DTMarket - Khi 'Chợ chuyển đổi số' trở thành thiết chế thị trường của Thủ đô
Ông Nguyễn Huy Du khẳng định DTMarket không chỉ là sàn giao dịch công nghệ, mà là thiết chế thị trường giúp Hà Nội chuyển đổi số thực chất bằng cơ chế Sandbox và cam kết KPI.
Sự kiện ngày 3.2.2026 đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong lộ trình số hóa của Thủ đô khi Chợ chuyển đổi số Hà Nội (DTMarket) chính thức vận hành theo cơ chế Sandbox.
Đây không chỉ là một sàn thương mại điện tử chuyên biệt thuộc hệ sinh thái HanoTEX, mà còn là một thử nghiệm táo bạo nhằm đưa chuyển đổi số thoát khỏi những khẩu hiệu hình thức để đi vào thực chất thông qua các chỉ số đo lường hiệu quả (KPI) cụ thể.
Để giúp độc giả hiểu rõ hơn về mô hình "thiết chế thị trường" mới mẻ này, Tạp chí Một Thế Giới đã có cuộc trao đổi thẳng thắn với ông Nguyễn Huy Du - Giám đốc điều hành DTMarket. Tại đây, triết lý "3 cam kết - 2 giải pháp - 1 nền tảng" lần đầu tiên được giải mã như một lời giải cho bài toán kinh tế số bền vững của Hà Nội.
Dấu mốc Sandbox: Không chỉ là một “website giao dịch”
- Thưa ông, ngày 3.2.2026 đánh dấu sự kiện Chợ chuyển đổi số Hà Nội (DTMarket) chính thức vận hành theo cơ chế Sandbox của Thành phố. Ông có thể chia sẻ ý nghĩa của dấu mốc này?
- Ông Nguyễn Huy Du: Ngày 3.2.2026 không đơn thuần là ngày khai trương một nền tảng công nghệ. Đây là thời điểm Hà Nội chính thức thử nghiệm một mô hình thị trường mới cho lĩnh vực chuyển đổi số.
DTMarket được vận hành theo cơ chế Sandbox dưới sự quản lý của Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội. Điều đó có nghĩa là chúng tôi không chỉ tạo ra một “website giao dịch”, mà đang xây dựng một không gian thử nghiệm có kiểm soát - nơi các giải pháp số được đo lường, giám sát và điều chỉnh trước khi mở rộng.
Trong bối cảnh chuyển đổi số không còn là khẩu hiệu mà đã trở thành yêu cầu sống còn, DTMarket ra đời để trả lời một câu hỏi rất thực tế: Làm thế nào để chuyển đổi số đi vào thực chất, đo được hiệu quả và tiết kiệm được chi phí?
Mối liên hệ hữu cơ giữa HanoTEX và DTMarket
- DTMarket có mối liên hệ như thế nào với HanoTEX - Sàn Giao dịch Công nghệ Hà Nội?
- Ông Nguyễn Huy Du: DTMarket là cấu phần thị trường chuyên biệt thuộc hệ sinh thái của HanoTEX - Sàn Giao dịch Công nghệ Hà Nội.
Nếu HanoTEX là hạ tầng trung tâm để niêm yết, kết nối và thúc đẩy thương mại hóa công nghệ, thì DTMarket chính là “không gian giao dịch số” chuyên biệt - nơi các thiết bị, sản phẩm và giải pháp chuyển đổi số được chuẩn hóa, đánh giá và đưa vào vận hành theo cơ chế thương mại điện tử đặc thù.
DTMarket đã hoàn tất đăng ký với Bộ Công Thương để hoạt động như một sàn thương mại điện tử chuyên biệt về giải pháp chuyển đổi số. Nhưng điều quan trọng hơn cả là: chúng tôi không bán hàng đại trà, không chạy theo lượt truy cập. Chúng tôi tập trung phục vụ ba nhóm chủ thể trọng yếu của Thủ đô gồm: Người dân; Doanh nghiệp; Và các viện nghiên cứu, trường đại học và cơ quan hành chính.
Ở đây, chuyển đổi số không phải là “mua phần mềm”, mà là đặt bài toán và giải bài toán.
Triết lý vận hành cốt lõi: “3 cam kết - 2 giải pháp - 1 nền tảng”
- Ông từng nhấn mạnh triết lý “3 cam kết - 2 giải pháp - 1 nền tảng”. Cụ thể đó là gì?
- Ông Nguyễn Huy Du: Triết lý này là khung vận hành cốt lõi của DTMarket.
Ba cam kết: Bài toán thật - Giải pháp thật - Chuyển đổi thật. Nhiều năm qua, không ít đơn vị đầu tư chuyển đổi số nhưng hiệu quả thấp vì không xác định rõ bài toán đầu vào. Tại DTMarket, mọi giao dịch phải bắt đầu bằng việc mô tả bài toán cụ thể: Quản lý hồ sơ; Tối ưu vận hành; Tiết kiệm thời gian; Số hóa dữ liệu; Và nâng cao trải nghiệm người dân.
Các giải pháp đưa ra phải gắn với mục tiêu đo lường được. Và “chuyển đổi thật” phải thể hiện bằng thay đổi quy trình, năng suất hoặc chi phí, chứ không dừng lại ở việc cài đặt hệ thống.
Hai mục tiêu song hành: Hiệu quả hơn - Tiết kiệm hơn. DTMarket yêu cầu nhà cung cấp cam kết KPI cụ thể: Thời gian xử lý; Tỷ lệ tiết kiệm chi phí; Mức tăng năng suất; Và mức độ hài lòng của người dùng.
Hiệu quả phải được đo kiểm trên không gian thực. Nếu không đạt cam kết, cơ chế Sandbox cho phép rà soát, điều chỉnh hoặc loại bỏ giải pháp khỏi hệ thống.
Một nền tảng tích hợp. Tất cả được hội tụ trên một nền tảng duy nhất: DTMarket. Tại đây, các chủ thể có thể: Đặt mua qua không gian số; Thanh toán qua không gian số; Giao nhận qua không gian số; Và theo dõi hiệu năng triển khai trên không gian thực.
Chúng tôi không chỉ xây dựng sàn giao dịch, mà xây dựng công cụ quản trị hiệu quả chuyển đổi số.
Sandbox: Thử nghiệm thực tế để minh bạch hóa thị trường
- Cơ chế Sandbox mang lại những lợi thế gì cho thị trường?
- Ông Nguyễn Huy Du: Sandbox là điểm khác biệt then chốt. Thứ nhất, tạo an toàn pháp lý cho người sử dụng. Thứ hai, tạo môi trường thử nghiệm thực tế cho doanh nghiệp công nghệ. Thứ ba, cung cấp dữ liệu đánh giá khách quan cho cơ quan quản lý.
Thay vì triển khai diện rộng rồi mới tổng kết, DTMarket cho phép thử nghiệm - đo kiểm - hoàn thiện - rồi mới nhân rộng. Đây chính là cách hình thành thị trường khoa học - công nghệ minh bạch và thực chất.
- Ông từng nói DTMarket hướng tới trở thành “thiết chế thị trường”. Vì sao lại là thiết chế chứ không chỉ là nền tảng công nghệ?
- Ông Nguyễn Huy Du: Chuyển đổi số là vấn đề công nghệ, nhưng sâu xa hơn là vấn đề thể chế thị trường. DTMarket được thiết kế theo nguyên tắc: Nhà nước định hướng và giám sát; Doanh nghiệp công nghệ trực tiếp cung ứng; Người dân và tổ chức là trung tâm thụ hưởng.
Mô hình này giúp giảm tình trạng “mạnh ai nấy làm”, tạo ra mặt bằng tiêu chuẩn chung về chất lượng giải pháp. Khi mọi giao dịch đều gắn với KPI, khi mọi giải pháp đều phải chứng minh hiệu quả, chúng ta không chỉ có kênh mua bán, mà hình thành một văn hóa chuyển đổi số có trách nhiệm.
Kỳ vọng lan tỏa mô hình thị trường số liên vùng
- Ông kỳ vọng gì vào tác động dài hạn của mô hình này?
- Ông Nguyễn Huy Du: Tác động lớn nhất không phải ở số lượng giao dịch, mà ở sự thay đổi tư duy. Từ mua phần mềm sang mua hiệu quả; Từ mua thiết bị sang mua năng suất; Từ mua giải pháp sang mua kết quả.
Nếu vận hành hiệu quả, mô hình này hoàn toàn có thể nhân rộng ra các địa phương khác, hình thành mạng lưới chợ chuyển đổi số liên vùng.
Hà Nội có đủ điều kiện để trở thành trung tâm thử nghiệm mô hình thị trường số của cả nước. Và DTMarket - với sự kết nối cùng HanoTEX - chính là bước đi cấu trúc đầu tiên theo hướng đó.
- Một câu hỏi cuối cùng: Ông muốn gửi thông điệp gì tới cộng đồng doanh nghiệp và các đơn vị đang cân nhắc tham gia DTMarket?
- Ông Nguyễn Huy Du: Chúng tôi không tìm kiếm những đơn vị chỉ muốn “bán sản phẩm”. Chúng tôi tìm kiếm những đối tác sẵn sàng cam kết hiệu quả. Chuyển đổi số của Hà Nội, nếu muốn thành công, phải dựa trên thị trường minh bạch - có giám sát - có đo lường - có trách nhiệm giải trình.
DTMarket là một bước đi thận trọng nhưng có cấu trúc. Và nếu làm đúng, đây sẽ không chỉ là một nền tảng, mà là một thiết chế thị trường mới cho Thủ đô trong giai đoạn phát triển tiếp theo.
Xin cảm ơn ông đã dành thời gian những ngày cuối năm bận rộn, trả lời phỏng vấn!
