. Loke kể: “Có một lần bệnh nhân đột nhiên yếu đi. Lúc đó chẳng có thời gian lo lắng, bạn cứ làm những gì mình cần làm. Bạn phải giỏi quan sát, hành động nhanh chóng. Nếu không người bệnh sẽ chết”.

Loke nhận ra bản thân yêu công việc vì nghề điều dưỡng hợp với tính cách thích giúp đỡ người khác của mình. Nữ y tá chia sẻ: “Chăm sóc bệnh nhân khiến tôi hạnh phúc”.

Người đáng tin cậy

Năm 1989 Loke đứng trước lựa chọn chuyển sang bộ phận xử lý vật tư. Mặc dù chuyển bộ phận có nghĩa không còn được gặp mặt bệnh nhân thường xuyên nữa, nhưng bà xem đây như cơ hội học kỹ năng mới.

“Không sao cả, cứ làm thôi. Mọi người đều phải học điều mới. Thật tốt khi đến nơi mới học hỏi thêm”, theo bà Loke.

Tuy “vô hình” với hầu hết mọi người, bộ phận xử lý vật tư giữ vai trò vô cùng quan trọng trong duy trì hoạt động của bệnh viện. Họ đảm bảo tất cả dụng cụ phẫu thuật đều được khử trùng sau khi sử dụng. Đội ngũ nhân viên đóng gói dụng cụ thành bộ rồi đặt vào từng kệ được chỉ định. Mỗi ngày đơn vị xử lý khoảng 1.300 bộ.

Bà Loke phụ trách quản lý vật tư trong kho và vận chuyển dụng cụ. Một ngày làm việc thường rất bận rộn đặc biệt vào buổi chiều khi các phòng mổ nộp danh sách dụng cụ sắp dùng. SGH có hơn 40 phòng mổ.

Dựa trên từng danh sách một, bà Loke lấy bộ dụng cụ chất đầy xe đẩy, kiểm tra lại hai lần rồi mới chuyển chúng đến phòng mổ nằm tầng trên.

Công việc đòi hỏi cả đôi mắt tỉ mỉ lẫn sức khỏe dẻo dai. Nữ y tá 81 tuổi cho biết mình đã vượt qua mức 5.000 bước đi mà chương trình Thử thách Đi bộ quốc gia Singapore đề ra.

“Hàng ngày tôi đều đi lên xuống lầu nhiều lần. Đôi lúc tôi quay về phòng làm việc, nhưng chưa kịp ngồi xuống lại phải nghe điện thoại hoặc mở cửa cho ai đó đến lấy vật tư gấp. Như vậy tôi tập thể dục hàng ngày”, bà Loke chia sẻ.

Phó giám đốc SGH Goh Meh Meh khen ngợi bà Loke là tấm gương tốt rất đáng tin cậy: “Bà làm việc tận tâm. Mọi thứ qua tay bà đều có chất lượng tốt”.

Nữ y tá còn giống như một người mẹ, luôn quan tâm đồng nghiệp bằng lời động viên hoặc món ăn ưa thích.

“Loke vô cùng chu đáo. Nếu tôi khàn giọng thì trên bàn làm việc sẽ có trà thảo mộc. Bà sẽ bảo chúng tôi đừng làm việc quá muộn. Bà có thể gắn kết mọi người và mang lại niềm vui cho tất cả”, phó giám đốc Goh cho biết.

Không muốn nghỉ hưu

Tháng 11 năm ngoái, bà Loke được khen thưởng vì cống hiến lâu dài cho bệnh viện. Một năm trước đó Đại hội Công đoàn quốc gia Singapore (NTUC) trao cho nữ y tá này giải công dân gương mẫu do biết thích ứng với thay đổi và đổi mới công nghệ tại nơi làm việc.

Nhiều lần được hỏi về ý định nghỉ hưu để dành thời gian cho gia đình hoặc sở thích bản thân, Loke đều lắc đầu. Không phải bà chưa từng nghĩ đến nhưng cuối cùng tình yêu với công việc đã chiến thắng. Gia đình vô cùng ủng hộ nữ y tá này tiếp tục làm việc.

Cẩm Bình