Vì sao ‘ông lớn’ phòng gym công nghệ 25FIT bị phạt 580 triệu đồng?

25FIT vi phạm những gì?

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cho biết, việc xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty Cổ phần 25FIT sau quá trình kiểm tra việc chấp hành pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đối với doanh nghiệp này. Kết quả, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty Cổ phần 25FIT (địa chỉ trụ sở tại số 105C Trương Định, Phường Xuân Hòa, TP.HCM, Việt Nam) số tiền 580 triệu đồng về các hành vi vi phạm:

1. Không thiết lập phương thức để người tiêu dùng lựa chọn phạm vi thông tin đồng ý cung cấp và bày tỏ sự đồng ý hoặc không đồng ý theo quy định.

2. Không cho người tiêu dùng lựa chọn việc cho phép hoặc không cho phép sử dụng thông tin của người tiêu dùng để quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ và hoạt động có tính chất thương mại khác.

3. Không thực hiện việc công khai hợp đồng theo mẫu theo quy định.

4. Không thực hiện đúng quy định về cỡ chữ tối thiểu trong trường hợp giao kết bằng văn bản.

5. Quy định điều khoản không được phép quy định trong hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung theo quy định.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã yêu cầu 25FIT chấm dứt các hành vi vi phạm, chủ động rà soát và hoàn thiện các nội dung, chính sách, bảo đảm tuân thủ đầy đủ, chính xác các quy định của pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Theo báo cáo của công ty, 25FIT đã hoàn thành việc khắc phục một số tồn tại và đang trong quá trình khẩn trương hoàn thiện các nội dung khác.

“Ông lớn” trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và thể hình ứng dụng công nghệ EMS

Trên thị trường chăm sóc sức khỏe và thể hình Việt Nam hiện nay, 25FIT là một trong những “ông lớn” đầu ngành chăm sóc sức khỏe và thể hình ứng dụng công nghệ EMS (Electrical Muscle Stimulation Fitness, EMS Fitness). Cụ thể hơn trong thị trường ngách này, EMS Gym (hay EMS Training) là mô hình tập luyện sử dụng công nghệ kích thích cơ bằng xung điện (Electrical Muscle Stimulation) để buộc các cơ bắp hoạt động. Thay vì dùng tạ nặng, phương pháp này giả lập dòng điện sinh học của não bộ truyền qua các điện cực dán trên một bộ áo liền quần (áo vest) chuyên dụng để kích hoạt sâu vào các mô cơ.

Mỗi buổi tập EMS Gym thường chỉ kéo dài từ 20-25 phút nhưng mang lại hiệu quả tương đương 2-3 giờ tập gym truyền thống nhờ đốt cháy lượng calo lớn. Một buổi tập ngắn có thể tiêu hao từ 600-700 calo, và cơ thể vẫn tiếp tục đốt năng lượng nhiều giờ sau khi tập. Người tập EMS Gym không phải gánh hay nâng tạ nặng, khớp và cột sống không phải chịu áp lực lớn, nhờ đó có thể hạn chế chấn thương.

Loại hình tập luyện kén người dùng

Một số tài liệu cho biết, loại hình EMS Gym cung cấp xung điện kích thích cơ bắp ở cường độ sâu, vì thế các chuyên gia khuyến cáo chỉ được tập tối đa 2 buổi/tuần để cơ thể có thời gian phục hồi. EMS cũng còn kén người dùng vì việc mặc bộ bodysuit luyện tập bó sát cơ thể, xịt nước làm ướt các cực điện và chịu dòng điện vào người gây ra cảm giác tê rần khó chịu không được nhiều người ưa thích.

Chính vì thế, 25FIT dù đứng đầu thị trường ngách EMS nhưng so với thị trường Fitness nói chung chiếm thị phần vẫn còn rất khiêm tốn. Hiện tại, chi phí tập luyện còn khá cao, cùng với chi phí thuê PT 1 kèm 1, phần nào tạo ra rào cản hạn chế đối tượng người dùng tiếp cận. Về phía nhà đầu tư ngành này, chi phí mua sắm trang thiết bị tập luyện cũng đắt đỏ, dẫn đến thời gian thu hồi vốn lâu.

Về số lượng điểm tập, 25FIT đang thuộc Top đầu thị trường nhưng vì điểm tập có tính chất riêng tư nên số lượng khách hàng hạn chế, từ đó doanh thu còn khiêm tốn so với một số chuỗi phòng gym truyền thống.

Thế Lâm