Thời sự
Nhịp đập công nghệ
AI
Tài sản mã hóa
Kinh tế
Cuộc sống số
Văn hóa - Đời sống
Bạn đọc
Media
Lăng kính
Báo Xuân 2026
khách hàng
Cập nhập tin tức khách hàng
Chính thức đưa vào hoạt động số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng EVN 1558 từ ngày 15/8/2026
Tập đoàn Điện lực Việt Nam và các Tổng Công ty Điện lực đã đưa vào vận hành ứng dụng “EVN CSKH” sử dụng trên điện thoại thông minh (trên các nền tảng các hệ điều hành IOS và Android) đối với tất cả các khách hàng dùng điện của EVN từ ngày 15/6/2026. Sau 2 tháng vận hành, số lượng người dùng cài đặt ứng dụng đã tăng rất nhanh, đến nay đã có hơn 01 triệu lượt cài đặt và sử dụng ứng dụng EVN CSKH.
Bạn đọc
Tiền mã hóa Knaken sụp đổ khiến 6.300 khách hàng bất an
Cơ quan Công tố Hà Lan đã bán số tiền mã hóa bị tịch thu từ Knaken, thu về khoảng 2,5 triệu USD (2,2 triệu euro) để phục vụ quá trình thanh toán cho các chủ nợ của nền tảng này.
SafePal lộ dữ liệu gần 40.000 khách hàng, cảnh báo nguy cơ lừa đảo tiền mã hóa
SafePal, nhà cung cấp ví phần cứng tiền mã hóa, xác nhận một lỗ hổng trong hệ thống theo dõi đơn hàng đã làm lộ thông tin cá nhân của gần 40.000 khách hàng.
Hội nghị khách hàng TQC 2026: Đồng hành cùng doanh nghiệp, nâng cao chất lượng dịch vụ trong kỷ nguyên số
Ví cứng Coldcard tạm dừng xóa dữ liệu khách hàng sau sự cố bảo mật nghiêm trọng
TS. Phạm Hương Trang: Niềm tin là nguyên liệu quý giá nhất của 'bếp trên mây'
Apple kiện chính phủ Anh vì yêu cầu truy cập dữ liệu khách hàng được mã hóa
Sàn thương mại điện tử: Shop Mall và Livestream 'nuốt' dần doanh số của shop online truyền thống?
28/07/2026 20:54
Trong Báo cáo xu hướng thị trường sàn thương mại điện tử 6 tháng đầu năm 2026 của Công ty CP Khoa học dữ liệu (Metric.vn), mô hình Shop Mall trên các sàn đã khẳng định một vị thế mới về doanh số.
Vụ ‘bơm sữa đậu nành, dọa mủ’ ở Nghệ An: Điển hình của chiêu kinh doanh nỗi sợ
27/07/2026 09:05
Vụ bơm sữa đậu nành vào niệu đạo tại Phòng khám Đa khoa Y học Nghệ An không phải trường hợp cá biệt. Đây là thủ đoạn dựng bệnh, thao túng tâm lý nhằm bán các gói điều trị với chi phí cao "cắt cổ".
Khủng hoảng PNJ: ‘Vết nứt’ từ phòng kiểm định phá vỡ niềm tin thị trường kim cương và cổ phiếu
22/07/2026 14:21
Khủng hoảng tại PNJ đã không dừng lại khi làn sóng bán tháo kim cương PNJ từ phía người tiêu dùng đang lên cao trào trong những ngày qua, khiến doanh nghiệp này chịu áp lực khủng khiếp về dòng tiền ngắn hạn.
Bảo hiểm DBV bị phạt 200 triệu đồng vì đưa thông tin gây nhầm lẫn để thu hút khách hàng của doanh nghiệp khác
12/07/2026 08:30
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cho biết đã ban hành quyết định xử phạt đối với Công ty Cổ phần Tập đoàn Bảo hiểm DBV (Bảo hiểm DBV) vì hành vi cạnh tranh không lành mạnh.
Microsoft rót 2,5 tỉ USD lập đơn vị triển khai AI, cử 6.000 nhân viên đến khách hàng
03/07/2026 05:30
Microsoft đầu tư 2,5 tỉ USD để thành lập đơn vị mới chuyên hỗ trợ khách hàng triển khai AI.
EVN đưa dịch vụ chăm sóc khách hàng lên một nền tảng số thống nhất
02/07/2026 09:00
Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) và các Tổng công ty Điện lực triển khai thử nghiệm ứng dụng “EVN CSKH” dùng chung trên toàn quốc. Không chỉ thay đổi phương thức tương tác với khách hàng, nền tảng mới còn mở rộng khả năng quản lý dữ liệu sử dụng điện, thanh toán, phản hồi sự cố và tiếp cận các thông tin dịch vụ trên một ứng dụng thống nhất.
Amazon chi 1 tỉ USD đưa kỹ sư AI đến làm việc trực tiếp với khách hàng
01/07/2026 13:38
Amazon Web Services (AWS) vừa công bố kế hoạch đầu tư 1 tỉ USD để thành lập lực lượng kỹ sư AI triển khai trực tiếp tại doanh nghiệp khách hàng.
Tin vũ khí hôm nay 1/7: Khách hàng châu Âu đầu tiên của hệ thống phòng không HQ-9 Trung Quốc
01/07/2026 07:05
Tin vũ khí hôm nay: Khách hàng châu Âu đầu tiên của hệ thống phòng không HQ-9 Trung Quốc; Oanh tạc cơ B-2 Mỹ lần đầu phóng tên lửa diệt hạm LRASM; Nga trang bị súng máy hạng nặng cho tàu chở khí LNG ở biển Baltic.
Yến sào Khánh Hòa tri ân khách hàng gắn kết vươn xa
25/06/2026 18:17
Ngày 25/6, Công ty Yến sào Khánh Hòa đã tổ chức thành công Hội nghị Khách hàng Yến sào Khánh Hòa 2026 nhằm tôn vinh các nhà phân phối, đại lý của Yến sào Khánh Hòa.
Hàng chục khách hàng HDBank trúng thưởng sổ tiết kiệm 'trăm triệu' và chuyến du lịch Hàn Quốc hấp dẫn
24/06/2026 18:00
Chiều ngày 23/06, Fanpage HDBank “bùng nổ” với phiên Livestream Kỳ quay số may mắn thứ 02 của chương trình "Tiết kiệm Tỷ phú: Hè Vàng Đại Cát". Và 19 khách hàng may mắn nhất đã được gọi tên.
Lừa đảo mạo danh EVN: 'Lá chắn' phải liên thông mới bảo vệ được khách hàng
23/06/2026 13:19
Trước tình trạng lừa đảo mạo danh EVN diễn biến phức tạp, các chuyên gia cảnh báo về sự giao thoa nguy hiểm giữa an ninh hạ tầng điện lực và an ninh tài chính quốc gia.
Robot phục vụ phủ sóng nhà hàng Việt - không còn lạ lẫm
21/06/2026 09:11
Từ quán cà phê, nhà hàng lẩu đến khách sạn cao cấp; robot phục vụ đang xuất hiện ngày càng nhiều tại Việt Nam. Không chỉ gây tò mò cho khách hàng, những “nhân viên không biết mệt” này còn phản ánh xu hướng tự động hóa mạnh mẽ của ngành dịch vụ trong kỷ nguyên AI.
Quyền lực vô đối của Apple: Tăng giá iPhone vẫn khiến khách hàng móc hầu bao
21/06/2026 06:00
Apple có thể tự tin tăng giá sản phẩm vì iPhone gần như loại bỏ mọi đối thủ trong cuộc cạnh tranh giành nhóm khách hàng chi mạnh nhất cho smartphone.
Lỡ ký hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ, khách hàng phải làm gì trong 48 giờ đầu?
18/06/2026 15:21
Luật sư Nguyễn Văn Hậu hướng dẫn các bước quan trọng trong 24-48 giờ đầu để ngăn chặn thiệt hại khi nghi bị lừa đảo từ các gói sở hữu kỳ nghỉ.
Nhà hoàn thiện nội thất tại Vinhomes Sài Gòn Park chinh phục nhóm khách hàng ít thời gian
18/06/2026 14:17
Không còn nỗi lo mòn mỏi chờ đợi hay áp lực giám sát thi công, dòng sản phẩm nhà phố hoàn thiện tại Vinhomes Sài Gòn Park trao tay những khách hàng bận rộn một giải pháp kép hoàn hảo, vừa tối ưu bài toán tài chính, bảo toàn quỹ thời gian quý giá, vừa bảo chứng cho một phong cách sống thảnh thơi cùng biên độ sinh lời bền vững.
Xem thêm
Đọc nhiều
© 2025 Một thế giới. All rights reserved.
POWERED BY
ONE
CMS
- A PRODUCT OF
NEKO