9 triệu lượt người đã sử dụng iHanoi

Về phát triển công dân số, TP.Hà Nội đã thu nhận 6.399.576 tài khoản định danh điện tử mức 1 và mức 2 (đạt 106,9%); kích hoạt 5.612.424 tài khoản định danh mức 1 và mức 2 (đạt 93,7%).

Qua gần 4 tháng triển khai ứng dụng "Công dân Thủ đô số" - iHaNoi, ứng dụng thể hiện tâm huyết và quyết tâm rất cao của chính quyền TP trong mục tiêu "lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ", đồng thời khai thác hiệu quả Đề án 06 của Chính phủ nhằm phục vụ nhóm tiện ích cho công dân số.

Tính đến ngày 23.10, tổng số người dùng đăng ký tài khoản ứng dụng iHanoi đạt 1.012.206 tài khoản (đạt 19% trên 5,3 triệu người từ 15 tuổi trở lên, có thiết bị thông minh); khoảng 9 triệu lượt người đã truy cập khai thác, sử dụng ứng dụng iHanoi.

Hệ thống đã tiếp nhận 1.512 phản ánh kiến nghị thủ tục hành chính (PAKN TTHC), trong đó: Đã xử lý 211 PAKN, chiếm 14%; chuyển xử lý 319 PAKN, chiếm 21%; chờ tiếp nhận 26 PAKN, chiếm 2%; đã từ chối 889 PAKN, chiếm 59%. Số góp ý, sáng kiến của người dân: 1.024. Số nội dung truyền thông, cảnh báo trên ứng dụng iHanoi: 1.797.

Về việc triển khai cấp phiếu lý lịch tư pháp (LLTP) trên VNeID, từ ngày 22.4 đến ngày 17.10, Sở Tư pháp TP.Hà Nội đã tiếp nhận 93.546 hồ sơ đề nghị cấp phiếu LLTP. Trong đó, qua hệ thống dịch vụ công là 24.624 hồ sơ, qua ứng dụng VNeID: 68.922 hồ sơ. Tỷ lệ đăng ký cấp phiếu LLTP qua VNeID chiếm tỷ lệ 83,2%/tổng số hồ sơ tiếp nhận trong ngày. Kinh phí hỗ trợ người dân thực hiện đăng ký cấp phiếu LLTP trên ứng dụng VNeID kể từ ngày 1.6 đến nay ước tính gần 9,7 tỉ đồng.

Về dự toán năm 2025, Phó chủ tịch UBND TP.Hà Nội Hà Minh Hải đề nghị trên cơ sở nội dung của kế hoạch năm 2025 thì sớm có dự toán, nhưng cần đặc biệt chú ý tránh lãng phí. "Cần giải pháp thông minh và cách làm mới với phương châm tích hợp các giải pháp "xanh", giải pháp "số" để tránh lãng phí, có như vậy chất lượng cuộc sống của người dân mới được nâng lên", Phó chủ tịch UBND TP nói.

Chỉ ra nhiều chỉ tiêu có nguy cơ chậm muộn, Phó chủ tịch UBND TP yêu cầu các đơn vị phải khẩn trương phân tích nguyên nhân vì sao chưa làm được, bóc tách các yêu cầu nhiệm vụ để đôn đốc sớm hoàn thành.

Việc phân công phối hợp giữa các đơn vị phải rõ, không trùng lặp các nhiệm vụ. Phó chủ tịch UBND TP nhấn mạnh: Dữ liệu là linh hồn, cốt lõi để chuyển đổi số. Vì vậy dữ liệu lớn cần phải được kết hợp, chia sẻ; không được độc quyền, cát cứ dữ liệu…

Chia sẻ, phân tích thêm về nhận thức, quyết tâm, tư duy hành động trong triển khai các nhiệm vụ, Phó chủ tịch UBND TP.Hà Nội yêu cầu cơ quan tổ chức cán bộ phải đi tìm đúng người, đánh giá bằng sản phẩm cuối cùng bằng chính sự hài lòng của người dân; kết quả phải thực chất, hiệu quả; phải quyết tâm, không bằng lòng với kết quả đã đạt được vì không cẩn thận sẽ rơi vào tình trạng "đi trước về sau"; kết quả cuối cùng phải thông minh, tạo thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp.

"Hà Nội có mục tiêu lấy người dân làm trung tâm, chủ thể để xây dựng chủ trương chính sách, sự hài lòng của người dân là sản phẩm cuối cùng của cải cách hành chính. Thực hiện các nhiệm vụ với 3 nguyên tắc: thượng tôn pháp luật, luôn luôn lắng nghe, thái độ phục vụ; cùng 6 phấn đấu: nhận thức đầy đủ, tầm nhìn dài hạn, tư duy sáng tạo, giải pháp thông minh, hành động quyết liệt, sản phẩm cụ thể", Phó chủ tịch UBND TP Hà Minh Hải nhấn mạnh.