Cẩn thận “mất Tết” vì bẫy lừa đặt vé máy bay, phòng khách sạn tinh vi
Nhiều hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản tinh vi thông qua hình thức mua, bán vé tàu, vé xe, vé máy bay và đặt phòng khách sạn giả.
Thời gian gần đây, tình hình tội phạm lừa đảo chiếm đoạt tài sản trên không gian mạng tiếp tục gia tăng với nhiều phương thức, thủ đoạn ngày càng tinh vi.
Các đối tượng lợi dụng nhu cầu đi lại, du lịch, thăm thân của người dân trong dịp Tết Nguyên đán 2026 để thực hiện hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản thông qua hình thức mua, bán vé tàu, vé xe, vé máy bay và đặt phòng khách sạn giả.
Tại nhiều địa phương trên cả nước, những kẻ lừa đảo đã sử dụng mạng xã hội, các nền tảng trực tuyến để đăng tải thông tin quảng cáo bán vé Tết, đặt phòng khách sạn với giá rẻ, còn nhiều chỗ, nhận giữ chỗ trước… nhằm thu hút người dân liên hệ.
Sau khi tạo được lòng tin, các đối tượng yêu cầu nạn nhân chuyển tiền đặt cọc hoặc thanh toán toàn bộ chi phí, sau đó cắt đứt liên lạc hoặc gửi vé, xác nhận đặt phòng giả mạo.
Một trong những thủ đoạn phổ biến là mạo danh nhân viên nhà xe, đường sắt, hãng hàng không hoặc cơ sở lưu trú, sử dụng hình ảnh, logo, tên gọi gần giống với các đơn vị chính thức để đánh lừa người dân. Đối tượng thường viện lý do “vé giờ chót”, “vé hủy”, “suất nội bộ”, “phòng vừa trả”, thúc giục người mua chuyển tiền nhanh vì số lượng có hạn.
Bên cạnh đó, các đối tượng còn lập fanpage, website giả mạo khách sạn, homestay, khu nghỉ dưỡng, sao chép hình ảnh từ các trang chính thống, đưa ra mức giá thấp hơn nhiều so với thị trường. Khi người dân chuyển tiền đặt cọc, các đối tượng lập tức chặn liên lạc, xóa trang hoặc không thực hiện đúng cam kết, gây thiệt hại về tài sản.
Trong thông báo mới đây, hãng hàng không Vietnam Airlines cho hay vào giai đoạn cao điểm Tết Nguyên đán Bính Ngọ, nhiều kẻ xấu lợi dụng tâm lý khan hiếm vé để rao bán vé rẻ trên mạng xã hội, kèm cam kết giờ bay thuận tiện hoặc hình ảnh giao dịch giả nhằm tạo lòng tin. Không ít trường hợp, sau khi nhận tiền, họ cắt đứt liên lạc hoặc thực hiện các hành vi gian lận như hoàn vé sau khi đã xuất vé, gây thiệt hại cho hành khách.
Trên website, hàng không Vietjet Air cũng lưu ý khách đặt vé trên website chính thức hoặc thông qua ứng dụng của hãng cần cẩn trọng vì hiện có nhiều website giả mạo. Nhằm lấy lòng tin, kẻ lừa đảo đã tạo ra nhiều trang web có đường link gần giống với website chính thức của hãng. Website giả được thiết kế giống thật, nếu không chú ý, nhiều người thường không phát hiện, tưởng đã đặt vé tại dịch vụ trực tiếp.
Vietjet Air cũng có thêm cảnh báo kẻ gian có thể gửi cho khách một email giả, thông báo chuyến bay đã bị huỷ phải trả phí để đặt lại.
Trước tình hình trên, Bộ Công an khuyến cáo, khi có nhu cầu mua vé tàu, vé xe, vé máy bay dịp Tết, người dân chỉ mua qua website, ứng dụng chính thức của các đơn vị vận tải hoặc các đại lý được ủy quyền, tuyệt đối không giao dịch với các cá nhân không rõ danh tính trên mạng xã hội.
Đối với việc đặt phòng khách sạn, homestay, khu nghỉ dưỡng, người dân cần xác minh kỹ thông tin cơ sở lưu trú, kiểm tra website, fanpage chính thức, số điện thoại, địa chỉ rõ ràng; không chuyển tiền đặt cọc khi chưa xác thực đầy đủ thông tin.
Trong thông báo mới nhất, Công an TP.Hải Phòng cũng khuyến cáo người dân cảnh giác với các lời chào mời vé Tết, phòng nghỉ giá rẻ bất thường, vé giờ chót, suất nội bộ; không chuyển tiền khi chỉ thỏa thuận qua tin nhắn, không có hợp đồng, hóa đơn hoặc xác nhận đặt chỗ hợp lệ.
Bên cạnh đó, thường xuyên theo dõi các thông báo, khuyến cáo của cơ quan chức năng về các phương thức, thủ đoạn lừa đảo mới; nâng cao ý thức bảo vệ thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng khi thực hiện giao dịch trên môi trường mạng.
Khi phát hiện hoặc nghi ngờ bị lừa đảo chiếm đoạt tài sản, người dân cần kịp thời trình báo cơ quan công an nơi gần nhất để được tiếp nhận, hỗ trợ và xử lý theo quy định của pháp luật.
Theo Vietnam Airlines, hành khách chỉ nên mua vé qua website và ứng dụng di động chính thức, hệ thống phòng vé và các đại lý được chỉ định của hãng. Khi mua, khách cần yêu cầu nơi bán cung cấp hóa đơn theo đúng quy định để đảm bảo quyền lợi. Để được hỗ trợ và xác thực thông tin vé, hành khách liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng, tài khoản Zalo hoặc fanpage Facebook chính thức.
Ông Vũ Ngọc Sơn, Trưởng ban Công nghệ của Hiệp hội An ninh mạng Quốc gia cho biết, lừa đảo trực tuyến vẫn vô cùng phức tạp, người dùng cần tiếp tục nâng cao cảnh giác. Các đối tượng sẽ tìm cách ứng dụng công nghệ mới, thậm chí thử nghiệm các thủ đoạn, hình thức mới nhằm qua mặt biện pháp phòng chống lừa đảo, nguy cơ đối với người dùng vẫn thường trực trên không gian mạng.
Theo Hiệp hội An ninh mạng Quốc gia, năm 2026, an ninh mạng đối với người dùng cá nhân được dự báo tiếp tục đối mặt với nhiều thách thức mới, trong đó nổi bật là sự gia tăng về mức độ tinh vi của các hình thức lừa đảo trực tuyến. Các nhóm tội phạm mạng sẽ đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ deepfake để tạo ra hình ảnh, video và giọng nói giả mạo có độ chân thực rất cao.