Nguồn cung nhỏ giọt, iPhone Duo liệu vẫn có thể tạo nên một 'đế chế'?
Điện thoại gập đã có mặt trên thị trường nhiều năm nhưng vẫn là phân khúc nhỏ, giá cao và chưa trở thành lựa chọn phổ biến. Với iPhone Duo, doanh số chưa chắc áp đảo, nhưng lợi thế thương hiệu và hệ sinh thái Apple có thể giúp sản phẩm mở ra một cuộc chơi khác.
Thị trường điện thoại gập vẫn nhỏ, nhưng giá trị không nhỏ
Điện thoại gập không còn là khái niệm mới. Samsung, OPPO, Huawei, HONOR cùng một số nhà sản xuất Trung Quốc đã trải qua nhiều thế hệ sản phẩm, liên tục cải thiện thiết kế, bản lề, màn hình và khả năng sử dụng. Thế nhưng, sau nhiều năm xuất hiện, điện thoại gập vẫn chưa trở thành dòng sản phẩm phổ biến trên thị trường smartphone.
Theo Counterpoint Research, điện thoại gập chiếm 2,5% lượng smartphone xuất xưởng toàn cầu trong quý III/2025. Còn IDC dự báo tỉ lệ smartphone gập có thị phần trong năm 2026 chỉ nhỉnh hơn 2%, cho thấy đây vẫn là một thị trường ngách. Tuy nhiên, doanh số smartphone gập lại vượt xa tỉ trọng về sản lượng, có thể đạt tới 7% trong năm nay.
Tại Việt Nam, bức tranh cũng tương tự. Tỉ trọng điện thoại gập được dự báo dao động từ 0,2% đến khoảng 2% lượng máy bán ra trên toàn thị trường. Tuy nhiên, chưa có một con số cụ thể hơn và tỉ trọng này cũng tùy theo từng chuỗi bán lẻ. Đơn cử, FPT Shop được cho là có tỉ trọng điện thoại gập gần 2% tổng doanh số, trong khi tại Thế Giới Di Động, tỉ trọng này được ghi nhận dưới 1%. Điện thoại gập có mức giá cao hơn các mẫu smartphone thông thường nhiều lần, vì vậy tỉ trọng doanh thu có thể cao hơn đáng kể so với tỉ trọng số máy bán ra.
Công bằng mà nói, thị trường điện thoại gập tại Việt Nam mới chỉ ở giai đoạn manh nha, dù các hãng như Samsung và OPPO đã cho ra mắt nhiều thế hệ sản phẩm này. Giá cao là một rào cản rõ ràng. Nhưng đổi lại, những lợi ích từ màn hình gập linh hoạt, rộng hơn so với màn hình thông thường vẫn chưa đủ thuyết phục phần đông người dùng từ bỏ các mẫu smartphone truyền thống. Người dùng nhìn chung vẫn còn lo ngại về những chi tiết kỹ thuật như nếp gấp màn hình, độ bền bản lề, độ dày, trọng lượng hay khả năng tối ưu ứng dụng…
Lợi thế của iPhone Duo và Apple nằm ở đâu?
Với mẫu iPhone Duo, Apple bước vào thị trường điện thoại gập muộn hơn nhiều đối thủ. Nhưng chính việc đến sau giúp Apple có thêm thời gian quan sát thị trường, học hỏi, rút ra bài học và điều chỉnh sản phẩm cho phù hợp hơn với nhu cầu trước khi thương mại hóa.
.jpg)
Lợi thế lớn nhất của Apple chính là lượng người dùng iPhone đông đảo cùng hệ sinh thái đã hình thành trong nhiều năm và liên tục được hoàn thiện. Chính vì thế, iPhone Duo dù là “lính mới” nhưng không tạo cảm giác xa lạ, cũng không cần thuyết phục người dùng lại từ đầu. Người dùng đã quen với iOS, các dịch vụ của Apple và cách những thiết bị trong hệ sinh thái kết nối với nhau. Điểm khác biệt là iPhone Duo có màn hình gập, mở rộng hơn khi cần, tạo thêm một lựa chọn để khách hàng cân nhắc. Sự tò mò, mong muốn trải nghiệm hoặc trở thành một trong những người đầu tiên sở hữu sản phẩm cũng có thể thúc đẩy quyết định mua hàng.
Bà Tuyết Mai, phụ trách marketing của một thương hiệu công nghệ châu Âu tại TP.HCM, nhận định: “Ít có một thương hiệu nào tạo dựng được một lượng khách hàng trung thành như với thương hiệu Apple nói chung và iPhone nói riêng”. Theo bà, ngay cả khi sản phẩm chưa hoàn hảo, nhiều người dùng vẫn sẵn sàng chi tiền để sở hữu.
Đây là yếu tố đặc biệt quan trọng với một thiết bị có giá khởi điểm 64,99 triệu đồng và lên tới 103,99 triệu đồng tại Việt Nam. Ở mức giá này, iPhone Duo không dành cho số đông. Tuy nhiên, Apple cũng không nhất thiết phải bán được lượng máy ngang với những mẫu iPhone phổ thông mới có thể xem sản phẩm là thành công.
iPhone Duo chưa hoàn hảo, nhưng vẫn có sức thuyết phục
Một lợi thế khác là Apple bước vào thị trường điện thoại gập khi những vấn đề như sự thay đổi trải nghiệm giữa trạng thái đóng và mở, khả năng tối ưu ứng dụng, độ bền trong quá trình sử dụng, cảm giác cầm nắm, cấu trúc bản lề và khả năng chống bụi, nước… đã được nhận diện rõ hơn. Những vấn đề này cũng đã được các nhà sản xuất Android xử lý qua nhiều thế hệ. Nhờ đó, Apple có thể tận dụng những bài học từ các đối thủ để tiếp tục hoàn thiện sản phẩm. iPhone Duo có thể chưa giải quyết triệt để mọi nhược điểm của điện thoại gập, nhưng ít nhất, hãng đã có cơ hội chọn lọc những giải pháp phù hợp và hoàn thiện trải nghiệm theo cách riêng.
Chị Phan Phương, người làm truyền thông tại một chuỗi bán lẻ điện thoại và từng tham gia tổ chức sự kiện ra mắt mẫu điện thoại gập mới nhất của Samsung tại Việt Nam, đánh giá: “Về độ hoàn thiện, iPhone Duo cho thấy sự tinh tế và đặc biệt góc bo tròn rất phù hợp với nữ giới”. Nhận xét này đáng chú ý bởi chị Phương không xa lạ với các mẫu điện thoại gập của những hãng khác, nhưng vẫn cảm nhận rõ sự khác biệt khi nhìn nhận về iPhone Duo.
Ngay cả những người đã trải nghiệm các mẫu điện thoại gập Android có độ hoàn thiện cao vẫn có thể đánh giá tích cực thiết kế của iPhone Duo, đồng thời chịu ảnh hưởng từ thiện cảm dành cho thương hiệu Apple.
iPhone Duo “cháy hàng” và đằng sau chiến lược phân bổ nhỏ giọt
iPhone Duo đã tạo ra sự chú ý nhất định ngay khi mở đặt hàng vào tối 16/10. Bà Nguyễn Ánh Hồng, Giám đốc Marketing chuỗi 24hStore, cho phóng viên Một Thế Giới biết lượng máy iPhone Duo được phân bổ trong đợt đầu rất ít so với lượng iPhone 18 khi mở bán khoảng một tháng trước đó. Theo bà, lượng hàng ban đầu dành cho chuỗi thường chỉ đáp ứng khoảng 5% nhu cầu.
Trong đợt mở bán iPhone 18, lượng đặt mua iPhone 18 Pro và Pro Max được các hệ thống bán lẻ ghi nhận đạt hơn 300.000 máy, tăng hơn 50% so với thế hệ trước. Một khảo sát của phóng viên Một Thế Giới tại thời điểm đó cho thấy mức độ quan tâm dành cho iPhone Duo tương đương khoảng 10% tổng lượng quan tâm đến thế hệ iPhone mới. Tuy nhiên, đây là chỉ số quan tâm trước khi mở đặt hàng, không phải số lượng đơn mua thực tế.
Tình trạng “cháy hàng” ngay trong đợt mở bán cho thấy iPhone Duo được đưa ra thị trường với nguồn cung ban đầu khá thận trọng, nhưng chưa đủ cơ sở để kết luận Apple đặt mục tiêu doanh số thấp hay không theo đuổi kỷ lục về lượng máy bán ra. Với một thiết bị mới có giá bán cao, việc phân bổ nguồn cung thận trọng cũng có thể giúp hãng thăm dò phản ứng của thị trường trước khi quyết định quy mô phân phối tiếp theo. Trên thực tế, một sản phẩm có giá cao, hướng đến nhóm khách hàng sẵn sàng chi trả và góp phần nâng giá trị trung bình của mỗi chiếc iPhone được tiêu thụ vẫn có thể mang lại lợi ích đáng kể cho Apple.
Nguồn cung ban đầu hạn chế cùng khoảng cách giữa lượng người muốn sở hữu máy và lượng hàng thực tế cũng có thể giúp duy trì sự chú ý dành cho sản phẩm lâu hơn.
“Đế chế” điện thoại gập có thể bắt đầu từ một thị trường ngách?
Điều Apple có thể tạo ra với iPhone Duo không nhất thiết là sự thống trị ngay lập tức về số lượng máy bán ra, mà là việc xây dựng một thương hiệu sản phẩm mới với nhóm khách hàng riêng, dần trở thành “Top of Mind” trong tâm trí người tiêu dùng khi nghĩ đến điện thoại gập. iPhone Duo cũng có thể trở thành một đối thủ mà các hãng khác phải tính đến khi phát triển những thế hệ điện thoại gập tiếp theo.
Bà Tuyết Mai cho rằng Apple không phải hãng luôn đi đầu trong việc tung ra một ý tưởng hay sản phẩm mới. Nhưng khi đã tham gia, hãng vẫn có khả năng chinh phục người dùng nhờ sức mạnh thương hiệu và cách hoàn thiện trải nghiệm. Chính vì thế, iPhone Duo dù ra đời muộn hơn các mẫu máy Android vẫn có thể trở thành lí do để khách hàng đến cửa hàng trải nghiệm và tìm hiểu hệ sinh thái Apple.
iPhone Duo có những yếu tố để hướng tới việc xây dựng một “đế chế” như cách iPhone đã làm được. Tuy nhiên, trước khi đạt đến vị thế đó, dòng smartphone mới này của Apple cần tạo dựng sức sống bền vững, duy trì doanh số tích cực, góp phần nâng doanh thu và trở thành cái tên được nghĩ đến đầu tiên trong phân khúc điện thoại gập cao cấp.
iPhone Duo cần vượt qua giai đoạn tò mò ban đầu, chứng minh giá trị sử dụng và trải nghiệm thực tế. Nguồn cung cũng cần được mở rộng để sức hút chuyển thành doanh số thực tế, thay vì chỉ thể hiện qua những thông báo hết suất giao sớm. Một “đế chế”, suy cho cùng, cần bắt đầu từ việc trở thành sản phẩm mà người tiêu dùng muốn sở hữu nhất.
