4 bài học Apple có thể rút ra từ Galaxy Z Fold8 khi làm iPhone gập

Chỉ còn hơn một ngày nữa, Apple sẽ tổ chức sự kiện ra mắt iPhone mới, ngày 9/9. Một trong những sản phẩm được chờ đợi nhất là iPhone gập, nếu những thông tin rò rỉ trước sự kiện là chính xác. Việc gia nhập muộn khiến Apple phải cạnh tranh với những hãng đã có nhiều năm phát triển điện thoại gập. Samsung là ví dụ rõ nhất khi dòng Galaxy Z Fold đã trải qua nhiều thế hệ và Galaxy Z Fold8 vừa được giới thiệu trong năm nay.

Khoảng cách về thời gian cũng tạo cho Apple một lợi thế nhất định: hãng có thể quan sát cách người dùng sử dụng điện thoại gập và những vấn đề các nhà sản xuất đã phải giải quyết.

Từ Galaxy Z Fold8, Apple có thể rút ra ít nhất bốn bài học.

Không chỉ làm màn hình gập, mà phải tận dụng được khả năng gập

Một trong những điểm đáng chú ý trên các mẫu Galaxy Z Fold trước đây là Flex Mode. Khi thiết bị được gập một phần và giữ ở góc khoảng 90 độ, hai nửa màn hình có thể đảm nhận những chức năng khác nhau. Cách sử dụng này biến bản lề từ một bộ phận cơ khí thành một phần của trải nghiệm phần mềm. Chẳng hạn, người dùng có thể đặt điện thoại ở góc cố định để xem video trên phần màn hình phía trên trong khi điều khiển hoặc theo dõi nội dung khác ở phía dưới. Với camera, một nửa màn hình có thể dùng để xem khung hình trong khi phần còn lại hiển thị các nút điều khiển.

Tuy nhiên, Galaxy Z Fold8 đã thay đổi thiết kế bản lề và không còn Flex Mode như trên các thế hệ trước. Đối với Apple, đây là một bài toán đáng chú ý. Nếu iPhone gập chỉ đơn giản là một chiếc iPhone có thể mở rộng thành màn hình lớn hơn, lợi ích của cơ chế gập sẽ bị hạn chế. Giá trị thực sự của điện thoại gập nằm ở việc phần mềm biết cách tận dụng nhiều trạng thái của thiết bị.

Apple có lợi thế khi kiểm soát đồng thời phần cứng, iOS và hệ sinh thái ứng dụng. Nếu khai thác tốt lợi thế này, hãng có thể tạo ra cách sử dụng riêng thay vì sao chép hoàn toàn cách Samsung đã làm.

Ứng dụng phải sẵn sàng cho màn hình mới

Điện thoại thông thường chủ yếu sử dụng một màn hình với tỷ lệ và kích thước tương đối ổn định. Điện thoại gập lại có thể chuyển đổi giữa màn hình ngoài và màn hình bên trong, đồng thời thay đổi tỷ lệ hiển thị khi mở hoặc gập máy. Điều này đặt ra yêu cầu mới đối với ứng dụng.

Một ứng dụng được thiết kế tốt cho điện thoại gập cần chuyển đổi giao diện hợp lý giữa các trạng thái, thay vì chỉ phóng to hoặc kéo giãn nội dung.

Samsung đã phải giải quyết vấn đề này trong nhiều năm và tiếp tục tối ưu hệ thống phần mềm cho các thiết bị Galaxy Z. Apple có thể có lợi thế hơn ở một khía cạnh: hãng kiểm soát chặt chẽ iOS và các ứng dụng do chính mình phát triển.

Vì vậy, nếu iPhone gập xuất hiện, các ứng dụng như Safari, Mail, Messages, Photos, Maps hay Apple Music nhiều khả năng sẽ phải được tối ưu để tận dụng màn hình lớn.

Đây cũng là yếu tố quyết định trải nghiệm thực tế. Một chiếc điện thoại có màn hình gập tốt nhưng ứng dụng không tương thích sẽ khó tạo ra khác biệt so với smartphone thông thường.

Độ bền phải được chứng minh ngay từ thế hệ đầu tiên

Điện thoại gập có thêm một điểm chịu lực mà smartphone truyền thống không có: bản lề. Màn hình cũng phải liên tục chịu tác động khi người dùng đóng và mở thiết bị. Vì vậy, độ bền luôn là một trong những câu hỏi lớn nhất đối với sản phẩm gập.

Samsung đã có nhiều thế hệ Galaxy Z để cải thiện thiết kế này. Theo đánh giá của tác giả bài viết gốc, Galaxy Z Fold8 mang lại cảm giác chắc chắn hơn, bản lề không quá cứng và nếp gấp trên màn hình bên trong khó nhận thấy. Đây là tiêu chuẩn mà Apple sẽ phải đối mặt nếu ra mắt iPhone gập.

Apple vốn có kinh nghiệm trong việc hoàn thiện phần cứng, nhưng sản phẩm thế hệ đầu tiên vẫn phải được kiểm chứng qua thời gian sử dụng thực tế. Với một chiếc iPhone có mức giá dự kiến rất cao, người dùng sẽ không chỉ quan tâm đến thiết kế hay độ mỏng. Họ còn muốn biết máy có thể chịu được bao nhiêu lần đóng mở, bản lề có xuống cấp theo thời gian hay không và màn hình bên trong có giữ được chất lượng sau nhiều năm sử dụng.

Đây có thể là một trong những yếu tố quyết định khả năng thuyết phục người dùng chuyển sang điện thoại gập.

Điện thoại gập phải tạo ra trải nghiệm khác biệt, không chỉ có màn hình lớn hơn

Điện thoại gập có một vấn đề mà các hãng phải giải quyết: tại sao người dùng cần nó? Màn hình lớn hơn là một lợi ích rõ ràng, nhưng chưa chắc đủ để thuyết phục người dùng bỏ ra số tiền cao hơn đáng kể so với smartphone dạng thanh.

Galaxy Z Fold8 cho thấy điện thoại gập có thể mang đến cách sử dụng khác với smartphone thông thường: màn hình lớn, khả năng đa nhiệm, đặt máy ở nhiều góc và chuyển đổi linh hoạt giữa các trạng thái.

Bên cạnh tính hữu dụng, yếu tố trải nghiệm cũng quan trọng. Một thiết bị mới cần khiến người dùng cảm thấy việc mở máy, chuyển sang màn hình lớn hay sử dụng các tính năng dành riêng cho thiết kế gập thực sự có ý nghĩa.

Apple có thể phải giải bài toán tương tự. Nếu iPhone gập chỉ mang đến màn hình lớn hơn cùng những tính năng vốn đã có trên iPhone, người dùng có thể khó nhận thấy lý do để chi thêm hàng nghìn USD.

Ngược lại, nếu Apple xây dựng được những tính năng chỉ thực sự phát huy tác dụng trên màn hình gập, sản phẩm có thể tạo ra một lý do nâng cấp rõ ràng hơn.

Samsung đã có nhiều năm để thử nghiệm với điện thoại gập, từ thiết kế bản lề, màn hình, độ bền cho tới phần mềm. Apple không có lợi thế về thời gian, nhưng lại có một thứ mà các hãng đi trước không có khi ra mắt thế hệ đầu tiên: toàn bộ kinh nghiệm của thị trường để tham khảo.

Galaxy Z Fold8 cho thấy cuộc cạnh tranh trên thị trường điện thoại gập hiện không còn đơn thuần nằm ở việc ai tạo ra màn hình gập trước. Các yếu tố như bản lề, độ bền, phần mềm, khả năng tương thích ứng dụng và cách tận dụng nhiều trạng thái màn hình ngày càng quan trọng.

Còn với Apple, thách thức vì thế không chỉ là làm ra một chiếc iPhone có thể gập. Thách thức lớn hơn là khiến người dùng cảm thấy việc gập chiếc iPhone đó thực sự mang lại một cách sử dụng mới và đáng để trả thêm tiền.