Mở đầu văn bản gửi báo chí, đại diện truyền thông đơn vị phát hành phim CGV phản hồi vụ Ngô Thanh Vân và phim "Tấm Cám: Chuyện chưa kể" không chiếu tại cụm rạp lớn nhất Việt Nam: "Khai thác lòng tự tôn dân tộc cho lợi ích thương mại cá nhân sẽ là sẽ một sự xúc phạm đến cộng đồng".