Giả vờ trò chuyện đánh lạc hướng nữ nhân viên, người đàn ông đi thẳng về phía quầy thu ngân, dùng chiếc áo che chắn rồi lấy đi chiếc điện thoại iPhone trên bàn. Ngay sau đó, người này nhét chiếc điện thoại vào túi quần rồi nhanh chóng tẩu thoát. Sự việc xảy ra vào ngày 7.5 tại một cửa hàng quần áo ở phường Ô Chợ Dừa, quận Đống Đa, Hà Nội.