Hãng du lịch trực tuyến lớn nhất Trung Quốc tạm ngừng hợp tác với Campuchia
Trip.com tạm ngừng hợp tác với Campuchia nhằm giải quyết mối lo ngại ngày càng tăng của công chúng Trung Quốc về vấn đề an toàn tại nước Đông Nam Á này.
Công ty cho biết việc hợp tác, dự kiến diễn ra từ tháng 9.2025 đến tháng 3.2026, “đã bị tạm ngừng do các cảnh báo an toàn gần đây được Đại sứ quán Trung Quốc tại Campuchia đưa ra”.
“Quan hệ hợp tác thực tế chưa từng được triển khai”, Trip.com cho biết, sau khi sáng kiến này được công bố đầu tháng 12 gây ra làn sóng phản đối trực tuyến.
Trip.com là hãng du lịch trực tuyến lớn nhất Trung Quốc, nổi tiếng với việc cung cấp các dịch vụ đặt vé máy bay, đặt khách sạn, tour du lịch và các dịch vụ liên quan khác.
Trip.com vận hành trang Ctrip (nền tảng du lịch trực tuyến phổ biến nhất Trung Quốc) và Qunar (so sánh giá vé và dịch vụ du lịch) tại Trung Quốc đại lục. Ngoài ra, Trip.com cũng mở rộng ra quốc tế, hoạt động như một trong những công ty OTA (đại lý du lịch trực tuyến) hàng đầu thế giới, phục vụ khách hàng toàn cầu.
Khi căng thẳng giữa Campuchia và Thái Lan leo thang, một số du khách Trung Quốc lo sợ bị các băng nhóm lừa đảo xuyên biên giới nhắm tới.
Kể từ đầu tháng 12, Đại sứ quán Trung Quốc tại Campuchia đã đưa ra 5 cảnh báo. Trong đó 4 cảnh báo liên quan tới xung đột ở biên giới giữa Campuchia với Thái Lan và một cảnh báo về các vụ lừa đảo.
Những năm gần đây, một số người Trung Quốc bị dụ ra nước ngoài với lời hứa công việc lương cao, đặc biệt là ở Đông Nam Á, nhưng cuối cùng lại bị đưa vào các trung tâm lừa đảo trực tuyến.
Đại sứ quán cho biết kể từ cuối tháng 11, đã có 46 công dân Trung Quốc được cứu thành công từ các trung tâm lừa đảo kỹ thuật số tại Campuchia.
Theo tuyên bố mới nhất, Trip.com cũng trấn an dư luận về vấn đề an ninh dữ liệu, khẳng định rằng thỏa thuận với Campuchia “không liên quan tới bất kỳ hợp tác dữ liệu nào và trong bất cứ trường hợp nào cũng không tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng”. Thỏa thuận này từng khiến một số người dùng đe dọa gỡ ứng dụng của Trip.com khỏi smartphone như một hình thức tẩy chay.
Trip.com nói thêm rằng công ty “được đánh giá rủi ro an ninh dữ liệu mạng hàng năm bởi các cơ quan có thẩm quyền, và đã hoàn tất đánh giá năm 2025 hồi tháng 10”.
Việc tạm ngừng này diễn ra trong bối cảnh Campuchia đang cố gắng thu hút nhiều du khách Trung Quốc hơn, với kế hoạch thử nghiệm việc nhập cảnh không cần visa với công dân Trung Quốc từ ngày 15.6 đến 15.10.2026. Trong 10 tháng đầu năm 2025, Campuchia đón khoảng 1 triệu du khách Trung Quốc, chiếm hơn 20% tổng số 4,8 triệu khách quốc tế, theo ông Huot Hak - Bộ trưởng Du lịch Campuchia.
Đầu tháng 12, Hội đồng Du lịch Campuchia khẳng định rằng quốc gia “vẫn an toàn và hoàn toàn mở cửa” và các điểm đến chính, gồm cả Siem Reap và Phnom Penh, hoạt động “không bị gián đoạn”.
Ngày 25.12 vừa qua, Bộ Nội vụ Campuchia công bố số liệu cập nhật mới nhất về thương vong và mức độ thiệt hại trong cuộc xung đột với Thái Lan. Kể từ ngày 7.12 đến 25.12, số dân thường thiệt mạng ở Campuchia lên tới 30, trong đó có 9 nạn nhân tử vong tại các trại tị nạn ở tỉnh Siem Reap, và 87 người bị thương, theo tờ Khmer Times.
Tổng cộng 636.536 người đã buộc phải rời bỏ nhà cửa và sơ tán đi nơi khác do các cuộc không kích qua lại giữa hai bên, trong đó có 331.707 phụ nữ và 202.455 trẻ em.
Tài sản công cộng bị phá hủy gồm 6 trường học, 2 trung tâm y tế, 12 trụ sở cơ quan nhà nước, 5 ngôi chùa, 1 giảng đường bố thí, 1 phương tiện công vụ, nhiều đền đài cổ, 5 cây cầu, 1 khu chợ và 2 đoạn đường giao thông.
Trong ngày 24.12, hàng trăm trẻ em và học sinh tại huyện Banan (tỉnh Battambang, Campuchia) đã hoảng loạn tháo chạy khỏi trường học khi máy bay F-16 Thái Lan thả bom xuống khu vực lân cận, khiến nhiều em bị lạc mất cha mẹ, Khmer Times đưa tin.
Trước tình hình trên, Campuchia tiếp tục kêu gọi các đối tác quốc tế tăng cường tham gia hỗ trợ những nỗ lực nhằm giảm căng thẳng, hướng tới hòa bình lâu dài, phù hợp với nguyện vọng nhất quán của nước này.
Hôm 26.12, Reuters đưa tin Ngoại trưởng Mỹ Marco Rubio khẳng định nước này sẵn sàng thúc đẩy đối thoại nhằm chấm dứt tình trạng căng thẳng leo thang giữa Campuchia và Thái Lan. Ông Marco Rubio Rubio đã chuyển lời của Tổng thống Mỹ Donald Trump, nhắc lại mong muốn của Nhà Trắng về việc duy trì hòa bình và ổn định trong khu vực.
Ngoại trưởng Marco Rubio đặc biệt nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thực thi đầy đủ Hiệp định Hòa bình Kuala Lumpur. Đây được xem là cơ sở pháp lý quan trọng để hai bên giải quyết các bất đồng hiện tại.
Hiệp định Hòa bình Kuala Lumpur là thỏa thuận hòa bình được ký kết giữa Campuchia và Thái Lan vào ngày 26.10, nhằm chấm dứt cuộc khủng hoảng biên giới kéo dài và bạo lực leo thang giữa hai nước trong năm 2025. Thỏa thuận này được ký tại Kuala Lumpur (thủ đô Malaysia) nhân dịp diễn ra Hội nghị Cấp cao ASEAN lần thứ 47, với vai trò trung gian của Malaysia và sự chứng kiến của Tổng thống Trump
Các trung tâm lừa đảo trực tuyến quy mô lớn ở Campuchia
Vài năm gần đây, Campuchia đã trở thành điểm trung chuyển chính của các trung tâm lừa đảo trực tuyến quy mô lớn, nơi tổ chức tội phạm thu hút hoặc ép buộc người nước ngoài vào làm việc cho các đường dây lừa đảo. Theo các nguồn quốc tế, ít nhất 53 trung tâm hoạt động rải rác trên nhiều tỉnh, vùng biên giới bị phát hiện với các hành vi như buôn người, lao động cưỡng bức, tra tấn và giam giữ trái phép.
Những cơ sở này thường ngụy trang dưới nhiều hình thức như công ty đầu tư, casino trá hình hay các khu kinh tế đặc biệt, thu hút người lao động bằng lời hứa “việc nhẹ, lương cao” rồi ép họ phải tham gia lừa đảo trực tuyến đến kiệt sức.
Tháng 11, Đồn Biên phòng cửa khẩu Quốc tế Hoa Lư ở Bình Phước tiếp nhận 64 công dân Việt Nam do Bộ Nội vụ Campuchia trao trả, sau khi họ thoát khỏi một cơ sở lừa đảo trực tuyến tại tỉnh Banteay Meanchey. Những người này kể rằng họ bị bắt cóc và cưỡng ép vào làm trong các hoạt động gian lận trên mạng, sau đó trốn chạy tập thể qua nhiều km để tìm đường về nước.
Hồi tháng 10, Bộ Ngoại giao Hàn Quốc cho biết khoảng 80 công dân nước này được cho là nạn nhân của các vụ lừa đảo việc làm hoặc trung tâm lừa đảo trực tuyến, hiện mất tích tại Campuchia. Thông tin được công bố trong bối cảnh dư luận Hàn Quốc chấn động bởi vụ việc một sinh viên Hàn Quốc bị tra tấn đến chết ở Campuchia.
Theo Bộ Ngoại giao Hàn Quốc, từ tháng 1 đến tháng 8.2025, có 330 người Hàn Quốc được báo cáo mất tích hoặc bị giam giữ trái phép sau khi nhập cảnh Campuchia.
Dù vậy, có một số người Hàn Quốc bị phát hiện tham gia lừa đảo sau khi bị lừa. Theo trang SC Media, Hàn Quốc ghi nhận hàng chục đến hàng nghìn công dân nước này bị nghi liên quan đến hoạt động lừa đảo trực tuyến tại Campuchia, với hàng chục người bị trục xuất về nước và bị cảnh sát truy tố.
Chính quyền Campuchia từng tổ chức nhiều chiến dịch truy quét quy mô lớn, bắt giữ 2.270 nghi phạm lừa đảo trực tuyến trong chiến dịch toàn quốc từ 27.6 đến 18.7.
Ngày 17.9, cảnh sát Campuchia bắt giữ bốn công dân Trung Quốc bị cáo buộc có liên quan tới hành vi bắt cóc và buôn người tại thành phố Preah Sihanouk. Vụ việc này làm dấy lên lo ngại về an ninh với cả du khách và lao động nước ngoài tại Campuchia.