Lầu Năm Góc thúc đẩy dùng AI, Lục quân Mỹ cạn token chỉ sau hơn 1 tháng

Lục quân Mỹ dùng cạn hạn mức token chỉ sau hơn một tháng

Chỉ hơn một tháng sau khi Bộ Quốc phòng Mỹ tự hào cho biết gần một nửa trong số 3,5 triệu nhân viên của cơ quan này đã sử dụng AI trong công việc, các thành viên thuộc Bộ tư lệnh Phát triển Năng lực Tác chiến của Lục quân Mỹ (DEVCOM) đã nhận được email cảnh báo rằng lượng token đang cạn kiệt và cần phải tiết kiệm hơn.

"Giám đốc Công nghệ Thông tin của Lục quân Mỹ thông báo vào tháng 5/2026 rằng sẽ cung cấp token không giới hạn. Song đến giữa tháng 6, kho token do Giám đốc Công nghệ Thông tin của Lục quân quản lí đã cạn và buộc phải áp dụng lại các giới hạn", theo nội dung email.

Email cũng cho biết Lục quân Mỹ quyết định tiếp tục duy trì mức phân bổ token hiện tại, song vẫn chưa rõ quỹ token này có được gia hạn sau ngày 1/10 hay không.

Lục quân Mỹ sử dụng Ask Sage, nền tảng AI tạo sinh đa phương thức cho phép người dùng chạy nhiều mô hình ngôn ngữ lớn khác nhau, gồm Google Gemini, Llama của Meta và GPT của OpenAI.

"Mọi chuyện giống như Lục quân Mỹ đã dùng hết số token của cả năm chỉ cho một dịch vụ AI", nhân viên Lục quân Mỹ giấu tên nói với tạp chí WIRED.

Ask Sage là gì mà khiến Lục quân Mỹ tiêu tốn hàng triệu token?

Ask Sage được Lục quân Mỹ sử dụng làm nền tảng AI tạo sinh phục vụ công việc nội bộ và đã được chứng nhận đủ điều kiện xử lí Thông tin Không Mật nhưng được Kiểm soát (CUI). Ask Sage cũng được Văn phòng AI và Kỹ thuật số của Bộ Quốc phòng Mỹ (CDAO) sử dụng để hỗ trợ các hoạt động mua sắm và đấu thầu.

Theo trang web của Lục quân Mỹ, Ask Sage từng được dùng để thực hiện các công việc như chuẩn hóa và phân loại lại mô tả công việc của nhân sự, gồm cả xác định và đối chiếu nhiệm vụ, kinh nghiệm cũng như trình độ của từng vị trí.

Nguồn tin của WIRED cho biết Lục quân Mỹ đã liên tục khuyến khích nhân viên tận dụng AI tạo sinh. Theo các email mà WIRED xem được, mỗi nhân viên ban đầu được cấp ít nhất 200.000 token mỗi tháng và nếu sử dụng hết sẽ tự động được cấp thêm.

Ngay cả những người đã đăng ký Ask Sage nhưng ít sử dụng cũng nhận email khuyến khích dùng nhiều hơn để tận dụng lượng token được phân bổ.

Để vận hành Ask Sage, Lục quân Mỹ được cấp 100 triệu token theo gói thuê bao doanh nghiệp hằng năm.

Token là đơn vị dữ liệu mà mô hình AI xử lí hoặc tạo ra dưới dạng văn bản hoặc hình ảnh, có thể là một từ, một phần của từ, hoặc thậm chí là dấu câu. Nhiều công ty sử dụng token như một đơn vị kinh tế để đo lường khối lượng tính toán mà AI thực hiện. Văn bản càng dài thì càng cần nhiều token để xử lý, vì vậy chi phí thường được tính theo số token (trên mỗi nghìn hoặc mỗi triệu token).

Với Ask Sage, một token tương đương khoảng 3,7 kí tự, theo các tài liệu mà WIRED tiếp cận.

Để so sánh, trong chiến dịch Epic Fury kéo dài 38 ngày tại Iran, Bộ Quốc phòng Mỹ đã tiêu thụ khoảng 20 tỉ token mỗi ngày, theo trang Breaking Defense.

Hiện chưa rõ lượng token mà nhân viên Bộ Quốc phòng Mỹ sử dụng cho công việc thông thường có được lấy từ cùng một kho với lượng token phục vụ xử lí thông tin mật hay tuyệt mật hay không.

Dù vậy, Bộ Quốc phòng Mỹ vẫn tiếp tục thúc đẩy ứng dụng AI. Hôm 20/7, trang The Intercept đưa tin Lầu Năm Góc vẫn đang đẩy mạnh triển khai AI, đồng thời cắt giảm nhân sự tại Trung tâm Chuyên trách Bảo vệ Dân thường, đơn vị có nhiệm vụ đánh giá nhằm giảm thiểu thương vong dân thường trong các khu vực xung đột.

Thay vào đó, Bộ Quốc phòng Mỹ đang phát triển một công cụ AI để tăng tốc quá trình đánh giá mà trước đây do các chuyên gia của trung tâm này thực hiện.

Không chỉ Lục quân Mỹ, nhiều doanh nghiệp cũng phải siết dùng AI vì chi phí token

Lục quân Mỹ không phải tổ chức đầu tiên phải xem xét lại việc sử dụng AI tạo sinh gần như không giới hạn.

Sau khi từng khuyến khích nhân viên tokenmaxxing (tức sử dụng token AI càng nhiều càng tốt), Meta đã âm thầm gỡ bỏ bảng xếp hạng theo dõi mức tiêu thụ token và hiện tìm cách hạn chế việc sử dụng.

Tuần trước, Adam Mosseri - Giám đốc điều hành Instagram - còn đề xuất giới hạn số token mà mỗi kỹ sư tại Meta được phép sử dụng.

Theo tạp chí Fortune, Uber cũng gặp tình trạng các kỹ sư dùng hết lượng token AI tạo sinh dự kiến cho cả năm chỉ trong 4 tháng.

Nhân viên Lục quân Mỹ nói với WIRED rằng họ không thấy các mô hình AI tạo sinh đặc biệt hữu ích cho công việc, đồng thời đánh giá chúng chưa đủ độ tin cậy. Có lần một mô hình AI còn khẳng định đã hoàn thành nhiệm vụ dù thực tế chưa hề thực hiện.

"Tôi nghĩ AI chắc chắn có thể hữu ích trong một số khía cạnh của bộ máy hành chính liên bang Mỹ. Song nếu áp dụng một cách máy móc, thiếu cân nhắc thì sẽ không thể triển khai AI theo cách hiệu quả, đáng tin cậy và thực sự mang lại giá trị", người này nói.