Tesla bị điều tra vì lỗi tay nắm cửa điện tử khóa chặt hành khách bên trong
Tesla đang đối mặt cuộc điều tra tại Mỹ khi tay nắm cửa điện tử của Model Y bị nghi lỗi, khiến hành khách, đặc biệt là trẻ em, có thể bị mắc kẹt trong xe.
NHTSA mở cuộc điều tra liên quan đến Model Y
Cơ quan An toàn Giao thông Cao tốc Quốc gia Mỹ (NHTSA) vừa công bố mở cuộc điều tra đối với tay nắm cửa điện tử của Tesla. Nguyên nhân xuất phát từ tình trạng mất điện áp thấp, khiến tay nắm không hoạt động và cửa xe không thể mở từ bên ngoài.
Cuộc điều tra ban đầu áp dụng cho khoảng 174.000 xe điện Model Y, nhưng cơ quan này cũng cảnh báo có thể mở rộng sang các mẫu xe khác.
Thiết kế tay nắm cửa phẳng gọn của Tesla vốn được ưa chuộng vì tính khí động học, nhưng phụ thuộc hoàn toàn vào hệ thống điện. Điều này từng khiến chính phủ Trung Quốc cân nhắc cấm sử dụng vì lo ngại rủi ro an toàn.
Những ý kiến chỉ trích cho rằng thiết kế này đặt tính thẩm mỹ và công nghệ lên trên sự tiện lợi trong tình huống nguy cấp.
Áp lực giám sát ngày càng tăng
NHTSA ghi nhận ít nhất 9 trường hợp trẻ em bị mắc kẹt bên trong xe Tesla khi cha mẹ không thể mở cửa để đưa ra ngoài. Dù Tesla có trang bị cần gạt cơ học để mở cửa khẩn cấp, nhưng không phải ai cũng biết đến hoặc đủ khả năng sử dụng, đặc biệt là trẻ nhỏ và người cao tuổi.
Cơ quan an toàn Mỹ cảnh báo nguy cơ này trở nên nghiêm trọng hơn trong những tình huống khẩn cấp, chẳng hạn khi xe bị phơi nắng trong thời tiết nóng.
Tesla vốn đã nhiều lần đối mặt với các cuộc điều tra tại Mỹ, từ việc chậm báo cáo tai nạn liên quan đến Autopilot cho tới các sự cố về tính năng đỗ xe từ xa. Bloomberg cũng từng công bố báo cáo cho biết một số chủ xe Tesla bị mắc kẹt trong xe sau tai nạn, thậm chí chịu chấn thương nặng.
Gần đây, hãng còn phải triệu hồi hơn 7.000 chiếc Model Y 2025 tại Úc do lỗi phần mềm hệ thống bảo vệ cửa sổ tự động bên phía người lái. Vụ việc mới về tay nắm cửa càng làm gia tăng áp lực giám sát đối với Tesla, buộc hãng phải đối diện nhiều câu hỏi về tính an toàn trong thiết kế xe điện của mình.