Camera giám sát giá rẻ - nỗi bực mình 'tiền nào của nấy'

Ham rẻ là tâm lý chung

Hai tháng trước, chú Minh Quang ngồi lướt Facebook trong lúc đang trông hàng. Từng dòng quảng cáo camera giám sát xuất hiện liên tục trên timeline: "Camera IP WiFi siêu nét 2MP chỉ 299k", "Camera xoay 360 độ, xem qua điện thoại - Giảm sốc 50%", "Bộ 4 camera + đầu ghi chỉ 1.499.000, bảo hành 12 tháng"...

Cửa hàng nhỏ bán tạp hóa của chú ở ngã tư đông người qua lại ở khu vực quận 10, gần đây có vài lần phát hiện hàng hóa "không cánh mà bay". Vợ chú cứ thúc giục lắp camera để có mắt thần canh gác. Là người không rành về công nghệ lại thấy các camera thương hiệu giá cao, nên chú còn lần lữa không lắp. Nay thấy giá trong tầm tay, chú Quang gọi điện đặt hàng, chốt luôn.

"Đặt hàng online chiều hôm trước, hôm sau đã nhận được. Mở hộp ra có đủ cả dây cáp, ốc vít, keo dán. Xem link dẫn đến clip hướng dẫn trên YouTube là lắp được ngay, không cần thợ kỹ thuật", chú Quang chia sẻ về trải nghiệm mua camera online của mình.

Cũng như hàng triệu người Việt khác, chú Quang đang bị cuốn vào cơn sốt camera giám sát giá rẻ đang lan rộng khắp cả nước. Từ các gia đình có con nhỏ muốn giám sát người giúp việc, đến các cửa hàng kinh doanh nhỏ lẻ, các văn phòng công ty vừa và nhỏ - nhu cầu lắp đặt hệ thống giám sát đã trở thành xu hướng không thể đảo ngược.

Chị Thanh Hương, một nhân viên văn phòng ở khu vực Tân Bình, 3 tháng trước cười tươi khi kể về bộ camera vừa lắp cho gia đình: "Mình mua online 4 cái camera và một đầu ghi hình, tổng cộng hết 1,8 triệu. So với bộ camera hãng lớn mà người bán hàng chào giá gần 8 triệu thì quá hời rồi. Lắp xong cảm giác yên tâm hơn nhiều khi đi làm".

Tâm lý của chị Hương đại diện cho phần lớn người tiêu dùng Việt Nam hiện nay. Trong bối cảnh thu nhập trung bình chưa cao, việc chi ra 7-8 triệu cho một hệ thống camera chính hãng là không dễ dàng với nhiều gia đình. Trong khi đó, những sản phẩm camera giá rẻ lại có những lợi thế vô cùng hấp dẫn.

Ngoài giá rẻ, các camera này còn được quảng cáo với những tính năng "cao cấp" như: xem qua điện thoại bất kỳ lúc nào, quay cảnh ban đêm rõ nét, cảnh báo chống trộm tự động, lưu trữ đám mây miễn phí...

Khi "tiền nào của nấy" trở thành thực tế

Niềm vui của chú Quang không kéo dài được bao lâu. Chỉ sau một tuần lắp đặt, những vấn đề bắt đầu lộ diện.

"Ban ngày thì ảnh còn tạm được, nhưng tối về là mờ tịt. Hôm qua có đứa nhóc vào lấy trộm gói kẹo, camera quay được nhưng mờ quá không nhận ra mặt", chú bực bội kể.

Chất lượng hình ảnh kém, đặc biệt trong điều kiện ánh sáng yếu, là vấn đề phổ biến nhất của các dòng camera giá rẻ. Mặc dù được quảng cáo là "HD 1080p" hay "2MP siêu nét", nhưng trên thực tế, chất lượng hình ảnh thường chỉ đạt mức có thể nhìn thấy được hình dáng sơ sài của đối tượng.

"Tính năng ban đêm hoàn toàn không như quảng cáo. Trong bóng tối, camera chỉ quay được một màn hình gần như đen thui", chị Hương thất vọng chia sẻ. "Mấy đèn LED hồng ngoại trên camera yếu ớt, chiếu được có 2-3 mét là cùng".

Vấn đề không chỉ dừng lại ở chất lượng hình ảnh. Khả năng lưu trữ và truyền dữ liệu của các camera giá rẻ cũng thường xuyên gặp sự cố. Chú Quang kể: "Có hôm muốn xem lại đoạn phim buổi sáng thì phát hiện camera chỉ ghi được 2 tiếng rồi bị đứng máy. Phải tắt mở lại mới hoạt động tiếp".

Sự không ổn định của camera giá rẻ xuất phát từ việc các nhà sản xuất sử dụng linh kiện kém chất lượng để giảm giá thành. "Chip xử lý hình ảnh rẻ tiền, cảm biến camera thế hệ cũ, thậm chí có những sản phẩm dùng linh kiện tái chế", một kỹ thuật viên lắp đặt camera tiết lộ trên nhóm chuyên bán đồ công nghệ.

"Vấn đề lớn nhất là hầu hết những camera này đều không có chứng nhận chất lượng rõ ràng. Người dùng không biết được sản phẩm mình mua có tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật, an toàn hay không", chuyên gia này nhấn mạnh.

Cả chú Quang và chị Hương đều thừa nhận họ thiếu hiểu biết về các rủi ro bảo mật khi sử dụng camera giá rẻ. "Lúc mua chỉ quan tâm đến giá cả và tính năng cơ bản, chứ không ai nói với mình về chuyện bảo mật", chị Hương thừa nhận.

Trong khi đó, các chuyên gia an ninh mạng liên tục cảnh báo về những nguy cơ tiềm ẩn mà người dùng camera giá rẻ có thể phải đối mặt. Từ việc thông tin cá nhân bị thu thập trái phép, đến khả năng camera bị hack để theo dõi đời sống riêng tư, hay thậm chí trở thành công cụ tấn công mạng.

Lê Ny