TP.HCM: Ra mắt 3 mô hình chuyển đổi số tiên phong, sáng tạo và nhân văn

Các mô hình chuyển đổi số này tập trung vào lĩnh vực giao thông công cộng, liên thông dữ liệu y tế - tư pháp và hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục khai tử ngay tại nhà.

Cả 3 mô hình thể tính tính sáng tạo và nhân văn

Mô hình đầu tiên là “Kết nối giao thông công cộng TP.HCM lên nền tảng giao thông tập trung trên VNeID”, hướng đến việc tích hợp toàn bộ hoạt động đi lại bằng metro và xe buýt trên một nền tảng thống nhất.

Theo đó, người dân có thể sử dụng ứng dụng VNeID để tra cứu lộ trình đa phương tiện, xác thực thông tin công dân và tích hợp vé điện tử. Thành phố đặt mục tiêu tiến tới xây dựng hệ thống “1 vé điện tử chung” cho toàn bộ các phương tiện giao thông công cộng, qua đó tạo ra trải nghiệm di chuyển hiện đại, thuận tiện và đồng bộ cho hành khách.

Mô hình thứ hai là “Tạo lập, kết nối kho dữ liệu chứng sinh, báo tử phục vụ giải quyết thủ tục hành chính”. Mô hình này đang được thí điểm tại 4 bệnh viện lớn gồm: Chợ Rẫy, Từ Dũ, Hùng Vương và Ung Bướu. Dữ liệu từ Giấy chứng sinh và Giấy báo tử sẽ được kết nối trực tiếp về kho dữ liệu dùng chung của TP.HCM, giúp công chức tư pháp - hộ tịch có thể đối soát thông tin trực tuyến ngay lập tức.

Điểm đáng chú ý là người dân sẽ không còn phải tự mang bản giấy đến các cơ quan để cung cấp những thông tin vốn đã có sẵn trên hệ thống. Đây được kì vọng là bước tiến quan trọng giúp giảm thiểu tối đa giấy tờ, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính và tăng cường tính liên thông giữa các cơ quan nhà nước. Thời gian tới, TP.HCM đặt mục tiêu nhanh chóng mở rộng kết nối dữ liệu chứng sinh, báo tử từ tất cả các cơ sở y tế trên toàn địa bàn về kho dữ liệu dùng chung.

Đặc biệt, mô hình thứ ba mang tên “Tổ phản ứng nhanh nghĩa tình kết nối với Tổng đài 1022” được đánh giá là mang tính nhân văn sâu sắc khi ứng dụng công nghệ để kịp thời hỗ trợ các gia đình trong thời điểm mất mát, tang gia.

Khi tiếp nhận thông tin tử vong từ Tổng đài 1022, bệnh viện, cơ quan công an hoặc từ chính thân nhân, Tổ phản ứng nhanh tại cấp xã sẽ lập tức xác minh và đến tận nhà. Lực lượng chức năng sẽ hỗ trợ gia đình hoàn tất các thủ tục khai tử, liên thông xóa đăng ký thường trú trực tuyến, đồng thời có thể đồng hành hỗ trợ công tác hậu sự nếu gia đình có nhu cầu.

Từ chuyển đổi số đến một chính quyền thực sự vì dân

TP.HCM xác định đây mới chỉ là bước khởi đầu. UBND TP.HCM yêu cầu các sở, ngành và địa phương phải bảo đảm các mô hình được vận hành liên tục, thông suốt, hiệu quả; đồng thời chủ động rà soát để kịp thời xử lí các điểm nghẽn phát sinh.

Cùng với việc mở rộng kết nối dữ liệu, TP.HCM đặc biệt lưu ý nhiệm vụ bảo đảm an ninh, an toàn thông tin tuyệt đối trong quá trình vận hành. Trung tâm Chuyển đổi số thành phố sẽ tiếp tục nâng cấp các tiện ích trên VNeID, trong khi chính quyền cấp xã phải chủ động sâu sát, chỉ đạo Tổ phản ứng nhanh nghĩa tình hỗ trợ người dân một cách kịp thời nhất.

Từ một tấm vé giao thông, một bộ dữ liệu y tế cho đến thủ tục khai tử tại nhà, các mô hình mới đang chứng minh một tư duy tiếp cận rất khác của TP.HCM: công nghệ chỉ thực sự có ý nghĩa khi giúp cuộc sống của người dân trở nên tốt đẹp và thuận tiện hơn.

Đích đến của chính quyền số không phải là chạy theo công nghệ vì mục đích công nghệ, mà là hướng tới một nền quản trị thông minh, minh bạch, hiệu quả và gần dân hơn.

Ninh Bình: Đảng bộ xã Cát Thành chuyển đổi số nâng cao chất lượng sinh hoạt chi bộ

VUSTA: Hoàn thiện cơ chế thực hiện dân chủ ở cơ sở trong bối cảnh chuyển đổi số

TS. Yulun Huang: 'Chuyển đổi số giáo dục, chúng tôi mong muốn hợp tác với Việt Nam'

Đầu tư chuyển đổi số: Hoàn thiện cơ chế, nâng hiệu quả ngân sách