Sam Altman, Giám đốc điều hành OpenAI, vừa chào đón con đầu lòng và đứa trẻ đang học cách ăn. "Đứa con" khác của Sam Altman là ChatGPT đang phát triển mạnh mẽ.
Chatbot trí tuệ nhân tạo (AI) này đã thu hút hàng triệu người dùng mới trong những tuần và tháng gần đây, giúp OpenAI trở thành một đối thủ đáng gờm hơn với Google và các gã khổng lồ internet khác.
"Dường như có điều gì đó đã thúc đẩy việc ứng dụng sản phẩm AI lên một tầm cao mới", các nhà phân tích công nghệ của Barclays viết trong một báo cáo gửi đến các nhà đầu tư. Họ lưu ý ChatGPT vừa có thêm 100 triệu người dùng chỉ trong hai tháng, tốc độ tăng trưởng nhanh nhất hai năm qua.
"Do đó, chúng tôi đã nâng dự báo về mức độ phổ biến của AI trong cả lĩnh vực tiêu dùng và doanh nghiệp", các nhà phân tích công nghệ của Barclays viết.
Barclays là tập đoàn dịch vụ tài chính và ngân hàng đa quốc gia có trụ sở tại London, thủ đô Anh. Công ty cung cấp nhiều dịch vụ tài chính, gồm ngân hàng đầu tư, quản lý tài sản, ngân hàng doanh nghiệp và cá nhân.
Barclays được thành lập từ năm 1690 và là một trong những ngân hàng lâu đời nhất thế giới. Ngày nay, Barclays có mặt trên toàn cầu và được biết đến với các hoạt động tài chính mạnh mẽ, đặc biệt trong lĩnh vực ngân hàng đầu tư. Các nhà phân tích của Barclays thường cung cấp các báo cáo và dự báo tài chính về các hãng công nghệ, thị trường tài chính và nền kinh tế toàn cầu.
o1, o3, Deep Research, GPT-4.5
Trang Insider đã hỏi OpenAI về điều gì đang thúc đẩy sự bùng nổ này nhưng công ty khởi nghiệp AI này không phản hồi. Tuy nhiên, các nhà phân tích của Barclays đã đưa ra một số giả thuyết.
OpenAI đã ra mắt loại mô hình AI suy luận mới có tên o1 cuối năm ngoái. Nó sử dụng phương pháp gọi là tính toán thời gian suy luận (test-time compute), chia nhỏ các truy vấn thành những nhiệm vụ nhỏ hơn, sau đó biến mỗi nhiệm vụ thành một lời nhắc mới mà mô hình sẽ xử lý. Không lâu sau, OpenAI nhanh chóng tung ra phiên bản cập nhật o3.
Các nhà phân tích của Barclays cũng ghi nhận một số sản phẩm mới khác của OpenAI, gồm tác tử AI Deep Research và mô hình AI đa phương thức GPT-4.5 có thể xử lý nhiều loại truy vấn ngoài văn bản.
Tác tử AI là hệ thống hoặc chương trình máy tính được thiết kế để thực hiện các tác vụ tự động bằng cách sử dụng AI. Các tác tử AI có khả năng tương tác với môi trường, thu thập thông tin, xử lý dữ liệu, ra quyết định và thực hiện các hành động dựa trên mục tiêu được đặt ra.
Deep Research được tối ưu hóa cho duyệt web và phân tích dữ liệu, có khả năng thực hiện nghiên cứu nhiều bước trên internet cho các nhiệm vụ phức tạp mà theo OpenAI, "hoàn thành trong vài chục phút những gì con người phải mất nhiều giờ".
Bạn chỉ cần cung cấp một yêu cầu là Deep Research sẽ "tìm kiếm, phân tích và tổng hợp hàng trăm nguồn trực tuyến để tạo ra một báo cáo toàn diện ở cấp độ của nhà phân tích nghiên cứu".
Deep Research phục vụ cho các chuyên gia trong lĩnh vực tài chính, khoa học, chính sách và kỹ thuật, cung cấp những thông tin chi tiết đáng tin cậy và toàn diện. Tính năng này cũng hữu ích với những người mua sắm đang tìm kiếm các đề xuất được cá nhân hóa về giao dịch mua đòi hỏi phải nghiên cứu cẩn thận, chẳng hạn ô tô, đồ gia dụng và đồ nội thất.
Kết quả gồm các trích dẫn và tóm tắt rõ ràng, giúp dễ dàng xác minh. Về cơ bản, Deep Research giúp tinh giản quá trình nghiên cứu tốn thời gian, cung cấp thông tin chuyên sâu hiệu quả chỉ từ một truy vấn.
Trong loạt bài đăng trên mạng xã hội X, Sam Altman đã mô tả Deep Research là "giống một siêu năng lực, hoạt động như nhóm chuyên gia sẵn sàng hỗ trợ bạn".
Sam Altman cho biết Deep Research có thể "sử dụng internet, thực hiện nghiên cứu, lập luận phức tạp và trả về cho bạn một báo cáo", xử lý các nhiệm vụ "mất nhiều giờ/ngày và tốn hàng trăm USD".
Dù rất tốn nhiều tài nguyên tính toán và hoạt động còn chậm, ông tuyên bố "Deep Research là hệ thống AI đầu tiên có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ phức tạp, có giá trị như vậy".
Deep Research mất từ 5 đến 30 phút để hoàn thành công việc và bạn sẽ nhận được thông báo khi nghiên cứu xong. Kết quả cuối cùng là một báo cáo được gửi qua ChatGPT.
Sam Altman kêu gọi mọi người "hãy thử nghiệm Deep Research với công việc khó khăn nhất mà bạn phải giải quyết bằng cách sử dụng internet và xem điều gì sẽ xảy ra".
Tuy nhiên, OpenAI cảnh báo rằng Deep Research "có thể gặp khó khăn trong việc phân biệt thông tin có thẩm quyền với tin đồn và đang có điểm yếu trong việc hiệu chỉnh độ tin cậy (chưa thể đánh giá chính xác mức độ đáng tin cậy của thông tin đưa ra – PV), không thể hiện rõ thông tin chưa chắc chắn khiến người dùng có thể hiểu nhầm".
Theo OpenAI, khi Deep Research mới ra mắt, người dùng cũng có thể thấy các lỗi định dạng nhỏ trong báo cáo và trích dẫn, với các nhiệm vụ có thể mất nhiều thời gian hơn để bắt đầu.
"Chúng tôi kỳ vọng tất cả những vấn đề này sẽ nhanh chóng được cải thiện khi có thêm người dùng và thời gian", OpenAI cho hay.
Sam Altman tin rằng Deep Research sẽ có tác động đáng kể và có thể thực hiện "khoảng 5% nhiệm vụ trong nền kinh tế hiện nay".
Ông đã xác nhận rằng OpenAI sẽ cung cấp hai truy vấn Deep Research cho người dùng miễn phí mỗi tháng. Với những người dùng ChatGPT Plus (trả phí 20 USD/tháng), họ sẽ nhận được 10 lượt truy vấn Deep Research mỗi tháng. Người dùng gói ChatGPT Pro của OpenAI (giá 200 USD/tháng) sẽ có 100 truy vấn Deep Research mỗi tháng.
Tất cả là về phân phối
Công nghệ rất quan trọng, nhưng kinh doanh internet chủ yếu xoay quanh phân phối. Bạn có một sản phẩm tuyệt vời, nhưng làm thế nào để đưa nó đến với 1 tỉ người dùng?
Công cụ phân phối mạnh nhất ở phương Tây hiện nay chính là iPhone. Hơn 1 tỉ người dành hàng giờ mỗi ngày trên iPhone, vì vậy có được một vị trí nổi bật trên smartphone của Apple là chìa khóa.
Khoảng 9 tháng trước, Sam Altman đã tạo ra một bước đột phá khi OpenAI công bố quan hệ đối tác với Apple. Kết quả là OpenAI tích hợp sâu ChatGPT vào iPhone và các thiết bị Apple khác.
Các nhà phân tích của Barclays cho rằng điều này là yếu tố quan trọng góp phần vào tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ của ChatGPT.
"ChatGPT đang dẫn đầu về tỷ lệ áp dụng AI tạo sinh"
Mark Mahaney, một trong những nhà phân tích internet hàng đầu tại Evercore ISI, vừa phát hiện thêm tin tốt cho Sam Altman trong tuần này.
Evercore ISI là công ty con của Evercore, một trong những ngân hàng đầu tư độc lập hàng đầu thế giới. Evercore ISI chuyên về nghiên cứu đầu tư và phân tích thị trường tài chính, cung cấp báo cáo và tư vấn chiến lược cho các nhà đầu tư tổ chức, quỹ đầu tư và doanh nghiệp lớn.
Evercore ISI đã thực hiện khảo sát hàng quý lần thứ tư về thói quen tìm kiếm trực tuyến, thu thập ý kiến từ hơn 1.000 người dùng Mỹ. Mark Mahaney và đồng nghiệp nhận thấy mức độ sử dụng các phiên bản AI tạo sinh của công cụ tìm kiếm gần đây đã tăng đáng kể.
"ChatGPT đang dẫn đầu với tỷ lệ áp dụng AI tạo sinh lên tới 37% (so với 23% vào tháng 6.2024), tiếp theo là Google (Gemini hoặc AI Overview) với 27% (so với 17% vào tháng 6.2024). Đặc biệt đáng chú ý là mức độ sử dụng ChatGPT ngày càng tăng trong Gen Z (thế hệ sinh từ năm 1997 đến 2012)", các nhà phân tích của Evercore ISI cho hay.
Theo dữ liệu khảo sát của Evercore ISI, ChatGPT đã đạt tỷ lệ phổ biến 55% trong nhóm Gen Z và 50% trong nhóm Millennials (thế hệ sinh từ năm 1981 đến 1996). Trong khi đó, Google chỉ đạt 33%.
Google đã thống trị tìm kiếm trực tuyến trong suốt một thời gian dài, nên những con số này thực sự đáng kinh ngạc.
Không có gì ngạc nhiên khi Sam Altman đang mỉm cười.