Trong quý 1/2017, Cục Quản lý Cạnh tranh đã tiếp nhận 11 đơn của người tiêu dùng, khiếu nại về việc mua hàng tại trang web Lazada.vn về các vấn đề như: thời gian giao hàng chậm nhưng không được giải quyết; mặt hàng điện tử nhận được có thông số khác biệt so với quảng cáo trên trang web; đơn hàng bị hủy không lý do...
