Người Việt dùng Google Gemini khác gì so với Singapore, Indonesia, Philippines?

Nếu nhìn vào bức tranh chung của Đông Nam Á, có thể thấy mỗi quốc gia đang hình thành một “cá tính AI” riêng. Người Indonesia thích tương tác với Gemini bằng giọng nói và hình ảnh. Người Philippines sử dụng Gemini nhiều cho phát triển nghề nghiệp. Người Singapore khai thác chatbot AI của Google cho các tác vụ chuyên sâu trên máy tính. Trong khi đó, nhiều người Việt Nam đang biến Gemini thành một công cụ học tập và làm việc thực thụ.

Tính đến tháng 4/2026, Gemini đã vượt mốc 900 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn cầu. Làn sóng đón nhận Gemini mạnh mẽ cũng đang lan tỏa sâu rộng tại Đông Nam Á, minh chứng qua việc quy mô người dùng trong khu vực đã tăng trưởng gấp đôi chỉ trong vòng 12 tháng.

Việt Nam dẫn đầu Đông Nam Á về sử dụng AI cho học tập

Theo số liệu Google công bố, có tới 17% câu lệnh của người dùng Việt Nam trên Gemini liên quan đến học thuật, cao nhất Đông Nam Á và vượt xa mức trung bình 11% của khu vực.

Đây không phải là con số ngẫu nhiên. Việt Nam vốn là một trong những quốc gia có văn hóa học tập rất mạnh. Áp lực thi cử, nhu cầu nâng cao kĩ năng và cạnh tranh trong môi trường giáo dục khiến nhiều người nhanh chóng nhận ra AI có thể trở thành trợ lý học tập hữu ích.

Google cho biết hơn 160.000 học sinh Việt Nam sử dụng Gemini Canvas để ôn thi mỗi tháng. Bên cạnh đó, các giáo viên và nhà giáo dục tại Việt Nam tạo ra khoảng 55.000 yêu cầu hỗ trợ giảng dạy mỗi ngày.

Khác với hình dung phổ biến rằng học sinh chỉ dùng AI để làm bài tập hộ, Google cho biết phần lớn các yêu cầu học thuật tập trung vào giải thích khái niệm, phân tích công thức toán học, hỗ trợ lập trình, xây dựng đề cương học tập và hệ thống hóa kiến thức.

Xu hướng này cho thấy AI đang dần trở thành một phần trong quy trình học tập của học sinh, sinh viên Việt Nam. Thay vì chỉ tra cứu thông tin như trước đây, người học có thể đối thoại trực tiếp với AI, yêu cầu giải thích nhiều lần cho đến khi hiểu vấn đề.

Người Việt dùng AI bằng tiếng bản địa nhiều nhất khu vực

Một điểm nổi bật khác là Việt Nam dẫn đầu Đông Nam Á về tỉ lệ sử dụng ngôn ngữ bản địa trên Gemini.

Theo Google, 89% câu lệnh từ Việt Nam được gửi bằng tiếng Việt. Con số này cao hơn Thái Lan (87%) và Indonesia (84%).

Tuy nhiên, báo cáo không chỉ ra nguyên nhân cụ thể. Xu hướng này có thể phản ánh Gemini được cải thiện về khả năng xử lý tiếng Việt lẫn thói quen sử dụng ngôn ngữ địa phương của người dân nước ta.

Trong giai đoạn đầu của các chatbot AI, nhiều người cho rằng tiếng Anh sẽ là ngôn ngữ chủ đạo vì chất lượng phản hồi tốt hơn. Tuy nhiên, báo cáo mới của Google về Gemini cho thấy điều ngược lại đang diễn ra ở Đông Nam Á.

Google đánh giá Việt Nam là quốc gia dựa vào khả năng dịch thuật và bản địa hóa của Gemini nhiều nhất khu vực. Trong một ví dụ được gã khổng lồ công nghệ Mỹ chia sẻ, một nông dân trồng trà Shan tuyết ở Lào Cai đã sử dụng Gemini để dịch thuật, viết email thương mại, chuẩn bị hóa đơn bằng tiếng Anh và kết nối trực tiếp với khách hàng tại châu Âu và Mỹ.

Điều đó cho thấy AI không chỉ phục vụ giới công nghệ hay nhân viên văn phòng, mà đang mở rộng sang các lĩnh vực sản xuất, nông nghiệp và kinh doanh nhỏ lẻ.

Người Việt dùng AI cho lập trình và toán học nhiều hơn mặt bằng khu vực

Một khác biệt quan trọng khác nằm ở các tác vụ kĩ thuật.

Theo báo cáo của Google, 4% câu lệnh của người Việt liên quan đến lập trình và 5% liên quan đến toán học. Đây là tỉ lệ thuộc nhóm cao nhất Đông Nam Á.

Số liệu này cho thấy người dùng Việt Nam có xu hướng khai thác Gemini cho các tác vụ kỹ thuật nhiều hơn mặt bằng chung của khu vực. Trong bối cảnh ngành phần mềm, dữ liệu và AI tiếp tục tăng trưởng, Gemini đang được sử dụng như một trợ lý kỹ thuật giúp giải thích mã nguồn, tìm lỗi chương trình, phân tích thuật toán hoặc xử lí các bài toán phức tạp.

Đáng chú ý, tỉ lệ sử dụng Gemini trên máy tính của người Việt cũng thuộc nhóm cao nhất khu vực, với khoảng 32% câu lệnh được gửi từ máy tính, chỉ đứng sau Singapore, trong khi 66% đến từ smartphone.

Thông thường, smartphone vẫn là thiết bị chính để tương tác với AI tại Đông Nam Á. Tuy nhiên, việc người Việt sử dụng máy tính nhiều hơn cho thấy AI đang được khai thác trong môi trường học tập và làm việc chuyên nghiệp thay vì chỉ phục vụ nhu cầu giải trí hay trò chuyện thông thường.

Mỗi quốc gia Đông Nam Á hình thành một “cá tính AI” riêng

Báo cáo của Google cho thấy các quốc gia Đông Nam Á có cách sử dụng Gemini và thói quen tương tác với chatbot AI này khác nhau.

Tại Indonesia, người dân có xu hướng sử dụng Gemini bằng giọng nói và hình ảnh nhiều nhất khu vực. Thay vì gõ văn bản dài, họ thường gửi ảnh, ghi âm hoặc kết hợp nhiều loại dữ liệu để trao đổi với chatbot AI của Google.

Ở Philippines, Gemini được sử dụng rộng rãi cho phát triển nghề nghiệp. Người dùng thường nhờ Gemini hỗ trợ viết CV, luyện phỏng vấn, tìm kiếm cơ hội việc làm hoặc xây dựng kế hoạch phát triển kĩ năng.

Singapore lại nổi bật ở nhóm người dùng chuyên nghiệp. Các cuộc trò chuyện với Gemini thường dài hơn, phức tạp hơn và liên quan đến các tác vụ nghiên cứu, phân tích hay công việc chuyên môn.

Trong khi đó, Việt Nam nổi lên như thị trường sử dụng Gemini cho giáo dục và học tập cao nhất Đông Nam Á.

Sự khác biệt này phản ánh đặc điểm kinh tế, văn hóa và nhu cầu xã hội của từng quốc gia, đồng thời cho thấy AI đang được bản địa hóa theo những cách rất khác nhau thay vì áp dụng giống nhau ở mọi nơi.

Đông Nam Á đang chuyển từ chatbot sang trợ lý AI thực sự

Một trong những kết luận quan trọng nhất của Google: Người dùng Đông Nam Á không còn xem Gemini đơn thuần là chatbot để hỏi đáp. Thay vào đó, Gemini đang trở thành trợ lý cá nhân thực thụ.

Các yêu cầu phổ biến không còn dừng ở việc tìm kiếm thông tin mà mở rộng sang lập kế hoạch, học tập, làm việc, sáng tạo nội dung, quản lí thời gian và giải quyết vấn đề hàng ngày.

Google cho biết lượng người dùng hoạt động trên Gemini tại Đông Nam Á đã tăng hơn gấp đôi trong vòng một năm qua. Không những thế, số lượng câu lệnh trên mỗi người dùng cũng tăng đáng kể, cho thấy AI đang được tích hợp sâu hơn vào cuộc sống thường nhật.

Một xu hướng khác là sự bùng nổ của AI đa phương thức. Người dùng ngày càng gửi hình ảnh, giọng nói và các loại dữ liệu khác cho Gemini thay vì chỉ nhập văn bản. Điều này phản ánh sự chuyển dịch từ chatbot truyền thống sang trợ lý AI có khả năng hiểu thế giới xung quanh thông qua nhiều loại đầu vào khác nhau.

Tham vọng tiếp theo của Google tại Đông Nam Á

Tại sự kiện công bố báo cáo, Google cho biết mục tiêu của hãng là xây dựng Gemini trở thành “trợ lý AI hữu ích nhất” cho hơn 600 triệu người dân Đông Nam Á.

Để hiện thực hóa mục tiêu đó, Google đang đẩy mạnh các tác tử AI có khả năng chủ động thực hiện công việc thay cho người dùng.

Một trong những sản phẩm đáng chú ý là Gemini Spark. Khác với chatbot truyền thống chỉ phản hồi khi được hỏi, Gemini Spark được thiết kế như tác tử AI hoạt động tự động, có thể hỗ trợ quản lý công việc, theo dõi nhiệm vụ và phối hợp với các ứng dụng như Gmail, Docs hay Slides.

Google thông báo Gemini Spark sẽ được triển khai trên các ngôn ngữ địa phương tại Đông Nam Á trong thời gian tới, mở ra khả năng người dùng có thể giao việc trực tiếp cho AI thay vì chỉ nhận câu trả lời.

Việt Nam là một trong những thị trường AI đáng chú ý nhất khu vực

Nhìn từ báo cáo của Google, Việt Nam không phải quốc gia sử dụng Gemini nhiều nhất Đông Nam Á xét theo quy mô dân số hay số lượng người dùng tuyệt đối. Tuy nhiên, người Việt có tỉ lệ dùng Gemini cho các mục đích học thuật cao nhất Đông Nam Á, sử dụng tiếng mẹ đẻ với tỉ lệ cao nhất, đồng thời khai thác mạnh các tính năng liên quan đến lập trình, toán học và công việc kỹ thuật.

Điều đó cho thấy AI tại Việt Nam đang phát triển theo hướng trở thành công cụ nâng cao năng suất và tri thức, thay vì chỉ là công nghệ giải trí hay thử nghiệm. Nếu xu hướng này tiếp tục, Việt Nam có thể trở thành thị trường tiêu biểu về ứng dụng AI trong giáo dục và phát triển kĩ năng số tại Đông Nam Á.

Sơn Vân