Theo TechCrunch, chỉ trong chưa đầy 6 tháng, số lượng người dùng hoạt động hằng tuần của ChatGPT đã tăng gấp đôi, đạt 400 triệu - một thành tựu đáng kinh ngạc so với tốc độ tăng trưởng trước đó.

Sau khi mất 9 tháng để nâng số người dùng hằng tuần từ 100 triệu (tháng 11.2023) lên 200 triệu (tháng 8.2024), ChatGPT hiện chỉ cần một nửa thời gian để đạt mốc 400 triệu vào tháng 2. Đây là một tín hiệu mạnh mẽ cho thấy chatbot AI này không chỉ là một xu hướng nhất thời mà đang trở thành một công cụ thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày của hàng trăm triệu người dùng trên toàn cầu.

Từ hiện tượng công nghệ đến ứng dụng không thể thiếu

Khi ra mắt vào tháng 11.2022, ChatGPT đã trở thành ứng dụng nhanh nhất trong lịch sử đạt 100 triệu người dùng mỗi tháng chỉ trong 2 tháng đầu. Ban đầu, sự tăng trưởng của ứng dụng chủ yếu được thúc đẩy bởi tính mới lạ - người dùng tò mò khám phá nhưng chưa hoàn toàn tích hợp ChatGPT vào thói quen hằng ngày.

Tuy nhiên, bước ngoặt thực sự xảy ra khi OpenAI liên tục ra mắt các bản nâng cấp quan trọng, khiến ChatGPT không chỉ là một công cụ thú vị mà còn là một trợ lý AI mạnh mẽ giúp giải quyết nhiều nhu cầu thực tế.

Sự phát triển nhanh chóng của ChatGPT phần lớn được thúc đẩy bởi các bản cập nhật công nghệ quan trọng. Vào tháng 4.2024, OpenAI ra mắt GPT-4o, bổ sung khả năng đa phương thức giúp ChatGPT xử lý văn bản, hình ảnh và âm thanh một cách mượt mà hơn, ngay lập tức làm bùng nổ số lượng người dùng trong giai đoạn từ tháng 4 - 5.2024.

Đến tháng 7.2024, việc giới thiệu chế độ giọng nói nâng cao tiếp tục đẩy mức sử dụng ChatGPT lên cao khi tính năng này cho phép người dùng tương tác bằng giọng nói theo thời gian thực, nâng cao trải nghiệm giao tiếp với AI. Sau đó, vào tháng 9.2024, OpenAI o1 được phát hành với hàng loạt cải tiến về hiệu suất, giúp ChatGPT duy trì đà tăng trưởng mạnh mẽ trong những tháng tiếp theo.

Mở rộng ảnh hưởng trên thiết bị di động

Không chỉ thống trị trên nền tảng web, ChatGPT cũng đạt được những bước tiến vững chắc trên thiết bị di động. Theo báo cáo của a16z, số lượng người dùng ứng dụng ChatGPT trên di động tăng từ 5 - 15% mỗi tháng trong suốt năm 2024. Hiện nay, 175 triệu trong số 400 triệu người dùng hằng tuần của ChatGPT truy cập ứng dụng này qua điện thoại - một dấu hiệu cho thấy sự dịch chuyển của người dùng sang trải nghiệm AI tiện lợi hơn trên di động.

Tốc độ tăng trưởng ổn định trên thiết bị di động cũng giúp OpenAI củng cố vị thế trong thị trường AI ngày càng cạnh tranh. Trong khi đó, các đối thủ như DeepSeek, Perplexity và Claude cũng đang tìm cách giành thị phần bằng cách cung cấp các tính năng AI sáng tạo.

Sự phát triển nhanh chóng của ChatGPT không có nghĩa là OpenAI không gặp thách thức. Một trong những đối thủ đáng chú ý nhất gần đây là DeepSeek, ứng dụng AI chỉ mất 10 ngày để vươn lên vị trí số 2 trên toàn cầu và nhanh chóng chiếm 15% lượng người dùng di động của ChatGPT vào tháng 2 năm nay.

Theo dữ liệu từ Sensor Tower, người dùng DeepSeek thậm chí có mức độ tương tác cao hơn so với các đối thủ khác như Perplexity và Claude. Tuy nhiên, ChatGPT vẫn dẫn đầu với lượng người dùng lớn nhất trên cả nền tảng web và di động, khẳng định vị thế AI hàng đầu của mình.

ChatGPT vẫn giữ ngôi vương trong lĩnh vực AI?

Báo cáo của a16z cũng phân tích các xu hướng lớn trong ngành công nghệ AI, bao gồm bảng xếp hạng ứng dụng AI hàng đầu, doanh thu từ công cụ dành cho lập trình viên AI và sự phát triển của các nền tảng trí tuệ nhân tạo khác.

Theo dữ liệu từ Similarweb, ChatGPT hiện là ứng dụng AI có lượt truy cập hàng tháng cao nhất trên web và cũng dẫn đầu về số người dùng hoạt động hàng tháng trên thiết bị di động. Điều này chứng tỏ OpenAI vẫn đang duy trì vị trí số 1 trong cuộc đua AI, ngay cả khi đối thủ mới xuất hiện với tốc độ phát triển ấn tượng.

Với đà tăng trưởng này, có thể thấy ChatGPT đã vượt qua giai đoạn "công nghệ gây sốt" để trở thành một công cụ AI thực sự hữu ích trong cuộc sống hàng ngày của hàng trăm triệu người dùng. Việc OpenAI liên tục cải tiến và mở rộng khả năng của ChatGPT sẽ là yếu tố then chốt giúp nền tảng này duy trì lợi thế cạnh tranh.

Nếu tiếp tục phát triển với tốc độ hiện tại, rất có thể ChatGPT sẽ sớm đạt nửa tỷ người dùng hoạt động hàng tuần trong tương lai gần - một cột mốc chưa từng có trong ngành công nghệ AI.

Hoàng Vũ