OpenAI: ChatGPT có lượng truy cập gấp 6 lần ứng dụng AI đứng sau
OpenAI không công nhận các dữ liệu mà trang FT trích dẫn để so sánh với Anthropic. OpenAI khẳng định, ChatGPT có lượng truy cập web và phiên sử dụng di động hằng tháng gấp 6 lần ứng dụng AI lớn thứ hai.
Hôm 11.4, trang FT đưa tin Anthropic đang dần bắt kịp OpenAI trong cuộc đua giành khách hàng trả phí với mức độ ứng dụng công cụ AI của họ trong doanh nghiệp tăng lên, còn đối thủ có dấu hiệu tăng trưởng chững lại.
Gần 1/3 doanh nghiệp Mỹ đã trả tiền cho các công cụ AI (trí tuệ nhân tạo) của Anthropic trong tháng 3, theo dữ liệu từ hãng công nghệ tài chính Ramp, đánh dấu mức tăng hơn 6 điểm phần trăm so với tháng 2.
OpenAI vẫn giữ vị trí dẫn đầu tại Mỹ, nhưng mức độ ứng dụng các công cụ AI của công ty này trong doanh nghiệp chỉ ở mức 35%, theo dữ liệu của Ramp dựa trên 100 tỉ USD chi tiêu hàng năm qua thẻ và hóa đơn từ 50.000 khách hàng.
Theo FT, sự khác biệt này phản ánh đà tăng trưởng nhanh gần đây của Anthropic, nhờ sự quan tâm lớn tới tác tử AI hỗ trợ lập trình Claude Code cùng hệ sinh thái plug-in giúp tự động hóa nhiều khía cạnh trong công việc văn phòng.
OpenAI đã tăng trưởng mạnh mẽ sau khi ra mắt ChatGPT vào tháng 11.2022 nên tạo lợi thế lớn, đặc biệt là ở thị trường tiêu dùng. OpenAI cho biết hiện có 900 triệu người dùng hoạt động hàng tuần, trong đó hơn 5% trả phí cho các dịch vụ của họ.
Tuy nhiên, tốc độ tăng trưởng bùng nổ ban đầu này đang khó duy trì. Theo dữ liệu từ hãng nghiên cứu thị trường Sensor Tower, số lượt tải ChatGPT chỉ tăng 5% trong tháng 3. Trong cùng giai đoạn, số lượt tải chatbot Claude của Anthropic trên toàn cầu đã tăng gấp ba, đạt 21 triệu.
Theo số liệu từ Apptopia, số người dùng hoạt động hằng tuần của ChatGPT tại Mỹ vào tháng 3 lần đầu tiên giảm theo tháng kể từ đầu năm 2024.
Apptopia là công ty phân tích dữ liệu thị trường ứng dụng di động, có trụ sở tại thành phố Boston (Mỹ).
OpenAI phản pháo bằng số liệu tăng trưởng riêng
OpenAI cho biết không công nhận các dữ liệu nêu trên mà FT trích dẫn. Theo OpenAI, tác tử lập trình AI Codex của công ty đã đạt 3 triệu người dùng hằng tuần vào tháng 3, tăng từ mức 2 triệu hồi tháng 2.
“Các API (giao diện lập trình ứng dụng) của chúng tôi hiện xử lý hơn 15 tỉ token mỗi phút. ChatGPT có lượng truy cập web và phiên sử dụng di động hằng tháng gấp 6 lần ứng dụng AI lớn thứ hai. Chương trình thử nghiệm quảng cáo của chúng tôi đạt tốc độ doanh thu 100 triệu USD chỉ trong 6 tuần. Đó chính là tăng trưởng”, OpenAI tuyên bố.
Tuy nhiên, công ty không nêu rõ “ứng dụng AI lớn thứ hai” có phải Google Gemini hay không.
Trong AI, token là đơn vị dữ liệu nhỏ nhất mà mô hình xử lý hoặc tạo ra, có thể là một từ, một phần của từ, hoặc thậm chí là dấu câu. Nhiều công ty sử dụng token như một đơn vị kinh tế để đo lường khối lượng tính toán mà AI thực hiện. Văn bản càng dài thì càng cần nhiều token để xử lý, vì vậy chi phí thường được tính theo số token (trên mỗi nghìn hoặc mỗi triệu token).
OpenAI đang thực hiện hàng loạt thay đổi nhằm cải thiện triển vọng trước kế hoạch IPO (chào bán cổ phiếu lần đầu ra công chúng) quy mô lớn của mình cuối năm nay. Điều này gồm việc tái cấu trúc quản lý gần đây, tập trung nhiều hơn vào các mảng kinh doanh cốt lõi thay vì các dự án bên lề, dẫn đến việc đóng cửa nền tảng tạo video AI Sora.
“Đà tăng trưởng đang nghiêng rõ rệt về phía Anthropic”
Hoạt động kinh doanh của Anthropic dường như không bị ảnh hưởng bởi tranh chấp với Bộ Quốc phòng Mỹ những tuần gần đây, khi một tòa án Mỹ tạm thời ngăn chặn nỗ lực của Lầu Năm Góc nhằm gắn nhãn công ty khởi nghiệp AI này là rủi ro chuỗi cung ứng.
Tuần này, Anthropic cho biết đã đạt doanh thu quy đổi theo năm là 30 tỉ USD, tăng từ 9 tỉ USD vào cuối năm 2025.
Charlie Dai - Phó chủ tịch và nhà phân tích chính tại hãng nghiên cứu thị trường Forrester - cho rằng, các dữ liệu cho thấy đà tăng trưởng đang nghiêng rõ rệt về phía Anthropic. “Điều đáng chú ý là đà tăng trưởng này vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi chính phủ Mỹ gán nhãn Anthropic là rủi ro chuỗi cung ứng”, ông nói.
“Với nhiều doanh nghiệp, các yếu tố như hiệu năng mô hình AI, mức độ dễ sử dụng và khả năng phù hợp cho nhu cầu doanh nghiệp quan trọng hơn những lo ngại chính trị hoặc quy định trong ngắn hạn”, Charlie Dai nhận xét thêm.
Ramp: Sản phẩm AI của Anthropic được áp dụng rộng rãi hơn OpenAI ở nhiều lĩnh vực
Theo Ara Kharazian - nhà kinh tế tại Ramp - tăng trưởng gần đây của Anthropic cho thấy chiến lược ban đầu nhắm vào các nhà phát triển phần mềm và người dùng chuyên sâu trước khi mở rộng ra đối tượng rộng hơn đang phát huy hiệu quả.
“Anthropic đã cực kỳ thành công trong việc chuyển từ nhóm người dùng chuyên sâu và người tiên phong sang các ứng dụng có thể áp dụng rộng rãi hơn ngoài hệ sinh thái đó”, Ara Kharazian bình luận.
Dữ liệu từ Ramp cho thấy các sản phẩm AI của Anthropic hiện được áp dụng rộng rãi hơn OpenAI trong các lĩnh vực thông tin, tài chính và dịch vụ chuyên nghiệp ở Mỹ, đồng thời đang tăng trưởng nhanh trong các ngành như xây dựng và khách sạn.
OpenAI: Dữ liệu của Ramp quá nhỏ
Trước đây, OpenAI đã phản bác tính chính xác của các số liệu từ Ramp, cho rằng các hợp đồng trị giá hàng triệu USD với các doanh nghiệp lớn không được phản ánh trong dữ liệu này.
OpenAI cho rằng dữ liệu của Ramp quá nhỏ nên không thể dùng để phản ánh chính xác toàn bộ thị trường.
Đáp lại, Eric Glyman (đồng sáng lập Ramp) viết trên mạng xã hội X rằng nền tảng thanh toán doanh nghiệp của họ xử lý tới 1% GDP của Mỹ và các con số là “phù hợp” với doanh thu OpenAI lẫn Anthropic.
Anthropic cho biết không bình luận về dữ liệu từ bên thứ ba.
Khi Anthropic tăng trưởng nhanh trên thị trường AI, OpenAI gửi một bản ghi nhớ tới nhà đầu tư, chê đối thủ lớn của mình “hoạt động trên một quỹ đạo nhỏ hơn đáng kể” và bị hạn chế về năng lực tính toán.
Theo bản ghi nhớ mà CNBC xem được, OpenAI cho biết dự định đạt 30 gigawatt năng lực tính toán vào năm 2030 và dự đoán Anthropic sẽ chỉ đạt khoảng 7-8 gigawatt cuối năm 2027.
“Ngay cả ở mức cao nhất trong khoảng đó, tốc độ mở rộng của chúng tôi vẫn vượt trội đáng kể và khoảng cách ngày càng nới rộng”, OpenAI viết trong bản ghi nhớ tới nhà đầu tư tuần này.
Mối lo ngại của OpenAI với Anthropic đang gia tăng khi hai công ty cạnh tranh giành vị thế hàng đầu trong thị trường mô hình ngôn ngữ lớn và dịch vụ AI đang phát triển nhanh chóng. Tổng định giá hai công ty đã vượt 1.000 tỉ USD và cả hai đều đang chuẩn bị cho đợt IPO, có thể diễn ra trong năm nay.
OpenAI hoàn tất vòng gọi vốn kỷ lục cuối tháng 3 với định giá công ty sau đầu tư là 852 tỉ USD. Anthropic có định giá 380 tỉ USD sau vòng gọi vốn 30 tỉ USD giữa tháng 2.
Cả OpenAI với Anthropic đều cố gắng thuyết phục nhà đầu tư rằng họ có mô hình kinh doanh bền vững, đủ sức cạnh tranh với những gã khổng lồ công nghệ giàu tiền mặt như Google và Meta.
Anthropic được thành lập năm 2021 bởi Giám đốc điều hành Dario Amodei cùng một nhóm nhà nghiên cứu cùng lãnh đạo tách ra từ OpenAI và đang giành lợi thế trong thị trường doanh nghiệp.
Hôm 8.4, Anthropic đã công bố mô hình Claude Mythos Preview, mà họ cho rằng quá mạnh mẽ để phát hành rộng rãi.
Theo Anthropic, Claude Mythos Preview có thể phát hiện hàng chục nghìn lỗ hổng bảo mật mà ngay cả những chuyên gia săn lỗi hàng đầu cũng khó tìm ra.
