CEO Anthropic: Chữa khỏi bệnh ung thư là cách tốt nhất để AI được sự ủng hộ
Dario Amodei nói rằng cách tốt nhất để thuyết phục những người hoài nghi về AI là biến lời hứa và kì vọng về công nghệ này thành kết quả thực tế.
CEO Anthropic thừa nhận AI chưa đáp ứng được những kì vọng lớn
Trong một bài đăng hiếm hoi trên X hôm 16/8, Dario Amodei (Giám đốc điều hành Anthropic) thừa nhận công chúng đang thiếu niềm tin vào AI và cho rằng ngành này chỉ có thể thay đổi điều đó bằng những đột phá khoa học cụ thể, có thể nhìn thấy được.
“Ở thời điểm này, nói AI sẽ chữa khỏi ung thư nghe có vẻ sáo rỗng hơn là truyền cảm hứng, và hầu hết mọi người đều cho rằng đó là sự lừa dối. Lời chỉ trích chính xác nhất với các công ty AI, trong đó có Anthropic, là chúng tôi vẫn chưa thực hiện được những lời hứa lớn lao về việc mang lại lợi ích cho thế giới”, Dario Amodei viết.
“Cách thuyết phục công chúng hiệu quả nhất là AI thực sự chữa được bệnh ung thư”, ông nhấn mạnh.

AI đối mặt làn sóng hoài nghi khi công chúng lo ngại về tác động của công nghệ
Ngành AI đang đối mặt với làn sóng phản ứng ngày càng mạnh từ công chúng khi các công ty xây dựng những trung tâm dữ liệu khổng lồ tại nhiều cộng đồng trên khắp nước Mỹ, thu thập dữ liệu trực tuyến thường được bảo hộ bản quyền để huấn luyện mô hình AI, đồng thời làm thay đổi thị trường lao động trong nhiều ngành. Một nghiên cứu gần đây của Pew Research Center cho thấy khoảng một nửa người Mỹ cảm thấy việc AI ngày càng phổ biến trong cuộc sống hằng ngày khiến họ “lo lắng nhiều hơn là hào hứng”.
Pew Research Center là tổ chức nghiên cứu phi lợi nhuận, phi đảng phái và không vận động chính sách của Mỹ, chuyên khảo sát dư luận và nghiên cứu các vấn đề xã hội, chính trị, kinh tế, công nghệ, nhân khẩu học và các xu hướng đang định hình nước Mỹ cũng như thế giới.
Trong khi đó, Dario Amodei nhiều lần cảnh báo về những nguy cơ do AI phát triển quá nhanh, thông qua các podcast, bài luận và bài viết trên blog Anthropic.
Trong một bài luận hồi tháng 6, Dario Amodei viết rằng các mô hình Claude Mythos của Anthropic tạo ra “những rủi ro rất thực tế” với an ninh mạng, lĩnh vực tài chính, cơ sở hạ tầng quan trọng và an ninh quốc gia. Năm ngoái, ông cảnh báo AI có thể khiến một nửa số việc làm dành cho nhân sự mới vào nghề biến mất.
Một số lãnh đạo AI khác đã chỉ trích kiểu phát ngôn bi quan của Dario Amodei. Ông rời OpenAI vào năm 2020 vì lo ngại công ty chưa đủ chú trọng đến an toàn AI, vốn nổi tiếng với những cảnh báo như vậy.
Đầu năm nay, Demis Hassabis, cựu giám đốc điều hành và chủ tịch Google DeepMind, cho rằng một số lãnh đạo trong ngành AI đã “quá chắc chắn” khi đưa ra những dự đoán tiêu cực về tương lai của AI, đồng thời kêu gọi họ bớt bi quan hơn.
Khi chuẩn bị cho đợt IPO (chào bán cổ phiếu lần đầu ra công chúng) sắp tới, OpenAI và Anthropic phần nào làm theo lời khuyên này, chuyển từ cách tiếp cận nhấn mạnh những kịch bản tiêu cực sang tập trung nhiều hơn vào tác động tích cực của AI. Song trong bài đăng trên X hôm 16/8, Dario Amodei nói ông không cho rằng những cảnh báo của mình là nguyên nhân khiến công chúng mất niềm tin vào AI.
“Tôi không đồng ý rằng những thông điệp của mình mang tính tiêu cực một cách quá mức”, CEO Anthropic viết.
“Tôi viết Machines of Loving Grace vì cảm thấy ngành AI chưa vẽ ra một bức tranh đủ truyền cảm hứng về cách công nghệ này có thể thay đổi thế giới theo hướng tốt đẹp hơn”, Dario Amodei cho biết thêm, đề cập đến bài viết dài đăng năm 2024, trong đó ông trình bày cách AI có thể giúp thế giới trở nên tốt đẹp hơn.
Thay vào đó, Dario Amodei cho rằng sự thiếu niềm tin của công chúng với các công ty AI phản ánh tâm lí hoài nghi rộng hơn của người Mỹ với các tập đoàn nói chung. “Nguyên nhân của điều này đã bắt đầu từ nhiều thập niên trước và AI chỉ là phiên bản mới nhất của vấn đề đó”, ông viết.
Anthropic tìm cách lấy lại niềm tin giữa lúc tranh luận về AI trọng số mở
Quyết định không công khai mã nguồn hay trọng số của bất kì mô hình AI tiên tiến nào của Anthropic, xuất phát từ sự thận trọng, cũng góp phần khiến công chúng dè dặt với công ty. Tháng trước, Anthropic vấp phải chỉ trích khi là nhà phát triển AI lớn duy nhất không kí vào một bức thư ủng hộ AI trọng số mở, trong bối cảnh Washington cân nhắc các biện pháp hạn chế với một số mô hình AI của Trung Quốc.
Yann LeCun, cựu nhà khoa học trưởng về AI của Meta, từ lâu lập luận rằng việc giữ kín công nghệ AI tiên tiến như cách Anthropic đang làm góp phần khiến công chúng mất niềm tin vào AI hơn bất cứ yếu tố nào khác.
Trong bài đăng trên X phản hồi Dario Amodei, Yann LeCun viết rằng “con đường duy nhất để tiến về phía trước là AI phải được phổ biến rộng rãi, chia sẻ và mở”.
“Chúng ta cần các hệ thống AI đa dạng cũng vì lí do tương tự như khi chúng ta cần một nền báo chí đa dạng”, ông viết.
Về lập luận của Dario Amodei cho rằng một bước đột phá khoa học lớn có thể xoay chuyển dư luận, không phải ai cũng đồng tình.
Angel Brodin, kiến trúc sư AI ứng dụng tại OpenAI, phản hồi bài đăng của Dario Amodei rằng dù ngành dược thường xuyên tạo ra những tiến bộ trong lĩnh vực y tế công cộng, đây vẫn là “một trong những ngành ít được tin tưởng nhất”.
“Nhiều người cũng sẽ không đánh giá các công ty AI chỉ dựa trên những đột phá mà họ tạo ra. Họ sẽ đánh giá dựa trên giá cả, khả năng tiếp cận, hoạt động vận động hành lang, mức độ minh bạch, cách phân chia lợi ích kinh tế, ai được hưởng lợi từ công nghệ và cuối cùng ai là người nắm quyền”, bà viết.
Về phần mình, Dario Amodei cho biết Anthropic đang đẩy mạnh nghiên cứu trong lĩnh vực sinh học và y tế để kiểm chứng lập luận này.
“Chúng tôi hy vọng sẽ đạt được những kết quả đáng kinh ngạc những năm tới và có tín hiệu ban đầu đầy hứa hẹn ngay trong những tháng tới. Khi chúng tôi thực sự đạt được một thành tựu có ý nghĩa, cả thế giới sẽ biết đến điều đó. Chúng tôi sẽ công bố rộng rãi nhất có thể. Tôi xin cam đoan với các bạn như vậy”, CEO Anthropic tuyên bố.