TP.HCM tìm cách đưa chuyển đổi số đến sát doanh nghiệp SME

TP.HCM xây dựng mô hình SME chuyển đổi số toàn diện

Thông tin được ông Lý Minh Tuân, Trưởng phòng Kinh tế số - Xã hội số, Sở Khoa học và Công nghệ (KH-CN) TP.HCM, chia sẻ tại hội thảo “Khơi thông nguồn lực – số hóa SME TPHCM”, tổ chức ngày 7/10 tại Công viên phần mềm Quang Trung (QTSC).

Theo ông Lý Minh Tuân, riêng năm 2026, TP.HCM tập trung thẩm định, hỗ trợ 200 mô hình SME chuyển đổi số toàn diện. Thành phố cũng xây dựng bộ công cụ DBI và GIS để đo lường trực tuyến, lập bản đồ số doanh nghiệp theo ngành; phủ sóng 5G tại 100% khu công nghiệp, khu chế xuất và khu công nghệ cao, phục vụ sản xuất thông minh.

TP.HCM sẽ triển khai các chính sách hỗ trợ chuyển đổi số theo nhiều hình thức, gồm hỗ trợ trực tiếp từ ngân sách, các chương trình hỗ trợ chuyên sâu và phát triển hạ tầng số dùng chung. Doanh nghiệp được hỗ trợ kinh phí thuê, sử dụng dịch vụ và thiết bị số; hỗ trợ phát triển nhân lực, nâng cao nhận thức và kỹ năng số.

Thành phố cũng chú trọng đào tạo CEO về chiến lược kinh doanh số, quản trị thay đổi và phổ cập kỹ năng số cho người lao động. Trong chương trình chuyển đổi số toàn diện, 200 doanh nghiệp sẽ được lựa chọn để xây dựng mô hình mẫu, từng bước phát triển hệ sinh thái ứng dụng số phù hợp với từng ngành, lĩnh vực.

Dịp này, Sở KH-CN TP.HCM giới thiệu “Cổng hỗ trợ chuyển đổi số doanh nghiệp”. Đây là nền tảng giúp doanh nghiệp tiếp cận thông tin chính sách, đánh giá nhu cầu chuyển đổi số và kết nối với các nguồn lực, giải pháp phù hợp.

Doanh nghiệp trước hết cần đánh giá thực trạng thông qua bộ chỉ tiêu và hệ thống câu hỏi phù hợp với lĩnh vực, đặc thù hoạt động. Kết quả đánh giá giúp doanh nghiệp xác định mức độ sẵn sàng, nhận diện những điểm cần cải thiện và xây dựng chương trình hành động.

Các nội dung đánh giá tập trung vào chiến lược, công nghệ, con người và mức độ sẵn sàng cho các giai đoạn tiếp theo. Trên cơ sở đó, doanh nghiệp có thể xác định khoảng cách giữa hiện trạng và mục tiêu, lựa chọn giải pháp phù hợp.

Đưa chính sách, giải pháp số đến sát doanh nghiệp

Hội thảo do QTSC, Trung tâm Hỗ trợ và tư vấn chuyển đổi số TP.HCM (DXCenter) và Hội Doanh nghiệp khu vực Tây Bắc Sài Gòn tổ chức. Đây là hoạt động thí điểm đưa chính sách và nguồn lực hỗ trợ chuyển đổi số đến trực tiếp doanh nghiệp thông qua mạng lưới các hội doanh nghiệp.

Chương trình giúp SME tìm hiểu chính sách hỗ trợ, thực hành đánh giá DBI, tiếp cận các nền tảng số và trao đổi nhu cầu với chuyên gia. Kết quả chương trình sẽ được đánh giá, hoàn thiện để xem xét nhân rộng trong giai đoạn 2026-2030.

Theo ban tổ chức, chuyển đổi số cần bắt đầu từ nhu cầu thực tế và khả năng của từng doanh nghiệp, đồng thời gắn với việc tiếp cận các nguồn lực phù hợp. Với SME, việc hiểu rõ chính sách hỗ trợ, xác định vấn đề cần ưu tiên và lựa chọn giải pháp phù hợp là những bước quan trọng để quá trình chuyển đổi đạt hiệu quả.

Ông Trần Hữu Dũng, Giám đốc Công ty TNHH MTV Phát triển Công viên phần mềm Quang Trung (QTSC), cho biết trong bối cảnh AI và chuyển đổi số ngày càng tác động sâu rộng đến hoạt động sản xuất, kinh doanh, ứng dụng công nghệ đã trở thành một trong những năng lực và động lực tăng trưởng của doanh nghiệp.

Tuy nhiên, khoảng cách giữa nhận thức và hiệu quả triển khai thực tế vẫn là rào cản đối với nhiều doanh nghiệp SME.

Theo ông Trần Hữu Dũng, chuyển đổi số với SME không phải vấn đề xa vời mà bắt đầu từ những bài toán cụ thể như tinh gọn bộ máy, kết nối dữ liệu giữa các phòng ban, nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng và tối ưu hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Dù vậy, doanh nghiệp vẫn gặp khó khăn về nguồn lực, kinh phí và lựa chọn giải pháp phù hợp. Vì vậy, hội thảo hướng tới việc đưa chính sách và giải pháp công nghệ đến gần hơn với nhu cầu thực tế của từng doanh nghiệp, đồng thời tạo mô hình thí điểm để nhân rộng trong mạng lưới các hội doanh nghiệp trên địa bàn TP.HCM giai đoạn 2026-2030.