Cảnh báo thủ đoạn sử dụng Fanpage giả mạo để lừa đảo trong mùa du lịch
Lợi dụng nhu cầu đi du lịch của người dân, các đối tượng lừa đảo sử dụng Fanpage giả mạo của các khu du lịch, nghỉ dưỡng… để chiếm đoạt tài sản.
Cảnh báo thủ đoạn sử dụng công nghệ để lừa đảo
Dự kiến đưa gia đình đi Núi Cấm (xã Núi Cấm, tỉnh An Giang) vào dịp cuối tuần này, theo thói quen, chị Kim Phượng (ngụ phường Long Xuyên, tỉnh An Giang) lên mạng xã hội gõ từ khóa “homestay ở Núi Cấm”. Ngay lập tức kết quả trả về đưa ra hàng loạt trang Fanpage (trang đại diện) của các homestay tại điểm đến nơi vị khách muốn đi.
Hoa mắt vì thật giả lẫn lộn, chị Phượng chọn một trang Fanpage có lượng tương tác theo dõi cao nhất. Vị khách nhắn hỏi lúc tối muộn nhưng vẫn có nhân viên trả lời nhanh chóng.
Khi thấy khách còn đắn đo về các hạng phòng, nhân viên tư vấn cho khách hạng phòng được xem là best seller (tạm dịch bán chạy nhất) của cơ sở này với mức giá chỉ khoảng hơn 600.000 đồng/đêm. Thiết kế phòng lắp kính với tầm nhìn hướng về núi.
Khi chị Phượng còn do dự thì nhân viên hối thúc nên chốt sớm vì hạng phòng này hết rất nhanh. Khách phải cọc 80% tiền, homestay mới giữ chỗ.
Tuy nhiên, khi chị Phượng vào Google tra cứu hotline của homestay lại xuất hiện một số điện thoại khác. Liên hệ với số điện thoại này, nhân viên tư vấn khẳng định trang Fanpage nơi chị Phượng định đặt phòng là giả mạo.
“Phía homestay nói với tôi rằng, họ chỉ có duy nhất số điện thoại trên để đặt phòng và đã đăng ký với Google hiển thị cả địa chỉ. Tất cả những trang khác đều là mạo danh. Cũng may tôi vẫn tỉnh táo để kịp tra soát lại, nếu không đã mất tiền oan”, chị Phượng chia sẻ.
Ông Trần Hoàng Phong, chủ Windy Hill Homestay Núi Cấm cho biết, thời gian qua, các cơ sở lưu trú đã nhận một số cuộc điện thoại của khách hàng thông tin về việc giao dịch nhầm với trang Fanpage mạo danh. Tiếp nhận thông tin, chúng tôi đã thông báo cảnh báo.
Thủ đoạn chính của các đối tượng là dùng các Fanpage giả mạo có nội dung y hệt Fanpage chính với số lượng follow vài nghìn lượt thích, theo dõi, để chiếm trọn niềm tin của khách hàng. Trên thực tế, các trang giả không hề gửi xác nhận đặt phòng tới các homestay cũng như đặt dịch vụ phòng cho khách.
“Hành vi này không chỉ gây tổn thất nghiêm trọng chữ tín, hình ảnh của homestay mà còn gây thiệt hại nặng nề và làm mất niềm tin của khách hàng”, ông Phong cho biết.
Trong khi đó, ông Phú Sĩ, chủ homestay Phú Sĩ Núi Cấm cho biết, cách đây vài tháng tôi nhận được nhiều cuộc điện thoại, tin nhắn giả danh của cánh tài xế xe 16 chỗ, họ thông tin đang chở đoàn khách đang lên Núi Cấm. Sau đó, họ nói tài khoản của họ bị ngắt liên kết, nên mượn tiền từ 500-1.000.000 đồng để rửa xe và ăn uống. Tuy nhiên, sau khi lấy được tiền thì họ khóa máy.
Nói về một số mẹo để kiểm tra trang Fanpage có minh bạch hay không? Ông Sĩ chỉ ra các trang Fanpage có dấu hiệu lừa đảo thường mới đổi tên từ tháng 8.2024 đến nay. Nếu khách nhìn thấy phần quản trị viên có địa chỉ ở nước ngoài, chắc chắn đó là trang chỉ dùng để lừa khách.
Ngoài ra, khách khi vào trang có thể thấy lượng tương tác rất cao, từ vài trăm lượt like (yêu thích) trở lên, nhưng phần bình luận rất ít hoặc đa số là bình luận ẩn. Kiểm tra tài khoản để lại bình luận phần lớn là tài khoản ảo vừa lập ra, cũng là dấu hiệu nhận biết trang Fanpage không đáng tin cậy.
“Quan trọng nhất, trước khi tiến hành đặt phòng, hãy tìm hiểu thật kỹ thông tin, đối chiếu số điện thoại trên Fangage, zalo, googelmap, hoặc liên hệ trực tiếp với cơ sở lưu trú qua số đường dây nóng.
Bên cạnh đó, chúng tôi khuyến cáo khách hàng chỉ nên chuyển tiền thanh toán dịch vụ với các tài khoản ngân hàng doanh nghiệp đã công bố chính thức hoặc đã đăng ký với cơ quan nhà nước. Riêng việc mạo danh cánh tài xế nhắn tin, điện thoại mượn tiền, tôi đã thông báo trên nhóm zalo của các chủ homestay để ngăn chặn”, ông Sĩ nói.
Núi Cấm được ví như Đà Lạt của miền Tây
Cuối tuần qua, phóng viên Một Thế Giới và anh Dương Việt Anh (nhiếp ảnh gia) đi chiếc Suzuki ViVa 110 phân khối rời bầu không khí oi ả của phường Long Xuyên đi Núi Cấm vào lúc 5 giờ chiều, để cảm nhận thời khắc giao mùa thu – đông và bềnh bồng phiêu lạc trong sương trắng.
Đến nửa cung đèo thì trời nhá nhem tối. Cảm ơn những tia sáng từ ánh trăng chiếu xuống trên những đoạn đèo khúc khuỷu ấy giúp chúng tôi quan sát mặt đường.
Quan trọng hơn là được nhìn thấy sương mù giăng giăng phong tỏa bốn bề. Không có ánh sáng ấy sẽ không có vẻ đẹp sinh động của sương núi về đêm.
Một ngày ở Núi Cấm gần như hội đủ các mùa trong năm: Buổi sáng tiết xuân, ban trưa chuyển hạ, chiều về sang thu, hoàng hôn buông xuống là một bước vào mùa đông.
Chủ homestay Phú Sĩ Núi Cấm, ông Phú Sĩ đã đầu tư gần 1 tỉ đồng để xây dựng những căn nhà bungalow theo mô hình du lịch và nghỉ dưỡng đầu tiên tại miền Tây.
Mỗi căn bungalow là một phòng nghỉ, diện tích không quá lớn, được trang bị đầy đủ tiện nghi theo tiêu chuẩn khách sạn. Từ sàn nhà, rường, cột đến trần đều làm bằng gỗ, tre, mái lợp lá đều tăm tắp, nhìn từ xa giống như một cái chòi của người bản địa. Bước vào bên trong mới thấy được nội thất đầy đủ bao gồm bàn gỗ, ghế mây, giường tre đơn sơ mộc mạc.
Phòng nghỉ nằm dọc theo sườn núi thoai thoải, lối đi lên là những bậc đá và tay vịn bằng tre nhìn thì mong manh nhưng lại rất chắc chắn. Chỉ cần đứng vào "khung nền" này là bạn đã có muôn vàn ảnh đẹp.
Mỗi căn phòng đều hướng tầm nhìn ra bốn bề núi non hoang sơ, xanh ngắt một màu. Nghỉ ngơi ở đây, có thể hít thở bầu không khí trong lành, hòa mình vào không gian thiên nhiên mát mẻ mà hiếm khi thấy được khi ở thành phố. Sáng mở cửa ra đón từng làn mây tràn vào, tối thắp đèn vàng mờ ảo ấm cúng.
Ông Đinh Văn Chắc, Giám đốc Ban quản lý khu du lịch Núi Cấm, tỉnh An Giang cho biết: Địa phương rất tự hào vì có tiềm năng du lịch rất lớn với sông, hồ, nhiều cảnh núi non hùng vĩ.
“Do điều kiện khách quan, một số nội dung chưa khai thác, triển khai cụ thể. Vì vậy, đơn vị nhận thấy rằng điều kiện phát triển loại hình du lịch homestay sẽ được các du khách phương xa ưa chuộng. Chúng tôi đang hướng đến mô hình du lịch mới này để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho du khách, đồng thời cũng giúp du khách thật sự có những trải nghiệm thú vị, đắm mình vào thiên nhiên hoang sơ”, ông Chắc nói.
Núi Cấm hay còn được gọi là “Núi Ông Cấm”, “Thiên Cấm sơn” thuộc địa phận xã Núi Cấm, tỉnh An Giang. Núi Cấm với vẻ đẹp hoang sơ, hùng vĩ có độ cao gần 800m so với mặt nước biển, nằm ngay trung tâm của vùng Bảy núi và là ngọn núi cao nhất ĐBSCL.
