Thư rác (email spam) luôn là một vấn đề kể từ khi email tồn tại. Dù các nhà cung cấp dịch vụ email công cộng như Google và Microsoft đã tìm cách giảm lượng thư rác mà người dùng nhận được, chúng vẫn tiếp tục tràn vào hộp thư đến và lấp đầy hộp thư rác.