Alibaba mở rộng hệ sinh thái AI Qwen, hâm nóng cuộc đua với Tencent
Alibaba vừa chính thức thông báo ứng dụng Qwen sẽ mở cửa hệ sinh thái để tích hợp các kỹ năng và tác tử AI từ bên thứ ba.
Động thái mở rộng hệ sinh thái AI Qwen được đưa ra vào 3/6, đánh dấu một bước leo thang mới trong cuộc đua phát triển công nghệ trí tuệ nhân tạo giữa Alibaba và đối thủ truyền kiếp Tencent trên thị trường công nghệ Trung Quốc.
Tích hợp kỹ năng chuyên biệt và mở rộng tiện ích trong hệ sinh thái
Theo tuyên bố từ công ty, bất kỳ thương hiệu nào hiện nay cũng có thể tích hợp trực tiếp vào hệ thống của Qwen, miễn là họ sở hữu một tác tử AI hoặc một "kỹ năng" độc lập. Thuật ngữ kỹ năng ở đây được hiểu là một khả năng xử lý tác vụ chuyên biệt, cho phép hệ thống trí tuệ nhân tạo thay mặt người dùng thực hiện các thao tác thực tế một cách mượt mà và chính xác. Trước khi đưa ra quyết định mở cửa này, các hoạt động tích hợp của Qwen chủ yếu chỉ tập trung vào hệ sinh thái khép kín của riêng tập đoàn Alibaba nhằm phục vụ các dịch vụ nội bộ.
Những đối tác đầu tiên tham gia thử nghiệm khả năng tự xử lý của Qwen bao gồm các chuỗi dịch vụ ăn uống đình đám như KFC, Luckin Coffee và Mixue Group. Tập đoàn cũng khẳng định sẽ có thêm nhiều đối tác khác được bổ sung vào danh sách này trong thời gian tới để làm phong phú trải nghiệm. Để minh họa cho tiềm năng ứng dụng to lớn, Alibaba đã đưa ra một ví dụ cụ thể.
Sau khi quá trình tích hợp hoàn tất, một khách hàng có thể ra lệnh bằng giọng nói hoặc văn bản cho Qwen với yêu cầu đặt một phần ăn dành cho hai người dưới 60 nhân dân tệ (khoảng 9 USD) tại cửa hàng KFC gần nhất. Ngay lập tức, ứng dụng trí tuệ nhân tạo sẽ tự động xác định vị trí cửa hàng gần nhất, ước tính chính xác thời gian lấy đồ, đồng thời tự động áp dụng các mã giảm giá và phiếu mua hàng có sẵn sau khi xử lý xong yêu cầu của khách hàng.
Alibaba lần đầu tiên ra mắt Qwen vào tháng 11 năm ngoái. Ứng dụng này vận hành dựa trên các mô hình ngôn ngữ lớn độc quyền do chính đội ngũ kỹ sư của hãng tự phát triển. Kể từ thời điểm đó, sản phẩm đã không ngừng tiến hóa để trở thành một tác tử AI mạnh mẽ với khả năng liên kết sâu rộng xuyên suốt hệ sinh thái của tập đoàn, bao gồm cả nền tảng mua sắm trực tuyến Taobao.
Việc mở rộng liên kết với các thương hiệu bên ngoài cho thấy tham vọng rõ ràng của tập đoàn trong việc biến Qwen thành một siêu ứng dụng có khả năng đáp ứng mọi nhu cầu sinh hoạt hàng ngày của người tiêu dùng, từ mua bán, ăn uống cho đến các dịch vụ tiện ích phức tạp khác.
Chiến lược định hình thị trường của các ông lớn
Sự chuyển mình mạnh mẽ của Qwen diễn ra vào thời điểm cuộc chiến trí tuệ nhân tạo giữa các công ty công nghệ lớn của Trung Quốc tiếp tục tăng nhiệt trên mọi mặt trận. Đầu tuần này, tờ Financial Times đưa tin rằng Tencent đang ráo riết thử nghiệm một nguyên mẫu trợ lý AI mới. Mục tiêu của nguyên mẫu này là hỗ trợ 1,4 tỉ người dùng của siêu ứng dụng WeChat tự động điều hướng qua hàng triệu mini app được tích hợp bên trong. Nguồn tin này cũng tiết lộ sản phẩm công nghệ đột phá của Tencent có thể được trình làng sớm nhất ngay trong tháng này.
Ngay sau khi thông tin trên được công bố rộng rãi, giá cổ phiếu của Tencent đã tăng vọt khoảng 10%. Đây là mức tăng trong ngày lớn nhất mà tập đoàn này ghi nhận được kể từ cuối năm 2022, minh chứng cho sự kỳ vọng to lớn của giới đầu tư. Trước đó, trong cuộc họp báo cáo kết quả kinh doanh quý kết thúc vào tháng 12, Tencent từng xác nhận rằng một tác tử AI mới dành riêng cho WeChat đang trong quá trình phát triển.
Chuyên gia phân tích Alicia Yap từ ngân hàng Citi nhận định trong một bản ghi chú rằng thời điểm ra mắt dường như diễn ra sớm hơn so với dự kiến ban đầu, và điều này có thể là chất xúc tác chính thúc đẩy đà tăng giá ngoạn mục của cổ phiếu. Dù vậy, cổ phiếu của Tencent đã giảm nhẹ khoảng 3% vào 3/6 sau đợt tăng nóng vào 2/6. Khi được báo giới đặt câu hỏi về vấn đề này, đại diện của Tencent đã từ chối đưa ra bình luận chính thức về tiến độ triển khai trợ lý AI trên nền tảng WeChat.
Nhìn rộng ra toàn cảnh thị trường, các công ty công nghệ hàng đầu Trung Quốc dường như đang áp dụng những chiến lược hoàn toàn khác biệt để chiếm lĩnh mảng trí tuệ nhân tạo. Alibaba tiếp cận trí tuệ nhân tạo từ góc độ thương mại điện tử và cơ sở hạ tầng, tập trung tối đa nguồn lực vào việc xây dựng các mô hình ngôn ngữ lớn và tối ưu hóa hệ thống nhằm giảm chi phí điện toán. Ở hướng đi ngược lại, Tencent lại đang tận dụng các mô hình nhỏ gọn hơn, kết hợp chặt chẽ với hệ sinh thái "chương trình nhỏ" khổng lồ sẵn có của mình để phát triển các tác tử AI mang tính ứng dụng thực tiễn cao.
Trong khi đó, ByteDance lại lựa chọn hướng tiếp cận dựa trên lưu lượng truy cập. Hãng này đang đổ nguồn lực khổng lồ vào chatbot Doubao với mục tiêu kiếm tiền từ mức độ tương tác của người dùng thông qua các hoạt động quảng cáo trực tuyến. Sự khác biệt trong triết lý phát triển của ba ông lớn này hứa hẹn sẽ tạo ra một thị trường trí tuệ nhân tạo vô cùng sôi động và mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người sử dụng trong thời gian tới.