Thủ tướng Chính phủ đã phê duyệt Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam, tăng cường lắp POS tại các cửa hàng để đẩy mạnh khuyến khích thanh toán điện tử. Thế nhưng tại cửa hàng Bảo Tín Minh Châu, vào ngày 25.1.2017 (tức 28 Tết), nhân viên đã từ chối quẹt thẻ tín dụng để thanh toán cho khách hàng, chỉ chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt kèm giải thích “Theo chỉ đạo của cấp trên, tất cả cửa hàng Bảo Tín Minh Châu đã không chấp nhận quẹt thẻ thanh toán từ 2 hôm nay rồi”.