Dịch vụ giao hành lý du lịch phát triển mạnh tại Nhật

Năm ngoái số lượng du khách nước ngoài đến đất nước mặt trời mọc đạt mức kỷ lục 36,87 triệu. Sự gia tăng lớn gây ra nhiều vấn đề như vali khách chặn hết lối đi nhà ga hoặc xe lửa. Dịch vụ giao hành lý ra đời nhằm mục đích giảm thiểu tác động tiêu cực mà tình trạng quá tải đem lại.

Tháng trước sân bay quốc tế Chubu Centrair, công ty đường sắt Nagoya cùng vài đơn vị bắt đầu thí điểm dịch vụ cho hành khách trên các chuyến bay đến Hồng Kông. Tại một điểm ký gửi gần ga xe lửa Meitetsu Nagoya, nhân viên kiểm tra trọng lượng hành lý cũng như xem chúng có chứa vật dụng nguy hiểm hay không. Sau đó họ gắn thẻ hành lý rồi dùng tàu cao tốc chở đến Chubu Centrair. Người dùng dịch vụ nhận hành lý tại sân bay Hồng Kông hoặc sân bay Đài Bắc (điểm trung chuyển của một số chuyến bay sang Hồng Kông). Phí giao nhận 3.000 yen (20 USD) chấp nhận được.

Khi lễ hội tuyết Sapporo diễn ra tại tỉnh Hokkaido vào tháng 2, hành khách nội địa xuất phát từ sân bay New Chitose cũng có thể sử dụng dịch vụ. Khách du lịch tận hưởng lễ hội và tham quan các địa điểm khác sau khi gửi hành lý với phí 2.000 yen ở điểm tiếp nhận gần ga xe lửa JR Noboribetsu, cách khu nghỉ dưỡng suối nước nóng Noboribetsu không xa. Hành lý khởi hành đến nhiều điểm như Tokyo hay Osaka, người dùng dịch vụ nhận chúng tại sân bay. Họ dễ dàng kiểm tra vị trí hành lý thông qua ứng dụng bằng tiếng Nhật, tiếng Anh, tiếng Trung. Giám đốc Liên minh Nghiên cứu công nghệ tiên tiến tại sân bay (ARTA) Kazuo Mizuno cho biết: “Cần tách biệt người với hành lý để giảm tắc nghẽn và tạo điều kiện thuận lợi cho giao thông địa phương”.

Giao thông đường sắt Nhật cũng hưởng ứng mạnh mẽ. Từ tháng 1, hành khách đi xe lửa từ Tokyo đến Kyoto hay Osaka cũng dễ dàng dùng dịch vụ giao hành lý đến tận khách sạn thuộc hệ thống tập đoàn Mitsui Fudosan. Hành lý được chở bằng tàu Kodama chạy tuyến cao tốc Tokaido Shinkansen. Nhiều khách châu Âu và Mỹ đã sử dụng và dễ dàng nhận lại hành lý.