Lãnh đạo Apple nói gì về ‘kính biến thái’ của Meta?
Apple rõ ràng muốn tránh xa những rắc rối về danh tiếng mà Meta đang phải đối mặt với dòng kính thông minh tích hợp AI.
John Ternus, tân Giám đốc điều hành Apple, gần đây được hỏi về cách công ty nhìn nhận vấn đề quyền riêng tư trong thời đại thiết bị đeo AI, trong bối cảnh kính AI của Meta đang vấp phải phản ứng dữ dội. Đáng chú ý, Apple cũng được đồn đoán đang bí mật phát triển kính AI của riêng mình.
Mark Spoonauer, Tổng biên tập trang tin công nghệ Tom’s Guide (Mỹ), đặt câu hỏi: “Tôi biết ông không thể nói về những sản phẩm chưa được công bố, nhưng ông nghĩ gì về phản ứng dữ dội xung quanh thứ mà nhiều người đang gọi là ‘kính biến thái’?”.
Trước khi John Ternus kịp trả lời, Greg Joswiak - Phó chủ tịch cấp cao phụ trách tiếp thị toàn cầu của Apple - nói đùa: “Đó đúng là một khẩu hiệu tiếp thị khá ấn tượng”. Câu nói khiến John Ternus bật cười.
Meta đang tích cực tìm cách thay đổi cách nhìn này thông qua một chiến dịch tiếp thị lớn, trong đó nhấn mạnh đèn báo trên kính sẽ thông báo cho những người xung quanh khi tính năng ghi hình được kích hoạt.
Công ty cũng đã áp dụng các biện pháp nhằm ngăn người dùng can thiệp hoặc vô hiệu hóa đèn báo này, đồng thời cam kết xóa khỏi Instagram những video mang tính “quấy rối” được quay bằng kính AI. Tuy nhiên, những nỗ lực kiểm duyệt này đang gặp không ít khó khăn.
Meta từ chối bình luận về những phát biểu của lãnh đạo Apple.
Cách Apple giải quyết lo ngại về quyền riêng tư của tính năng nghe thông minh trên Apple Watch mới
Ngoài vài tiếng cười, John Ternus và Greg Joswiak chuyển sang giải thích cách công ty dự định giải quyết những lo ngại về quyền riêng tư khi ra mắt các tính năng nghe thông minh (tích hợp AI) trên Apple Watch thế hệ mới.
“Chúng tôi muốn thực hiện điều này theo cách khiến người dùng cảm thấy thoải mái khi sử dụng, đồng thời những người xung quanh họ cũng cảm thấy thoải mái với sự hiện diện của tính năng đó”, John Ternus nói.
Tại sự kiện Surprise and Shine vừa qua, iPhone Duo màn hình gập là sản phẩm thu hút nhiều chú ý nhất. Bên cạnh đó, Apple còn công bố Apple Watch Series 12 và Apple Watch Ultra 4 sẽ có thêm các tính năng Audio Intelligence tùy chọn. Tùy thiết lập của người dùng, tính năng Siri Recap có thể ghi chú về các cuộc trò chuyện, chẳng hạn tt cuộc họp, hoặc hoạt động trong những khoảng thời gian được chọn trong ngày để tạo ra các bản tóm tắt ở mức tổng quan.
Apple cho biết âm thanh được xử lí trong vùng phần cứng bảo mật Secure Exclave trên chip S11 và không tạo ra bản ghi âm. Dữ liệu âm thanh thô không thể được hệ điều hành, ứng dụng, người dùng hay Apple truy cập. Sau khi được xử lí, dữ liệu này sẽ bị xóa ngay lập tức.
Tính năng Live Rewind hiển thị trên màn hình Apple Watch một đoạn văn bản về 15 giây lời nói vừa diễn ra xung quanh khi người dùng nhấn Digital Crown hai lần.
John Ternus và Greg Joswiak nhấn mạnh rằng cả hai tính năng đều không xác định ai là người đang nói. Người dùng cũng không nhận được bản ghi âm thanh để lưu trữ và phát lại sau này.
Apple đồng thời cho biết công ty không thể truy cập các tệp âm thanh thô. Greg Joswiak nói điều này cũng đồng nghĩa Apple không thể bị buộc phải cung cấp tệp âm thanh như vậy cho bên nào.
“Đó chỉ là những ghi chú ở mức tổng quan để nhắc bạn về những gì đã xảy ra, thay vì đi sâu vào tất cả những thứ thực sự gây lo ngại về quyền riêng tư mà nhiều sản phẩm khác đang thực hiện”, Greg Joswiak nhấn mạnh.
Live Rewind cũng phát âm báo và hiển thị hoạt ảnh toàn màn hình cùng biểu tượng micro trên Apple Watch để những người xung quanh biết tính năng đã được kích hoạt, dù John Ternus và Greg Joswiak không đề cập đến chi tiết đó. Cách làm này tương tự đèn báo ghi hình trên kính AI của Meta.
Apple thông báo Live Rewind và Siri Recap sẽ được phát hành dưới dạng bản thử nghiệm beta vào cuối năm 2026.
Ngoài ra, hai lãnh đạo Apple chỉ ra rằng các ứng dụng hiện nay từ lâu đã cho phép người dùng ghi âm chính mình và những người xung quanh. Dù họ không nêu tên cụ thể, nhiều ứng dụng và thiết bị tích hợp AI như Granola hay Plaud cũng được thiết kế cho những tình huống sử dụng tương tự.
Câu trả lời của John Ternus, Greg Joswiak cho thấy Apple đang cố tạo ra sự khác biệt trong cách thu thập và xử lí thông tin trên các thiết bị AI.
Tuy nhiên, liệu người dùng cuối cùng có thực sự cảm thấy thoải mái khi Apple Watch lắng nghe các cuộc trò chuyện xung quanh họ hay không lại là vấn đề hoàn toàn khác.
Meta khóa camera hàng nghìn kính AI vì người dùng che, phá đèn báo ghi hình
Hàng nghìn kính AI của Meta bị vô hiệu hóa chức năng camera sau khi công ty phát hiện người dùng can thiệp vào đèn báo hiệu đang ghi hình.
Những tuần gần đây, Meta đã công bố các biện pháp mới nhằm ngăn chặn hành vi khoan phá hoặc che khuất những chiếc đèn nhỏ trên kính Meta – hành động có thể tạo điều kiện cho việc bí mật ghi hình người khác.
Hôm 1/9, Meta xác nhận đã vô hiệu hóa camera trên hàng nghìn kính AI thông qua một bản cập nhật phần mềm nhằm đối phó với những người dùng có hành vi sai trái. Meta cho biết đợt cập nhật này chỉ ảnh hưởng đến chưa đầy 0,1% tổng số kính AI được công ty bán ra, trang Semafor đưa tin.
Meta chưa công bố tổng số kính AI đã bán kể từ khi sản phẩm trình làng năm 2021. Tuy nhiên, EssilorLuxottica - đối tác của Meta - cho biết hơn 7 triệu kính AI, gồm Ray-Ban Meta và Oakley Meta, đã được bán trong năm 2025. Nếu lấy tỉ lệ 0,1% làm mốc, con số này tương đương hơn 7.000 cặp kính AI bị can thiệp phần cứng.
Gần đây, kính AI của Meta vướng phải nhiều tranh cãi về quyền riêng tư, đến mức bị một số người gọi là “kính dành cho kẻ biến thái”. Trước đó, trang Insider đưa tin về những khó khăn mà Instagram gặp phải trong việc gỡ các nội dung mang tính quấy rối được quay bằng kính Meta tại nơi công cộng.
Kính Meta từ lâu đã được trang bị một đèn báo để người xung quanh biết khi camera đang ghi hình. Tuy nhiên, một số người đã tìm cách che hoặc vô hiệu hóa đèn này.
Meta đang đáp lại những chỉ trích đó bằng nhiều biện pháp bảo vệ mới, đồng thời đẩy mạnh chiến dịch truyền thông để giải thích về tính năng riêng tư của sản phẩm.
Hôm 1/9, Andrew Bosworth - Giám đốc công nghệ Meta - chia sẻ trong một bài đăng hỏi và đáp trên Instagram rằng đây là loại "camera chú trọng quyền riêng tư nhất" dành cho người tiêu dùng.
"Kể từ thời máy quay VHS trong thập niên 1990, chưa từng có loại camera nào bật đèn báo hiệu khi chụp ảnh hoặc quay video người khác", Andrew Bosworth nói, đề cập đến chiếc đèn nhấp nháy khi kính đang ghi hình. "Điện thoại của bạn không có tính năng đó, dù đây là loại camera phổ biến nhất hành tinh", Giám đốc công nghệ Meta cho hay.
Máy quay VHS là dòng máy quay video analog sử dụng băng từ, phổ biến trong những năm 1980 và 1990. VHS-C là phiên bản cassette thu gọn của VHS, được phát triển để sử dụng trong các máy quay cầm tay nhỏ gọn. Hình ảnh từ VHS thường có độ phân giải thấp, mềm và xuất hiện nhiều nhiễu, sai lệch màu hoặc các đặc trưng hình ảnh của video analog, tạo nên vẻ hoài cổ quen thuộc.
Meta đã dựng các biển quảng cáo tại thành phố Los Angeles (bang California, Mỹ), nhấn mạnh rằng kính của hãng được “thiết kế cho mọi người chứ không chỉ dành cho người đeo chúng”.
Một bản cập nhật gần đây khiến kính AI của Meta ngừng quay nếu phát hiện đèn báo bị can thiệp. Tuy nhiên, người dùng nhanh chóng tìm ra cách vượt qua cơ chế này: Hệ thống chỉ phát hiện việc che đèn tại thời điểm kính AI bắt đầu quay. Vì vậy, họ có thể bắt đầu ghi hình, chờ vài giây rồi sau đó che đèn lại.
Không phải ai che đèn báo trên kính AI Meta đều bị vô hiệu hóa camera vĩnh viễn
Bản cập nhật mới nhất đã bịt lỗ hổng này. Tuy nhiên, không phải tất cả người từng tìm cách che đèn báo trên kính AI của Meta đều bị vô hiệu hóa camera vĩnh viễn.
Nếu người dùng kính AI của Meta khoan phá đèn LED, camera sẽ không bao giờ hoạt động trở lại. Trong khi đó, nếu chỉ dùng cách phổ biến là dán sticker để che đèn, camera sẽ hoạt động bình thường sau khi sticker được gỡ ra.
Trong bài đăng trên Threads tuần trước, Alex Himel - Phó chủ tịch phụ trách thiết bị đeo của Meta - cho biết chỉ có “một bộ phận rất nhỏ người dùng” can thiệp vào phần cứng.
Ông nói Meta sẽ tiếp tục phát hành các bản cập nhật nhằm bảo đảm đèn LED báo hiệu luôn hoạt động đáng tin cậy, giúp những người xung quanh nhận biết khi kính AI đang chụp ảnh hoặc quay video.