Thành phố Cần Thơ khuyến khích KOL góp phần hình thành ‘niềm tin số’

Trong bối cảnh mạng xã hội tác động sâu rộng đến đời sống, TP. Cần Thơ đặt ra yêu cầu phát huy vai trò của những người có ảnh hưởng (KOL) theo hướng trách nhiệm, sáng tạo và thiết thực. Thông điệp này được nhấn mạnh tại Hội nghị KOL thành phố Cần Thơ lần thứ II và lễ ra mắt Câu lạc bộ Niềm tin số Cần Thơ ngày 28/9. Sự kiện kết nối cơ quan quản lí, doanh nghiệp, chuyên gia, nghệ sĩ, người sáng tạo nội dung và cộng đồng để xây dựng môi trường mạng an toàn, tích cực, văn minh.

Từ sức ảnh hưởng đến trách nhiệm trên không gian mạng

Phó chủ tịch UBNDTP. Cần Thơ Trần Chí Hùng, cho rằng: KOL không chỉ là người có lượng người theo dõi lớn, mà còn có khả năng tạo xu hướng, tác động trực tiếp đến cộng đồng. Vì vậy, sức ảnh hưởng càng lớn thì trách nhiệm càng cao. Cần Thơ khuyến khích KOL chuyển từ tư duy chạy theo lượt xem, lượt thích sang chú trọng giá trị mà nội dung mang lại cho xã hội.

Lãnh đạo thành phố đề nghị Câu lạc bộ Niềm tin số trở thành mạng lưới kết nối và hành động vì cộng đồng. Mỗi thành viên không chỉ là người sử dụng mạng xã hội, mà còn là chủ thể góp phần tạo dựng và lan tỏa niềm tin số. Hoạt động cần lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, tập trung vào phòng tránh lừa đảo, bảo vệ dữ liệu cá nhân, nhận biết thông tin giả và nội dung do AI tạo ra, bảo vệ trẻ em, sử dụng mạng xã hội an toàn.

Một nội dung được đặt ra là phát huy vai trò KOL trong định hướng tuyên truyền, phủ xanh thông tin tích cực. Thay vì chỉ phản ứng trước thông tin xấu, độc hoặc sai lệch, cộng đồng KOL được kỳ vọng chủ động tạo ra dòng chảy nội dung có ích.

Theo tham luận của Huỳnh Ngọc Thái Anh, Bí thư Đoàn Trường Công nghệ Thông tin và Truyền thông, Đại học Cần Thơ, KOL có thể trở thành “người phiên dịch công nghệ”, chuyển cảnh báo kĩ thuật thành nội dung gần gũi với giới trẻ; hướng dẫn nhận diện video do AI tạo ra, kiểm tra nguồn tin, bật xác thực hai lớp hoặc thận trọng trước đường link lạ.

Câu lạc bộ tạo nền tảng phối hợp

Tinh thần được đặt ra tại hội nghị là kiểm chứng trước khi chia sẻ, trách nhiệm trước khi phát ngôn và văn minh trong ứng xử. KOL cần quan tâm nguồn gốc thông tin, đánh giá hậu quả nếu thông tin sai và cân nhắc liệu nội dung có tạo ra sự độc hại hay không. Khi KOL tôn trọng sự thật, sử dụng lý lẽ, tôn trọng khác biệt và sẵn sàng nhận lỗi khi sai, người theo dõi có thêm chuẩn mực tích cực để học hỏi.

Đại tá Nguyễn Văn Thắng, Phó giám đốc Công an TP. Cần Thơ, nhấn mạnh không gian mạng là không gian sáng tạo nhưng không phải vùng trống pháp luật. Pháp luật được xác định là “lằn ranh an toàn” để sự sáng tạo phát triển đúng hướng và bền vững. KOL cần thực hiện trách nhiệm đối với nội dung sáng tạo, trách nhiệm khi lan tỏa thông tin và trách nhiệm pháp lí, bảo vệ uy tín xã hội.

Điểm đáng chú ý là việc ra mắt Câu lạc bộ Niềm tin số Cần Thơ. Theo chương trình, ngày 23/7/2026, Giám đốc Công an TP. Cần Thơ ban hành Quyết định số 1267 về việc thành lập câu lạc bộ với 18 thành viên, hướng tới xây dựng môi trường mạng an toàn, tích cực, trách nhiệm, văn minh.

Mô hình có sự tham gia của cơ quan quản lí, doanh nghiệp, tổ chức xã hội, chuyên gia, nghệ sĩ, người có ảnh hưởng, người sáng tạo nội dung và cộng đồng. Ban điều hành gồm đại diện Công an thành phố, các sở, ngành, cơ sở giáo dục, doanh nghiệp công nghệ, ngân hàng và KOL. Mô hình tạo điều kiện để các bên chia sẻ thông tin, chuyên môn, công nghệ.

UBND thành phố định hướng câu lạc bộ lấy hiệu quả và tác động thực tế làm thước đo; xây dựng chương trình rõ mục tiêu, rõ việc, rõ sản phẩm; lựa chọn vấn đề thiết thực để triển khai. Công an thành phố giữ vai trò nòng cốt về bảo đảm an ninh mạng, cung cấp cảnh báo về phương thức, thủ đoạn mới của tội phạm mạng; phối hợp xây dựng chiến dịch phòng, chống lừa đảo, bảo vệ dữ liệu cá nhân và nâng cao kĩ năng an toàn số.

Doanh nghiệp công nghệ được khuyến khích đồng hành bằng công nghệ, chuyên môn và nguồn lực, nhất là các giải pháp AI, phân tích dữ liệu, cảnh báo nguy cơ lừa đảo và hỗ trợ nhận diện thông tin giả. Các trường học, tổ chức Đoàn, Hội có thể tập hợp thanh niên, tổ chức tập huấn và phát hiện KOL vi mô có khả năng lan tỏa sáng kiến tốt.

Đưa sức ảnh hưởng thành giá trị

Yêu cầu đặt ra với cộng đồng KOL Cần Thơ không phải hạn chế sức sáng tạo, mà giúp sức ảnh hưởng được sử dụng đúng hướng, có trách nhiệm và tạo giá trị lâu dài. Công an thành phố gợi mở sáu phương châm: lấy sự thật làm điểm khởi đầu; lấy uy tín làm nền tảng; lấy pháp luật làm lằn ranh; lấy giá trị xã hội làm thước đo; lấy công nghệ làm bước đệm; lấy cộng đồng làm mục tiêu bền vững.

Anh Nguyễn Thành Phát, KOL của "Làng du lịch Ông Đề", (TP. Cần Thơ) cho rằng: “Định hướng này mở rộng không gian để KOL tham gia quảng bá du lịch, lan tỏa giá trị văn hóa, con người và thương hiệu Cần Thơ. Khi nội dung thiết thực được thể hiện bằng cách kể chuyện sáng tạo, thông điệp về an toàn số sẽ gần gũi hơn”.

Cần Thơ kì vọng mạng lưới KOL không chỉ tạo ra nội dung có lượng tương tác cao, mà còn góp phần hình thành niềm tin số. Từ mỗi thông tin chính xác được chia sẻ, mỗi cảnh báo lừa đảo được lan tỏa kịp thời đến những câu chuyện đẹp về con người, văn hóa và đời sống, sức ảnh hưởng của KOL có thể được chuyển hóa thành đóng góp cụ thể.