Lâu nay mỹ phẩm được lựa chọn dựa trên mức độ nhận diện thương hiệu, bao bì, đánh giá của người dùng, cũng như đề xuất từ nhân viên cửa hàng. Tuy nhiên, những cách này làm hạn chế các lựa chọn và thường không đáp ứng được nhu cầu hay tình trạng da của từng cá nhân.

Công ty AmorePacific đem lại phương thức toàn diện hơn: sử dụng AI đề xuất cho khách mặt hàng phù hợp nhất trong số 205 loại kem nền và 366 màu son môi khác nhau. Hệ thống sở hữu công nghệ quét da kết hợp dữ liệu thu thập suốt 78 năm công ty hoạt động. Dựa trên kết quả phân tích, một robot sẽ cho ra sản phẩm tùy chỉnh ngay tại chỗ.

“Chúng tôi phát triển giải pháp nhờ đến kỹ thuật máy học và học sâu để đánh giá tình trạng da, quá trình mà trước đây vốn do chuyên gia là con người thực hiện. Đã có rất nhiều khách đặt lịch dùng hệ thống AI”, cố vấn AmorePacific Lee Young-jin cho biết.

Là một trong số khách nhận được báo cáo về tình trạng da lẫn sản phẩm phù hợp với bản thân từ hệ thống AI, Kwon You-jin (32 tuổi) chia sẻ: “Mỗi người có tông màu da riêng nhưng thường mua loại phổ biến nhất chứ không được tư vấn kỹ càng. Dù khá chú trọng đến mỹ phẩm, tôi cũng không thể tự phân tích và chỉ nhìn thôi thì khó lòng nhận biết. Nhờ AI phân tích có vẻ chính xác hơn”.

Hệ thống của AmorePacific nhận được Giải Sáng tạo tại Triển lãm Điện tử tiêu dùng (CES) 2023 hạng mục thiết bị robot. Bài nghiên cứu về hệ thống được công bố trên tạp chí Khoa học mỹ phẩm quốc tế tháng 12 năm ngoái.

Theo nhà khoa học Yang Yong-suk (Viện nghiên cứu Điện tử - Viễn thông Hàn Quốc), thuật toán AI sẽ cho phép đẩy nhanh tốc độ ra mắt sản phẩm. Công ty khảo sát thị trường Business Research cũng dự báo nhờ loạt dịch vụ như đề xuất làm đẹp cá nhân hóa, phân tích và chẩn đoán da, nghệ sĩ trang điểm ảo cũng như ảnh hưởng từ mạng xã hội ngày càng mở rộng, giá trị thị trường sử dụng AI trong ngành làm đẹp và mỹ phẩm có thể tăng từ 3,27 tỉ USD năm 2023 lên 8,1 tỉ USD năm 2028.

Cẩm Bình