Thời sự

Hơn 99 triệu thuê bao hoàn thành xác thực, 12 triệu thuê bao bị tạm dừng một chiều

Nam Phong 12/07/2026 07:10

Sau thời gian chuẩn hóa dữ liệu, hơn 99 triệu thuê bao đã hoàn thành xác thực thuê bao, trong khi 12 triệu thuê bao bị tạm dừng dịch vụ một chiều.

Bước tiến trong quản lí và chuẩn hóa thông tin người dùng

Cục Viễn Thông (Bộ KH&CN) vừa cho biết, tính đến tháng 7/2026, công tác quản lí thị trường viễn thông và chuẩn hóa thông tin người sử dụng dịch vụ di động tại Việt Nam (xác thực thuê bao) đã đạt được những dấu mốc mang tính bước ngoặt quan trọng đối với sự phát triển của hạ tầng số quốc gia.

Việc rà soát, đối soát và làm sạch dữ liệu thông tin thuê bao với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đã được các cơ quan quản lí nhà nước phối hợp vô cùng quyết liệt cùng các doanh nghiệp viễn thông lớn trên phạm vi toàn quốc.

Cụ thể, sau gần 3 tháng triển khai Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, đã có hơn 99 triệu số thuê bao đã được xác nhận, xác thực thành công, khoảng 12 triệu số thuê bao đang bị tạm dừng dịch vụ một chiều do chưa hoàn thành cập nhật, chuẩn hóa thông tin thuê bao theo đúng quy định (tới 15/8 các số thuê bao này sẽ bị khóa 2 chiều và đến 20/8 sẽ bị thu hồi nếu vẫn không thực hiện việc chuẩn hóa).

xác thực thuê bao
Các cửa hàng Viettel ngày 15/6 đông kín khách hàng đến thực hiện xác thực thông tin sau khi bị khoá 1 chiều.

Đồng thời, từ ngày 15/6 tới nay, khoảng hơn 5 triệu thuê bao đã hoàn thành việc chuẩn hóa, xác thực sau khi bị tạm dừng cung cấp dịch vụ một chiều.

Đánh giá về đợt chuẩn hóa vừa qua, đại diện Cục Viễn thông ghi nhận sự đóng góp to lớn của các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ mạng di động trong việc nỗ lực thiết lập các kênh tiếp nhận thông tin phong phú và tiện lợi cho người dân.

Con số ấn tượng về lượng người dùng đã hoàn tất định danh phản ánh nỗ lực không mệt mỏi của đội ngũ nhân sự ngành viễn thông, từ các cấp quản lí cho đến hàng vạn giao dịch viên trực tiếp hỗ trợ khách hàng ngày đêm. Việc sở hữu một hệ thống dữ liệu khách hàng chính xác tạo ra nền tảng vững chắc để các cơ quan nhà nước hoạch định chiến lược phát triển kinh tế số.

Kết quả quan trọng từ công tác xác thực thuê bao

Bên cạnh những kết quả tích cực và phổ rộng đã đạt được trên diện rộng, thực tế quá trình triển khai cũng ghi nhận một bộ phận không nhỏ người dùng chưa kịp thời cập nhật hoặc chưa hoàn thiện các bước định danh cần thiết theo yêu cầu. Thống kê từ cơ quan quản lí cho thấy hiện vẫn còn khoảng 12 triệu thuê bao đang đối mặt với việc bị tạm dừng dịch vụ chiều gọi đi, ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình liên lạc thường nhật nếu người dùng không sớm thực hiện việc chuẩn hóa.

Việc tạm dừng một chiều đối với các thuê bao chưa hoàn tất chuẩn hóa dữ liệu là biện pháp nghiệp vụ mang tính kiên quyết, nhằm sàng lọc triệt để các số điện thoại không rõ nguồn gốc, SIM rác hoặc các tài khoản đứng tên không minh bạch. Đây được xem là lá chắn phòng thủ thiết thực nhằm bảo vệ cộng đồng người tiêu dùng trước nạn tin nhắn rác, cuộc gọi rác quấy rối và các chiêu trò lừa đảo trực tuyến đang diễn biến ngày càng phức tạp trên môi trường mạng.

Đại diện các cơ quan chức năng phân tích rằng nguyên nhân dẫn đến tình trạng hàng triệu số điện thoại chưa đạt chuẩn xuất phát từ việc nhiều người dân chưa nắm bắt đầy đủ thông tin, ở vùng sâu vùng xa hoặc thuộc nhóm đối tượng yếu thế trong xã hội. Để khắc phục tình trạng này, các nhà mạng đã liên tục gửi tin nhắn cảnh báo trực tiếp đến các chủ thuê bao, đồng thời công bố danh sách hỗ trợ qua các phương tiện thông tin đại chúng để người dân chủ động kiểm tra.

Giải pháp và định hướng tiếp theo của cơ quan quản lí

Nhằm tháo gỡ khó khăn kịp thời cho người dân và hạn chế tối đa việc gián đoạn liên lạc kéo dài, Cục Viễn thông tiếp tục chỉ đạo các doanh nghiệp viễn thông duy trì các đội hỗ trợ lưu động đến tận các thôn bản, khu dân cư. Các hình thức hỗ trợ trực tiếp, hướng dẫn người dân thao tác qua các nền tảng số hoặc tại nhà đã phát huy hiệu quả cao, giúp nhiều người hoàn tất thủ tục một cách thuận lợi nhất mà không gặp trở ngại về công nghệ.

Cục Viễn Thông cũng cho biết, cơ quan quản lí nhà nước cũng đang tiến hành nghiên cứu, rà soát để sửa đổi và hoàn thiện các quy định pháp luật liên quan, điển hình là việc bổ sung các chế tài xử phạt mạnh mẽ hơn tại Nghị định 91/2020/NĐ-CP.

Về phía người sử dụng, việc chủ động kiểm tra thông tin và hoàn thành việc định danh cá nhân không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi hợp pháp, tránh nguy cơ bị khóa hai chiều mà còn chung tay xây dựng hệ sinh thái viễn thông an toàn.

Sự đồng lòng giữa chính quyền, doanh nghiệp và người dân chính là chìa khóa then chốt để duy trì một môi trường viễn thông lành mạnh, văn minh và phục vụ tốt nhất cho các mục tiêu phát triển kinh tế xã hội của đất nước.

Trong thời gian tới, cơ quan quản lí sẽ tiếp tục theo dõi sát sao tiến độ chuẩn hóa của nhóm thuê bao còn lại, đồng thời xử lí nghiêm mọi hành vi buôn bán SIM kích hoạt sẵn trên thị trường.

Nam Phong