Ngày 5.1, Công ty TNHH một thành viên Đường sắt đô thị số 1 (HURC1) tổng kết 2 tuần đầu vận hành thương mại metro số 1 Bến Thành - Suối Tiên, cung cấp tổng quan hoạt động hành khách và nhấn mạnh tới tầm quan trọng của việc tuân thủ văn hóa metro.
Kế hoạch chạy tàu metro số 1 trong ngày 1.1 đã được điều chỉnh giảm thời gian giãn cách giữa các chuyến nhằm phục vụ nhu cầu đi lại của người dân ngày Tết dương lịch.
Tối 27.12, đại diện Ban Quản lý đường sắt đô thị TP.HCM cho biết, sau khi kiểm tra và nhận thấy không có bất thường, các đơn vị liên quan đã quyết định cho phép đoàn tàu hoạt động trở lại.
Tối 26.12, đại diện Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 (HURC1) lý giải, sự cố được xác định là do lỗi tín hiệu trong quá trình kiểm tra hệ thống điều khiển tàu.
Sáng 25.12, Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 (HURC) đã có thống kê về lượng hành khách di chuyển bằng tàu metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) TP.HCM trong ngày lễ Giáng sinh 24.12.
Sáng 20.12, Trung tâm Quản lý giao thông công cộng TP.HCM và Công ty cổ phần xe khách Phương Trang (Futa Bus Lines) tổ chức lễ khai trương 17 tuyến buýt điện kết nối metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên).
Ngoài bị cấm hút thuốc, cấm mang vũ khí, các chất dễ gây cháy nổ... thì hành khách sử dụng tuyến metro số 1 còn bị cấm mang theo động vật nuôi lên tàu và không được ăn uống trên tàu.
Thay vì sử dụng vốn ODA như tuyến đường sắt đô thị số 1, Công ty Đầu tư tài chính nhà nước TP.HCM (HFIC) đề xuất kênh huy động vốn theo hình thức phát hành trái phiếu chính quyền địa phương để làm tuyến metro số 2 (Bến Thành - Tham Lương).