Đầu tư 125 triệu USD vào IFC, TikTok muốn ‘đánh chiếm’ những gì?

125 triệu USD chuyển từ hoạt động xuyên biên giới sang pháp nhân nội địa

TikTok cho tới thời điểm này đã trở thành một “ông lớn” thực sự tại thị trường Việt Nam cả trên lĩnh vực mạng xã hội (TikTok) và thương mại điện tử (TikTok Shop), nhưng vẫn đang hoạt động theo phương thức xuyên biên giới, được chỉ đạo từ Singapore. Điều này dẫn tới một số hạn chế và bất lợi nhất định đối với TikTik trong chiến lược muốn thâm nhập mạnh hơn tại thị trường Việt Nam, thậm chí vươn lên vị trí dẫn đầu.

Với việc đầu tư 125 triệu USD vào Trung tâm Tài chính Quốc tế TP.HCM (đang trong giai đoạn xin giấy phép), TikTok sẽ chuyển đổi hình thức hoạt động từ cung cấp dịch vụ xuyên biên giới từ nước ngoài (off-shore) thành dịch vụ nội địa (on-shore) tại Việt Nam và tuân thủ tốt hơn các quy định pháp luật tại nước sở tại. Đồng thời qua đó, TikTok cũng tối ưu hóa vận hành tại thị trường Việt Nam.

Việc đầu tư 125 triệu USD vào IFC của TikTok trong quý 1/2026 cũng cho thấy một sự cam kết dài hạn của “ông lớn” này tại thị trường Việt Nam, và cũng là khác biệt so với các đối thủ trên cả lĩnh vực mạng xã hội và thương mại điện tử như Facebook, X, Google, Lazada, Shopee…

3 mũi nhọn TikTok muốn “đánh chiếm”

Đầu tư 125 triệu USD của TikTok tại IFC TP.HCM với 3 mục tiêu rất cụ thể.

Thứ nhất, TikTok sẽ thành lập doanh nghiệp vận hành sàn thương mại điện tử TikTok Shop tại Việt Nam để tạo lập một bộ máy chuyên nghiệp nhằm phục vụ khách hàng và tối ưu hóa hoạt động nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Theo thống kê, TikTok hiện là sàn thương mại điện tử đứng thứ hai thị trường, chỉ sau Shopee. Tuy nhiên, khoảng cách giữa 2 sàn hiện không quá lớn. Với việc đầu tư thêm nguồn lực từ chuyên môn đến hạ tầng cũng như tính chính danh về mặt pháp lý, chắc chắn TikTok không muốn tiếp tục đứng sau Shopee trên thị trường thương mại điện tử Việt Nam.

Đích ngắm thứ hai, TikTok xin giấy phép mở cổng thanh toán TikTok Payment phù hợp với tính chất hoạt động tại Trung tâm Tài chính Quốc tế IFC. Hiện TikTok có tới 45 triệu người dùng tại Việt Nam và đa số là người dùng trẻ nhạy bén với việc sử dụng các phương tiện, công cụ thanh toán số. Vì thế, đây sẽ là lợi thế rất lớn cho TikTok về cả mức độ phổ cập công nghệ số và tập khách hàng.

Các sàn thương mại điện tử hay ứng dụng kinh tế số, dịch vụ O2O (online to offline) luôn hướng đến việc mở thêm cổng thanh toán hay ví điện tử để tối ưu hóa nguồn thu và lợi nhuận, đồng thời tận dụng được dòng tiền CASA (Current Account Savings Account, thuật ngữ ngân hàng dùng để chỉ nguồn tiền gửi không kỳ hạn) từ tiền khách mua hàng chi trả nhưng nền tảng chưa cần thanh toán ngay cho các nhà bán hàng.

Đích ngắm thứ ba của TikTok chính là dịch vụ logistics với mục tiêu nhằm tối ưu hóa chuỗi cung ứng và giao nhận của TikTok. Được biết, các sàn thương mại điện tử lớn tại Việt Nam như Shopee, Lazada, Tiki đều thành lập công ty giao nhận riêng. Shopee có SPX Express (trước đây là ShopeeXpress), hiện đảm nhận việc giao nhận đa số lượng đơn hàng trên sàn này; Lazada có LEX Việt Nam nhưng từ cuối tháng 3.2026 đã dừng mảng dịch vụ giao hàng tới người dùng đầu cuối; Tiki có dịch vụ Tiki Now.

Năm 2025, tổng số lượng giao nhận trên 4 sàn thương mại điện tử Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki khoảng 3,9 tỉ sản phẩm, tương ứng từ 1-2 tỉ đơn hàng.

3 trụ cột và 1 mục tiêu

Với 3 đích ngắm đầu tư là công ty vận hành sàn thương mại điện tử tại Việt Nam, cổng thanh toán và công ty logistics, TikTok đang cho thấy muốn dần hình thành và xây dựng vị thế tại Việt Nam như một hệ sinh thái kinh tế số khép kín, nơi TikTok trở thành một siêu ứng dụng chi phối hành vi của người dùng từ giải trí đến tiêu dùng.

Tại thị trường Việt Nam những năm qua, nhiều ứng dụng đã cho thấy tham vọng trở thành một siêu ứng dụng có tính chi phối đời sống xã hội và kinh tế. Tuy nhiên, từ Grab đến Zalo, Momo đều chưa thể biến mong muốn thành hiện thực.

Lực bất tòng tâm, mức độ ảnh hưởng của các ứng dụng này mới ở mức độ rất khiêm tốn. Người dùng tại mỗi ứng dụng, chỉ sử dụng một dịch vụ đơn lẻ hoặc một vài dịch vụ trên nền tảng. Đơn cử, vào ứng dụng Grab chủ yếu để đặt xe, đặt đồ ăn; vào Zalo để chat, liên lạc chứ người dùng ít sử dụng các dịch vụ khác được tích hợp trên nền tảng; còn vào MoMo chủ yếu để thanh toán hóa đơn một số loại dịch vụ. Thời gian người dùng lưu lại trên ứng dụng trong một phiên truy cập cũng không lâu.

TikTok với lợi thế có cộng đồng lên đến 45 triệu người dùng tại Việt Nam, nhưng lợi hại hơn khi tỷ lệ chuyển đổi người dùng TikTok từ giải trí sang mua hàng trên tikTok Shop cao hơn so với các đối thủ. Người dùng TikTok trong khi giải trí trên nền tảng thì phát sinh nhu cầu khi được xem các phiên livestream bán hàng, thấy thích là chốt đơn luôn (chuyển đổi tức thì, độ trễ thấp), với tỷ lệ mua sắm theo ngẫu hứng rất cao, đặc biệt là đối với giới teen. Trong khi đó, đối với các nền tảng Shopee hay Lazada, người dùng khi có nhu cầu thì mới tìm đến.

TikTok còn tiết kiệm được rất nhiều chi phí quảng cáo nhờ vào việc “quây” người dùng trên nền tảng cả thời điểm trước và sau khi mua hàng. Yếu tố đặc trưng này cũng tạo thuận lợi cực kỳ lớn cho việc viral các nội dung (trong đó gồm cả các phiên livestrea, quảng cáo) diễn ra nhanh ngay trên nền tảng thay vì phải nhờ sự bắc cầu từ công cụ search, các trang thông tin điện tử, mạng xã hội như trường của Shopee, Lazada…

45 triệu người dùng TikTok tại Việt Nam đang cung cấp một nguồn dữ liệu hành vi khổng lồ cho nền tảng này. Nhờ đó, TikTok có thể phân phối chính xác các quảng cáo, đề xuất đến từng người dùng được cá nhân hóa một cách phù hợp cho nhu cầu từng người. Có thể thấy, những bước đi mang tính chiến lược tại thị trường Việt Nam đang hướng đến một nền tảng siêu ứng dụng cung cấp các dịch vụ từ giải trí đến mua sắm, từ tài chính đến giao nhận hàng hóa, và tất cả những dịch vụ đó sẽ mang đến cho TikTok một nguồn dữ liệu hành vi vô giá về người dùng. Từ đó, TikTok xây dựng được một vị thế khác biệt với các đối thủ cạnh tranh khác trên thị trường, và như một WeChat tại Việt Nam.

Thẩm Hồng Thụy