Orchestra muốn biến thế giới thành nguồn video có thể tìm kiếm giống Google Search
Orchestra đang muốn biến San Francisco thành nguồn video có thể tìm kiếm như công cụ tìm kiếm trên internet, nghe chẳng khác nào cảnh mở đầu bộ phim giật gân về giám sát.
Orchestra, startup mới thành lập được 10 tháng, đã lắp đặt hơn 100 camera hướng ra đường phố trên khắp thành phố San Francisco (bang California, Mỹ), qua đó ghi hình trực tiếp nhiều khu vực như SoMa, Tenderloin, North Beach và Marina. Trong vòng sáu tháng tới, Orchestra dự định lắp thêm 900 camera dọc các tuyến đường thương mại chính của thành phố.
Ý tưởng của Orchestra khá giống Google Search, nhưng dành cho đường phố. "Đây là một công cụ tìm kiếm dành cho thế giới vật lí", Stephania Stavropoulos, đồng sáng lập kiêm Giám đốc vận hành Orchestra, cho biết.
Orchestra lắp đặt miễn phí các camera hướng ra đường phố trên tòa nhà, cửa hàng của các doanh nghiệp tư nhân. Những camera này truyền video độ phân giải cao liên tục 24/7. Sau đó, AI sẽ phân tích hình ảnh và chuyển thành dữ liệu có cấu trúc, tự động nhận diện các đối tượng, phương tiện giao thông cũng như các sự cố xảy ra.
Drake Burciaga, đồng sáng lập kiêm Giám đốc điều hành Orchestra, gọi nguồn dữ liệu này là "Erewhon của dữ liệu", ám chỉ chuỗi siêu thị cao cấp nổi tiếng ở Mỹ, để nhấn mạnh chất lượng vượt trội của dữ liệu video mà công ty thu thập được.
Orchestra không có kế hoạch bán các đoạn video gốc mà sẽ cung cấp những dữ liệu đã được AI phân tích và xử lý cho nhiều nhóm khách hàng khác nhau.
Theo Drake Burciaga, các sở cảnh sát có thể sử dụng những đoạn video liên quan làm bằng chứng trong điều tra hình sự. Các công ty bảo hiểm có thể dùng dữ liệu để xác định trách nhiệm trong các vụ tai nạn giao thông. Những công ty phát triển xe tự lái có thể khai thác dữ liệu nhằm đánh giá điều kiện giao thông trước khi mở rộng hoạt động sang một thành phố mới.
Ngoài ra, các khách hàng như doanh nghiệp bất động sản có thể mua các báo cáo phân tích về lưu lượng người qua lại tại từng khu phố.
Orchestra gia nhập thị trường trong bối cảnh làn sóng phản đối các hệ thống camera tích hợp AI đang gia tăng trên khắp nước Mỹ. Kể từ đầu năm 2025, khoảng 50 thành phố và quận hạt đã hủy hợp đồng hoặc vô hiệu hóa các camera của Flock Safety - hãng công nghệ giám sát có trụ sở tại thành phố Atlanta (bang Georgia, Mỹ).
Mối lo ngại tập trung vào quyền riêng tư, chia sẻ dữ liệu và các video của hacker cho thấy cách họ truy cập vào các luồng video trực tiếp từ camera Flock Safety.
"Chúng tôi không cấp quyền truy cập không giới hạn vào toàn bộ mạng lưới camera và cũng không cho phép bất kỳ khách hàng nào sử dụng trực tiếp các luồng video gốc để phát triển dịch vụ của họ", Stephania Stavropoulos nói.
Orchestra đang huy động vốn ở vòng hạt giống và tuyên bố mục tiêu của mình là xây dựng "AGI cho các thành phố". AGI (AI tổng quát) được xem là dạng AI có năng lực tương đương hoặc vượt con người trong nhiều lĩnh vực khác nhau.
Orchestra đặt tên cho mô hình AI xử lý video của mình là Omniscience (Toàn tri), thể hiện tham vọng mở rộng mạng lưới camera đến mọi thành phố lớn tại Mỹ và sau đó là trên toàn thế giới.
"Đó là khả năng biết mọi thứ trong quá khứ, hiện tại và tương lai. Chúng tôi đều là những người theo đạo Thiên Chúa nên khá thận trọng khi nói điều này, nhưng có người sẽ gọi đây là quyền năng của Thượng đế (God mode)", Burciaga nói.
"Những người chuyên lắp camera"
Vài tuần trước, PV trang Insider đến trụ sở Orchestra - văn phòng nhỏ nằm trên tầng cao nhất của một tòa nhà ở trung tâm San Francisco.
Stavropoulos giới thiệu một bức tranh do chính cô vẽ treo trên tường. Đó là tác phẩm đầy màu sắc kết hợp hình bán thân của một người phụ nữ với hình dáng cây đàn violin.
Sau đó, PV Insider gặp Burciaga đang ngồi ngoài ban công. Ông mang đôi bốt cao bồi và mặc áo khoác denim có thêu lá cờ Mỹ trên tay áo.
Burciaga bỏ học đại học vào năm 2021 để thành lập startup đầu tiên, một nền tảng giúp tài xế và xe tự lái tìm chỗ đỗ xe trên đường phố. Tuy nhiên, trong quá trình xây dựng bản đồ phản ánh hoạt động của thế giới thực, ông nhận ra còn có một cơ hội kinh doanh lớn hơn nhiều.
"Thế giới số đã được lập chỉ mục gần như hoàn chỉnh, nhưng thế giới vật lý vẫn là đại dương xanh", Burciaga nói.
Dĩ nhiên, Google Street View đã lập bản đồ cho phần lớn thế giới thực. Tuy nhiên, Orchestra muốn tạo ra một phiên bản Street View riêng với quy mô và năng lực vượt xa hiện nay: Video độ phân giải cao được truyền trực tiếp liên tục ngày đêm trên mọi tuyến phố thương mại.
Để hiện thực hóa tham vọng này, Burciaga đã tập hợp đội ngũ mà ông gọi là "trong mơ".
Người đầu tiên mà Burciaga liên hệ là Stavropoulos, bạn thân lâu năm của gia đình ông tại thành phố Chicago (Mỹ) và từng điều hành một doanh nghiệp trong lĩnh vực chuỗi cung ứng. Burciaga thuyết phục Stavropoulos chuyển đến San Francisco để phụ trách toàn bộ hoạt động của Orchestra.
Sau đó, Burciaga mời thêm hai đồng sáng lập giàu kinh nghiệm hơn: Bruno Beccaria (cựu lãnh đạo phụ trách pháp lí và tuân thủ tại quỹ đầu cơ Citadel, mà Burciaga quen khi chơi bóng đá) và Michael Coen (nhà khoa học máy tính được đào tạo tại Viện Công nghệ Massachusetts).
Bruno Beccaria hiện giữ chức Giám đốc công nghệ Orchestra, còn Michael Coen phụ trách mảng AI.
Không muốn Orchestra trở thành hệ thống giám sát kiểu Orwell
Dù ý tưởng của Orchestra mang đậm màu sắc khoa học viễn tưởng, các nhà sáng lập khẳng định họ không xây dựng một hệ thống giám sát theo kiểu tiểu thuyết 1984 của George Orwell.
Theo họ, Orchestra không lắp camera trong các khu dân cư và khuôn mặt mọi người đều được làm mờ trên video. Thay vì sử dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt, hệ thống sẽ nhận diện từng cá nhân dưới dạng ẩn danh dựa trên các đặc điểm như quần áo hoặc giày dép.
Khái niệm "hệ thống giám sát kiểu Orwell" bắt nguồn từ tiểu thuyết 1984 của George Orwell, mô tả một xã hội nơi người dân bị giám sát gần như mọi lúc.
Công ty vẫn lưu trữ một phần video gốc, nhưng cho biết quyền truy cập được kiểm soát rất chặt chẽ và dữ liệu này không bao giờ được bán cho khách hàng.
"Trước đây luôn tồn tại sự đánh đổi giữa an ninh và quyền riêng tư. Song giờ đây, chúng tôi có thể ẩn danh dữ liệu, nghĩa là có thể khai thác những giá trị tốt nhất của dữ liệu mà không xâm phạm quyền riêng tư của mọi người", Burciaga thông báo.
Các nhà sáng lập nói hầu như không gặp phản ứng tiêu cực khi lắp đặt camera trên khắp thành phố. Ngược lại, họ dần được biết đến với biệt danh "những người chuyên lắp camera". Mỗi tuần họ đều nhận được nhiều cuộc gọi từ các doanh nghiệp muốn lắp đặt camera của Orchestra.
Theo công ty, một chuỗi phòng tập gym lớn tại San Francisco đã chủ động liên hệ cách đây vài tuần và hiện hệ thống camera Orchestra đã được triển khai tại toàn bộ các cơ sở của chuỗi này. Orchestra từ chối tiết lộ tên doanh nghiệp.
Orchestra cho biết đang xây dựng nhiều lớp bảo vệ nhằm ngăn ngừa các vấn đề về quyền riêng tư cũng như nguy cơ bị tấn công mạng.
Burciaga đã mời Beccaria (người có gần 20 năm kinh nghiệm về tuân thủ trong ngành quỹ đầu cơ) để thiết lập các quy trình kiểm soát nghiêm ngặt với việc truy cập dữ liệu.
Công ty cũng thường xuyên làm việc với các chuyên gia an ninh mạng nhằm tăng cường khả năng bảo vệ hệ thống.
Ngoài ra, các nhà sáng lập đang nghiên cứu đưa nền tảng lên blockchain nhằm tạo ra một nhật kí không thể bị chỉnh sửa, ghi lại chính xác ai đã truy cập dữ liệu và vào thời điểm nào.
Tác tử AI Robocop
Trọng tâm ban đầu của Orchestra là lĩnh vực an toàn công cộng. Startup này đã phát triển ác tử AI mang tên Robocop, được thiết kế để điều tra các vụ việc trước khi một nhân viên phụ trách được giao xử lý.
Robocop theo dõi dữ liệu điều phối cuộc gọi khẩn cấp 911 của San Francisco thông qua DataSF - cổng dữ liệu mở của thành phố, nơi mọi người đều có thể truy cập dữ liệu công khai và các luồng dữ liệu thời gian thực.
Khi phát hiện một vụ việc nghiêm trọng xảy ra gần khu vực có camera của Orchestra, hệ thống sẽ tự động trích xuất các đoạn video liên quan và tổng hợp thành một bộ hồ sơ chứng cứ mang tên Veritas.
Hiện Orchestra chưa hợp tác với Sở Cảnh sát San Francisco, nhưng cho biết đang hoàn tất các thủ tục cần thiết để sau này có thể bán nền tảng của mình cho cơ quan này.
Các nhà sáng lập Orchestra cho biết họ thẩm định kĩ mọi khách hàng tiềm năng và luôn yêu cầu khách hàng giải thích rõ mục đích sử dụng nền tảng.
Công ty không công bố bộ tiêu chí cụ thể để đánh giá khách hàng, nhưng đã từ chối hợp tác với một số chính quyền địa phương từng chủ động tiếp cận.
"Chúng tôi hoàn toàn có thể tạo ra một AI chuyên đi phát hiện các lỗi đỗ xe để giúp các thành phố thu thêm rất nhiều tiền từ việc xử phạt người dân. Thế nhưng, đó là một cách kinh doanh rất tẻ nhạt. Đó là nguồn doanh thu không tốt", Burciaga chia sẻ.
Khi tôi hỏi liệu Orchestra có bán nền tảng của mình cho chính phủ Trung Quốc hay không, Burciaga chỉ vào lá cờ Mỹ được thêu trên tay áo khoác của mình.
"Hãy nhìn lá cờ Mỹ này. Chúng tôi đặt nước Mỹ lên hàng đầu", ông nhấn mạnh.