Qua xác minh sơ bộ ban đầu, Agribank cho biết có khả năng những thẻ của khách hàng tại kênh truyền hình Nhân dân đã bị sử dụng ở những máy rút tiền tự động, tức là các máy ATM đã bị cài đặt thiết bị sao chép dữ liệu thông tin của thẻ, dẫn đến một số thẻ bị phát hành giả.
