CEO Google DeepMind: Siêu AI đã ở rất gần, mở ra viễn cảnh hậu khan hiếm

Trong buổi trò chuyện tại Trường Kinh doanh sau Đại học Stanford (Mỹ) được đăng tải hôm 4/6, Demis Hassabis cho biết AI tổng quát (AGI) có thể xuất hiện chỉ sau vài năm tới.

"Có thể vào khoảng năm 2030, sai lệch một năm theo hướng sớm hơn hoặc muộn hơn. Nghĩ đến điều đó thực sự đáng kinh ngạc. Tôi cho rằng đây sẽ là một công nghệ mang tính chuyển đổi vô cùng lớn, đến mức có thể tạo ra kỷ nguyên mới của loài người", giám đốc điều hành Google DeepMind nói.

AGI được xem là dạng AI có khả năng hiểu, học hỏi và thực hiện nhiều nhiệm vụ linh hoạt tương đương hoặc vượt trội con người.

CEO Google DeepMind ví AGI với "điểm kỳ dị công nghệ"

Demis Hassabis ví sự xuất hiện của AGI với "điểm kỳ dị công nghệ", thời điểm nhân loại không còn có thể quay ngược lại sau một bước đột phá công nghệ mang tính nền tảng.

“Khi nhìn lại giai đoạn này, tôi nghĩ chúng ta sẽ nhận ra rằng mình đang đứng ở chân đồi của điểm kỳ dị (thời điểm AI bắt đầu tự cải thiện và vượt qua trí tuệ của con người - PV)”, Giám đốc điều hành Google DeepMind nói trong bài phát biểu khai mạc I/O 2026.

Tại hội nghị I/O 2026 diễn ra hôm 20/5, Demis Hassabis cho rằng đây là điều tích cực, trái ngược với những người ở Thung lũng Silicon lo ngại AI cuối cùng sẽ gây hại hoặc thậm chí hủy diệt loài người.

“Công nghệ này sẽ khuếch đại sự sáng tạo của con người và mở ra thời kỳ hoàng kim mới cho khoa học cùng tiến bộ, cải thiện cuộc sống của mọi người ở khắp nơi”, ông nhấn mạnh.

Một số khán giả đã thốt lên kinh ngạc trước phát biểu đầy tham vọng này. Để chứng minh tiềm năng của AI, Demis Hassabis ca ngợi Gemini for Science, bộ công cụ AI mới của Google nhằm thúc đẩy nghiên cứu khoa học. Doanh nhân người Anh từ lâu là người ủng hộ mạnh mẽ việc dùng AI cho khoa học, điều đã giúp ông giành giải Nobel Hóa học năm 2024.

Đứng đầu một trong những phòng thí nghiệm AI có ảnh hưởng nhất thế giới, Demis Hassabis nhiều lần cảnh báo rằng xã hội chỉ còn một khoảng thời gian ngắn để chuẩn bị cho giai đoạn phát triển tiếp theo của công nghệ này.

Trước đây, Sam Altman (Giám đốc điều hành OpenAI) từng nói AI có thể khiến một lượng lớn công việc biến mất, trong khi Dario Amodei (Giám đốc điều hành Anthropic) cho rằng một nửa số công việc văn phòng cấp thấp có thể biến mất 5 năm tới. Song gần đây, Sam Altman đã giảm bớt những phát biểu mang tính bi quan về tương lai.

Hôm 26/5, Sam Altman cho biết sự phát triển và phổ biến nhanh chóng của AI khó có thể dẫn đến “thảm họa việc làm” trên toàn cầu. Giám đốc điều hành OpenAI cũng thừa nhận AI chưa thay thế nhiều công việc văn phòng như bản thân từng lo ngại.

Phát biểu trực tuyến tại một hội nghị của Commonwealth Bank of Australia (CBA) ở thành phố Sydney, Sam Altman cho biết ban đầu ông rất lo lắng về tác động mà AI có thể gây ra với thị trường lao động toàn cầu. Ông nói rằng mình và các lãnh đạo OpenAI “khá đúng” về các dự đoán công nghệ khi công ty ra mắt ChatGPT vào tháng 11/2022. Tuy nhiên, họ đã “sai khá nhiều” về các tác động của AI đến xã hội và kinh tế.

“Tôi rất vui vì mình đã sai về điều đó. Tôi từng nghĩ rằng đến thời điểm này sẽ có nhiều công việc văn phòng cấp thấp bị AI thay thế hơn thực tế đã xảy ra”, Sam Altman nói trong cuộc trò chuyện với Matt Comyn - Giám đốc điều hành CBA.

“Giờ đây, tôi nghĩ mình hiểu rõ hơn vì sao điều đó chưa xảy ra. Rõ ràng tôi rất mừng về điều này, nhưng đây là lĩnh vực mà trực giác của tôi đã sai”, Giám đốc điều hành OpenAI nói thêm.

Doanh nhân 41 tuổi người Mỹ thừa nhận rằng trước đây những cảnh báo của ông về nguy cơ AI gây mất việc có thể khiến nhiều người lo sợ quá mức. Tuy nhiên vào thời điểm đó, Sam Altman tin đây là một rủi ro thực sự cần được thảo luận nghiêm túc và nguy cơ này vẫn chưa hoàn toàn biến mất.

Sam Altman không đưa ra số liệu cụ thể về việc làm, nhưng trước đây ông từng nhiều lần đề cập khả năng AI sẽ gây ra các đợt cắt giảm nhân sự trên diện rộng trong nhiều ngành nghề.

Ngày càng nhiều công ty toàn cầu, gồm cả HSBC, Amazon, Standard Chartered và CBA, đã thông báo một số vị trí công việc trong doanh nghiệp của họ đang được AI thay thế.

Sam Altman cho biết ông nhận ra rằng dù AI ngày càng đảm nhận vai trò tích cực hơn ở nhiều ngành nghề và công việc, vẫn tồn tại một “phần rất con người” trong lao động mà AI không thể thay thế.

CEO OpenAI kể rằng ông từng dùng AI để trả lời các tin nhắn Slack và email, nhưng sau đó lại quay về tự trả lời một số thư.

“Tôi từng để AI trả lời tin nhắn thay mình, kèm dòng ghi chú ‘đây là AI của Sam’. Điều đó khiến tôi nhận ra con người thực sự rất coi trọng việc giao tiếp trực tiếp với nhau. Dù việc này chiếm rất nhiều thời gian của tôi, nhưng không phải là thứ mà tôi có thể sẽ sớm giao hoàn toàn cho AI”, ông nói.

Sam Altman cho biết nhận thức đó khiến ông tin rằng sự tương tác giữa con người với nhau trong nhiều công việc sẽ không bị AI thay thế.

“Điều này thực sự khiến tôi thay đổi suy nghĩ, cả theo hướng tích cực lẫn tiêu cực, rằng bức tranh việc làm trong tương lai có lẽ sẽ rất khác so với những gì chúng ta từng nghĩ. Tôi không nghĩ chúng ta sẽ đối mặt với kiểu ‘thảm họa việc làm’ mà một số công ty trong ngành AI từng đề cập hoặc bàn luận”, ông nói.

Trước đây, Sam Altman từng cảnh báo về hiện tượng AI washing (đổ lỗi cho AI để che giấu lý do thật), khi các công ty dùng AI để biện minh cho việc sa thải, ngay cả khi nguyên nhân thực sự là cắt giảm chi phí. Ông nhấn mạnh rằng lịch sử cho thấy công nghệ mới cũng tạo ra nhiều cơ hội mới và con người có khả năng thích nghi.

CEO Google DeepMind: AGI có thể mở ra viễn cảnh hậu khan hiếm

Tại cuộc trò chuyện ở Trường Kinh doanh sau Đại học Stanford, Demis Hassabis cho rằng một số đồng nghiệp trong ngành đang tỏ ra "quá chắc chắn" về các dự đoán của họ. Dù vậy, ông tin rằng AGI có thể mở ra những đột phá y học và tạo sự chuyển đổi lớn về kinh tế, làm tăng khả năng xuất hiện một "thế giới hậu khan hiếm", khái niệm thường được Elon Musk nhắc tới.

Viễn cảnh hậu khan hiếm là khái niệm kinh tế - xã hội dùng để chỉ một tương lai giả định, trong đó phần lớn hàng hóa và dịch vụ trở nên gần như dồi dào, đủ để đáp ứng nhu cầu của mọi người với chi phí rất thấp hoặc gần như bằng 0.

Hiểu đơn giản, trong xã hội hiện tại, chúng ta luôn sống trong tình trạng “khan hiếm”: đất đai có hạn, nhà ở không đủ cho tất cả, năng lượng, thực phẩm có giá và con người phải cạnh tranh để có được chúng. Còn trong tình trạng “hậu khan hiếm”, nhờ AI, robot, tự động hóa và năng lượng cực rẻ, việc sản xuất trở nên gần như không bị giới hạn bởi sức lao động con người.

Khi đó, rất nhiều thứ cơ bản và thậm chí cả hàng xa xỉ có thể được tạo ra với chi phí rất thấp so với hiện nay. Ví dụ, thay vì phải làm việc để kiếm tiền mua nhà, con người có thể dựa vào robot xây dựng nhà hàng loạt với chi phí rẻ đến mức xã hội dễ phân phối rộng rãi.

Vì tiềm năng to lớn của AGI, Demis Hassabis nói rằng đây là thời điểm cần chuẩn bị cho những tác động mà công nghệ này có thể mang lại. Giám đốc điều hành Google DeepMind kêu gọi sinh viên các ngành khoa học xã hội, nhân văn cũng như STEM (khoa học, công nghệ, kỹ thuật, toán học) thích nghi với kỷ nguyên mới và chủ động tiếp cận AI.

"Xã hội cần được nghe điều đó, bởi chúng ta không còn nhiều thời gian để chuẩn bị cho những gì sắp tới. Theo quan điểm của tôi, tương lai vẫn chưa được định sẵn. Song vài năm tới sẽ cực kỳ quan trọng trong việc xác định tương lai sẽ đi theo hướng nào và chúng ta muốn tương lai đó trông ra sao", Demis Hassabis bình luận.

Sơn Vân