Ứng dụng định danh VNeID đóng vai trò trọng tâm hệ sinh thái số quốc gia

Đề án này xác định định hướng xuyên suốt và tầm nhìn chiến lược là đưa VNeID trở thành một siêu ứng dụng, đóng vai trò nền tảng cốt lõi trong toàn bộ hệ sinh thái số của quốc gia. Mục tiêu tổng quát của kế hoạch là xây dựng VNeID thành một nền tảng số quốc gia mang tính hiện đại, bảo đảm an toàn thông tin và có khả năng mở rộng hệ thống cao.

Ứng dụng định danh này sẽ phục vụ đắc lực cho mọi tầng lớp nhân dân, cộng đồng doanh nghiệp và các cơ quan nhà nước trong việc thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, triển khai giao dịch điện tử và khai thác đa dạng các tiện ích số. VNeID được kỳ vọng tạo ra một mạng lưới số tin cậy để kết nối, xác thực và chia sẻ thông tin liền mạch giữa các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành và hệ thống thông tin của các bộ, ban ngành từ trung ương đến địa phương. Sự phát triển này sẽ đóng góp một phần quan trọng vào tiến trình chuyển đổi số, thúc đẩy phát triển Chính phủ số, kinh tế số và xã hội số vững mạnh.

Lộ trình đồng bộ hạ tầng và phổ cập tiện ích thiết yếu đến năm 2028 với ứng dụng định danh VNeID

Theo kế hoạch triển khai đề án, mục tiêu xuyên suốt đến năm 2028 là hoàn thành việc đồng bộ toàn bộ khung thể chế, cơ chế và chính sách. Việc làm này nhằm tạo ra một hành lang pháp lý thống nhất, đầy đủ và ổn định, làm cơ sở vững chắc cho quá trình phát triển, vận hành, khai thác và mở rộng siêu ứng dụng VNeID. Song song với nền tảng pháp lý, hạ tầng kỹ thuật, công nghệ và phần mềm phục vụ phát triển ứng dụng cũng sẽ được triển khai hoàn thiện đạt tỷ lệ tuyệt đối.

Việc hoàn thành sớm cơ sở hạ tầng nhằm mục đích điều chỉnh kiến trúc, nâng cấp cấu trúc tổng thể, tạo đà để VNeID ưu tiên phát triển hoàn thiện các ứng dụng lõi và ứng dụng cơ bản phục vụ người dân. Việc hoạch định kế hoạch phát triển hệ sinh thái số trong giai đoạn 2026 - 2030 được thực hiện một cách bài bản, bám sát nhu cầu thực tế. Cụ thể, phấn đấu đến hết năm 2028 sẽ mở rộng và đưa vào vận hành đạt 50% tiện ích số thiết yếu, đáp ứng hiệu quả nhu cầu giao dịch số hằng ngày của mọi cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp trên cả nước.

Một trong những chỉ tiêu trọng tâm của giai đoạn định hình này là việc cấp tài khoản định danh điện tử cho tất cả cá nhân bao gồm cả công dân Việt Nam và người nước ngoài, cũng như các cơ quan, tổ chức có đủ điều kiện và có nhu cầu sử dụng. Riêng đối với nhóm đối tượng nhận các khoản hỗ trợ, lương hưu hay chi trả an sinh xã hội, hệ thống sẽ bảo đảm hoàn thành chỉ tiêu tích hợp thông tin tài khoản thanh toán và ví điện tử trực tiếp trên VNeID.

Công tác đồng bộ dữ liệu dân cư cũng được đẩy mạnh khi toàn bộ giấy tờ của công dân và tổ chức theo quy định pháp luật về định danh, xác thực điện tử đều được tích hợp vào ứng dụng. Đồng thời, toàn bộ thuê bao di động đang hoạt động trên hệ thống mạng viễn thông cũng phải được đăng ký và xác thực thông tin đồng bộ qua hệ thống định danh quốc gia này.

Để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, công nghệ trí tuệ nhân tạo sẽ bước đầu được đưa vào tích hợp, giúp thao tác của người dân trở nên hiệu quả và thân thiện hơn. Cùng với đó, mục tiêu phủ sóng chứng thư chữ ký số được đặt ra ở mức 80% đối với công dân đủ điều kiện, tạo thuận lợi tối đa cho các dịch vụ công trực tuyến.

Hệ thống VNeID cũng sẽ phát triển và mở rộng các dịch vụ tin cậy để phục vụ các giao dịch dân sự, đồng thời xây dựng các lớp dữ liệu phục vụ định danh theo hướng đầy đủ, chính xác và đồng bộ. Nguồn dữ liệu này sẽ được khai thác, đối soát và chia sẻ một cách an toàn, hiệu quả, đáp ứng trọn vẹn yêu cầu vận hành của toàn hệ thống.

Hoàn thiện hệ sinh thái số và hướng tới xã hội thanh toán thông minh

Tiến tới mốc thời gian năm 2030, Đề án kỳ vọng hoàn thành toàn diện 100% mục tiêu phát triển hệ sinh thái số trên ứng dụng định danh VNeID dựa trên nền tảng đã hoạch định. Quá trình này bao gồm việc đưa lên hệ thống các tiện ích số phục vụ cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh và các hoạt động sản xuất, cùng với việc tích hợp các dịch vụ chuyên ngành của các bộ, cơ quan ngang bộ, địa phương và các tổ chức liên quan.

Lúc này, mọi công dân khi sở hữu tài khoản VNeID mức độ 2 đều được tích hợp sẵn thông tin tài khoản thanh toán hoặc ví điện tử để sẵn sàng sử dụng khi có nhu cầu. Tỷ lệ công dân đủ điều kiện được cấp chứng thư chữ ký số để sử dụng trong các dịch vụ công trực tuyến sẽ đạt mức tuyệt đối. Các dịch vụ tin cậy trên nền tảng VNeID cũng được hoàn thiện để phục vụ trơn tru mọi giao dịch dân sự của người dân và doanh nghiệp.

Đáng chú ý, mức độ ứng dụng trí tuệ nhân tạo sẽ được nâng lên một tầm cao mới khi có đến 70% tiện ích và dịch vụ trên VNeID được tích hợp công nghệ này, giúp cá nhân hóa sâu sắc và nâng tầm trải nghiệm của người dùng trên không gian mạng. Về thói quen giao dịch tài chính, đề án hướng tới việc 70% người dùng sẽ trải nghiệm các dịch vụ thanh toán không sử dụng tiền mặt, bao gồm cả việc thanh toán các loại hóa đơn thiết yếu hằng ngày ngay trên nền tảng VNeID. Khối lượng người dùng thường xuyên truy cập và khai thác dịch vụ trong hệ sinh thái số này cũng được kỳ vọng đạt mốc 70%, minh chứng cho sự gắn kết mật thiết giữa tiện ích số và đời sống thường nhật.

Với tầm nhìn chiến lược vươn tới năm 2045, hệ sinh thái tiện ích số trên VNeID sẽ tiếp tục được mở rộng, đồng thời hạ tầng kỹ thuật và công nghệ sẽ liên tục được nâng cấp để bảo đảm duy trì hoạt động ổn định, thông suốt và an toàn. Ở giai đoạn này, toàn bộ 100% các tiện ích, dịch vụ trên ứng dụng sẽ được điều hành và hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo, cung cấp các kỹ năng số khác nhau nhằm mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho con người.

Mục tiêu lớn nhất là toàn bộ người dùng đều được tận hưởng sự tiện lợi của dịch vụ thanh toán không tiền mặt và thanh toán hóa đơn thiết yếu qua VNeID. Cùng với việc phấn đấu đạt 90% lượng người dùng thường xuyên truy cập, khai thác dịch vụ, VNeID sẽ khẳng định vị thế siêu ứng dụng trung tâm, thúc đẩy sự phát triển bền vững của quốc gia số.

Bùi Tú