Những xu hướng lớn trên mạng xã hội năm 2025: Video ngắn là ‘vua’, nội dung AI tăng vọt

Video ngắn vẫn là “vua”

Theo đơn vị nghiên cứu thị trường Sendible, video ngắn đang và sẽ tiếp tục thống trị với các nền tảng như TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts, Facebook Reels giữ thế dẫn đầu.

TikTok - ứng dụng tiên phong ở mảng video ngắn - hiện có 2,051 tỉ người dùng toàn cầu, dự kiến đến cuối năm nay đạt 1,8 tỉ người dùng hoạt động hàng tháng. Số lượng người dùng Instagram Reels cũng tiến rất nhanh từ 30 triệu lên hơn 150 triệu, trong đó 23,6 triệu người dùng hoạt động hàng tháng.

Thành công trên rất dễ lý giải. Video ngắn phù hợp với xu hướng khoảng thời gian tập trung xem nội dung mạng ngày càng thu hẹp. Hơn nữa chúng rất hấp dẫn, vừa giải trí lại vừa mang tính giáo dục. Ngoài ra 90% video dọc (Instagram Reel, Instagram Story, Facebook Reels, TikTok, YouTube Shorts) có tỉ lệ xem trọn vẹn cao hơn video ngang.

Khi Sendible hỏi khách hàng loại nội dung nào phù hợp nhất với chiến lược tiếp thị mạng xã hội của họ năm 2025, 38,8% trả lời là video ngắn, số trả lời video dài chỉ chiếm 18,1%.

Báo cáo của công ty truyền thông Wyzowl cũng chỉ ra tiếp thị qua video là hướng đi đúng đắn. Có đến 91% doanh nghiệp mà họ khảo sát sử dụng video làm công cụ tiếp thị, 91% cho biết tiếp thị video đã giúp tăng lưu lượng truy cập. Về phía người dùng, 89% nói rằng xem video đã thuyết phục họ mua sản phẩm hoặc dịch vụ, 79% mua phần mềm hoặc ứng dụng vì bị thuyết phục sau khi xem video.

Có thể thấy video ngắn rất dễ tiếp cận người dùng, nhưng muốn tiếp thị hiệu quả thì không nên mù quáng chạy theo xu hướng mà cần tập trung vào giá trị. Hãy tạo video mang tính giáo dục, giải trí hoặc truyền cảm hứng cho khán giả, đồng thời giải quyết những vấn đề của họ. Tuyệt đối tránh sáng tạo nội dung không có mục đích rõ ràng, phải xác định rõ video nhằm mục đích quảng cáo, kết nối cá nhân hay tăng nhận diện thương hiệu. Cuối cùng chọn nền tảng đăng tải phù hợp dựa trên khách hàng mục tiêu.

Nếu chọn TikTok, hãy sử dụng âm thanh thịnh hành (chẳng hạn bài hát đang được ưa thích) nhưng đảm bảo nội dung bám sát mục tiêu thương hiệu. Ưu tiên phong cách kể chuyện để xây dựng kết nối cảm xúc.

Còn khi đăng trên Instagram Reels, sáng tạo video súc tích, bắt mắt kèm khẩu hiệu hấp dẫn để thu hút tương tác.

Với YouTube Shorts, dùng lại nội dung TikTok đồng thời tận dụng tính năng Shorts để quảng bá video YouTube dài hơn.

Tiềm năng của video ngắn là vô hạn, vì vậy xu hướng này vẫn dẫn đầu trong thời gian dài.

Nội dung AI tăng vọt

Mạng xã hội càng phát triển thì nhu cầu nội dung chất lượng cao, hấp dẫn, được cá nhân hóa càng tăng. Đây chính là lúc nội dung tạo ra bởi trí tuệ nhân tạo (AI) phát huy tác dụng, cho phép đơn vị quảng cáo sáng tạo nội dung nhanh chóng và hiệu quả, tiết kiệm thời gian lẫn nguồn lực.

Công cụ AI nổi tiếng phải kể đến Chat GPT (xử lý ngôn ngữ), Synthesia (tạo video), Lexica (tạo hình ảnh). Đặc biệt Sora 2 vừa trình làng đã tạo nên cơn sốt, nền tảng nổi bật với tính năng “Cameo” cho phép người dùng chèn hình ảnh bản thân hoặc bạn bè vào video tạo sinh. Kết quả là hàng loạt video từ chân thực đến kì lạ ra đời.

Lợi ích từ nội dung AI là không thể phủ nhận, tuy nhiên cũng tiềm ẩn một số nhược điểm. Loại nội dung này còn thiếu sáng tạo và độ chân thực còn thấp. Việc sử dụng chúng tiềm ẩn rủi ro xảy ra sai sót, thiên vị cùng các vấn đề đạo đức. Đơn vị quảng cáo hay doanh nghiệp muốn dùng chúng cần hiểu rõ lợi ích và hạn chế, kiểm duyệt kỹ càng trước khi đăng tải.

Tóm lại, nội dung AI đang là xu hướng. Mặc dù còn vài lo ngại, việc sử dụng trí tuệ nhân tạo chứng tỏ được hiệu quả ở tốc độ sáng tạo, tính cá nhân hóa, chi phí. Khi các công cụ được nâng cấp, nội dung AI có thể sẽ sáng tạo và chân thực hơn.

Thương mại mạng xã hội tiếp tục phát triển

Là hình thức mua bán hàng hóa hay dịch vụ trực tiếp trên mạng xã hội, thương mại mạng xã hội đã tăng trưởng và thay đổi đáng kể trong vài năm gần đây. Năm qua ghi nhận TikTok, Instagram cải tiến tính năng mua sắm, giúp người dùng dễ dàng khám phá và mua sản phẩm mà không cần thoát ứng dụng. Các phiên livestream nơi người có sức ảnh hưởng giới thiệu sản phẩm theo thời gian thực, tương tác với khán giả tiếp tục phổ biến.

Một khảo sát do tạp chí Forbes thực hiện cho kết quả tỉ lệ người tiêu dùng trực tiếp mua hàng trên mạng xã hội tăng từ 30% (năm 2018) lên 46%. Thị trường thương mại mạng xã hội toàn cầu được dự đoán đạt 1,2 nghìn tỉ USD năm 2025, với chủ lực mua sắm là thế hệ Millennials và Gen Z. Người tiêu dùng tích cực tương tác với mạng xã hội trong suốt quá trình mua sắm, họ thông qua các nền tảng để khám phá thương hiệu mới hay tìm thông tin đánh giá sản phẩm hay nhà bán hàng trước khi ra quyết định mua.

Tất nhiên người tiêu dùng vẫn lo ngại về quyền riêng tư cũng như việc chia sẻ dữ liệu, thậm chí họ không mua hàng nếu nghi ngờ tính xác thực của nhà bán hàng. Nhưng Sendible chỉ ra rằng cửa hàng có ít nhất 1 tài khoản mạng xã hội thường đạt doanh số trung bình cao hơn cửa hàng không dùng mạng xã hội khoảng 32% - rõ ràng sự hiện diện trên mạng xã hội đồng nghĩa với doanh số cao hơn.

Theo nền tảng quản lý kinh doanh trực tuyến GoDaddy, 3 mạng xã hội hàng đầu cho mua sắm là Facebook, Instagram, TikTok. 67% người thuộc thế hệ Millennials được hỏi tin rằng nhà bán hàng nhỏ nên hiện diện trên Facebook, 49% người thuộc thế hệ Gen Z vẫn coi trọng mạng xã hội này.

61% người thuộc thế hệ Gen Z mong muốn nhà bán hàng hiện diện trên Instagram. Người thuộc thế hệ Millennials cũng rất tích cực mua sắm trên đây (49%).

TikTok chắc chắn là lựa chọn hàng đầu với GenZ, 48% người thuộc thế hệ này mua sắm trên đây ít nhất 1 lần mỗi tháng.

Số liệu trên có ý nghĩa gì với nhà bán hàng? Khi mua sắm trực tuyến ngày càng phổ biến và người tiêu dùng dùng mạng xã hội để mua hàng hoặc đánh giá sản phẩm, nhà bán hàng phải cung cấp phương thức mua sắm dễ dàng, tăng tương tác để giảm rủi ro khách không vừa ý, thiết lập trải nghiệm trực quan.

Áp dụng nguyên tắc SEO vào mạng xã hội

Tờ The New York Times cho biết TikTok là công cụ tìm kiếm mới của Gen Z. Goole qua nghiên cứu phát hiện gần 40% người trẻ tuổi mở TikTok hay Instagram tìm quán ăn chứ không mở Google Maps hay Google Search.

Sự thay đổi thói quen trên làm nổi bật tầm quan trọng của việc áp dụng các nguyên tắc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) vào mạng xã hội. Trước tiên cần nghiên cứu từ khóa để tìm ra định dạng nội dung cần dùng và chủ đề nên đề cập. Tiếp theo đừng quên đưa từ khóa vào chú thích bài đăng. Bắt đầu thêm văn bản thay thế vào hình ảnh nhằm tăng khả năng được truy cập. Đặc biệt đừng quên thêm phụ đề được tối ưu hóa từ khóa vào video.