Sở Y tế tỉnh An Giang nhận định, điều dưỡng khoa Khám bệnh của Bệnh viện Tịnh Biên đã phản ứng chậm trong ca tiếp nhận bé trai 11 tháng tuổi bị bệnh nặng. Và người nhà bệnh nhi cũng có lỗi khi không báo cho nhân viên y tế biết về tình trạng sức khỏe của con mình.